HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

Comproveu que arribi electricitat al producte
El cable d'alimentació s'ha connectat entre el producte i una presa de corrent.
●
Assegureu-vos que el cable d'alimentació està ben connectat entre el producte i un endoll que
funcioni.
●
Si el cable d'alimentació està connectat a un SAI, assegureu-vos que el SAI estigui endollat a un
endoll i estigui engegat.
●
Assegureu-vos que el producte rep alimentació.
Comproveu que l'indicador LED verd de la font d'alimentació estigui encès.
Si no està encès, llavors assegureu-vos que l'endoll o el SAI al qual està connectat tingui
corrent.
Si hi ha corrent a l'endoll o al SAI però l'indicador LED verd segueix sense encendre's, pot
ser que la font d'alimentació sigui defectuosa. Consulteu
www.hp.com/support per a obtenir
ajuda.
Si el problema no s'ha resolt després de comprovar els punts mencionats, seguiu els passos següents:
1. Premeu el botó d'alimentació per a apagar el producte i, a continuació, desconnecteu el cable
d'alimentació.
2. Espereu 30 segons.
3. Torneu a connectar el cable d'alimentació i enceneu el producte.
Reinicialització del producte
Si rebeu un missatge d'error de l'estil Scanner initialization failed (Ha fallat la inicialització de
l'escàner) o Scanner not found (No s'ha trobat cap escàner) quan intenteu fer servir el producte,
heu de reinicialitzar el producte.
Per a reinicialitzar el producte, seguiu aquests passos:
1. Premeu el botó d'alimentació per a apagar el producte i, a continuació, desconnecteu el cable
d'alimentació.
2. Espereu 30 segons.
3. Torneu a connectar el cable d'alimentació i premeu el botó d'alimentació.
El producte s'ha aturat o s'ha apagat
●
El producte mostra un missatge de "pausa" a la pantalla tàctil
●
He rebut un missatge per correu electrònic que indica que el producte s'ha apagat
El producte mostra un missatge de "pausa" a la pantalla tàctil
El producte ha detectat un sobreescalfament del disc dur i s'apagarà després de mostrar el missatge de
"pausa" durant 12 minuts.
88 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW