HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

Validació de l'adreça de la passarel·la d'LDAP
NOTA: Aquest procediment és per als sistemes operatius del Windows.
1. Obriu el Windows Explorer. A la barra d'adreces, escriviu LDAP:// seguit de l'adreça de la
passarel·la d'LDAP. Per exemple, escriviu LDAP://12.12.12.12 on "12.12.12.12" representa
l'adreça de la passarel·la d'LDAP.
2. Premeu Retorn. Si l'adreça de passarel·la LDAP és vàlida, s'obre el quadre de diàleg Find
People (cerca persones).
3. Si l'adreça de la passarel·la d'LDAP no és vàlida, poseu-vos en contacte amb l'administrador de
la xarxa.
Solució de problemes de xarxa
Comproveu els següents elements per determinar si el producte s'està comunicant amb la xarxa. Abans
de començar, vegeu les pàgines d'informació.
Si encara no us podeu connectar a la xarxa després de comprovar aquests elements, consulteu
www.hp.com/support.
1. Estan ben connectats els cables de corrent i de la font d'alimentació i està encès el producte?
2. Teniu els cables de la xarxa ben connectats?
Assegureu-vos que el producte estigui connectat a la xarxa a través del port i amb el cable
corresponents. Comproveu les connexions de cada cable per determinar que són correctes i
segures. Si continua el problema, proveu amb un altre cable o amb ports diferents al
concentrador o al transceptor.
3. S’han definit correctament els paràmetres de velocitat d’enllaç i d’impressió a doble cara?
Hewlett-Packard recomana deixar aquest paràmetre en el mode automàtic (configuració per
defecte).
4. Podeu feu un ping del producte amb la seva adreça IP?
Utilitzeu l'indicador d'ordres per executar l'ordre “ping” per al producte des de l'ordinador. Per
exemple:
ping 192.168.45.39
Assegureu-vos que l'ordre ping mostra els temps de viatge circular.
Si podeu executar l'ordre ping per al producte, verifiqueu que la configuració de l'adreça IP del
producte és correcta a l'ordinador. Si ho és, suprimiu-la i torneu a afegir el producte.
Si l'ordre ping ha fallat, verifiqueu que els concentradors de la xarxa estiguin encesos i, a
continuació, verifiqueu que els paràmetres de la xarxa, el producte i l'ordinador s'hagin
configurat per a la mateixa xarxa.
5. S’ha afegit programari a la xarxa?
Assegureu-vos que siguin compatibles i que s'hagin instal·lat correctament.
CAWW
Solució de problemes de xarxa
93