HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

El paper no entra des del producte
Torneu a carregar les pàgines a l'alimentador de documents. Assegureu-vos que toquin els rodets.
Pot ser que la comporta de l'alimentador automàtic de documents (AAD) no estigui ben tancada. Obriu
la comporta de l'AAS i després tanqueu-la pressionant fermament.
Pot ser que hi hagi un problema amb el maquinari del producte. Seguiu aquest procediment per
comprovar el producte:
1. Assegureu-vos que la font d'alimentació estigui ben connectada entre el producte i una presa de
corrent activa o un protector contra sobrecàrregues. Comproveu que l'indicador LED verd de la
caixa de la font d'alimentació estigui encès, per a indicar que la font d'alimentació funciona.
2. Si la font d'alimentació està connectada a un SAI, assegureu-vos que el SAI estigui endollat a un
endoll i estigui engegat.
3. Premeu el botó d'alimentació per a apagar el producte i, a continuació, desconnecteu el cable
d'alimentació.
4. Espereu 30 segons.
5. Torneu a connectar el cable d'alimentació al producte i premeu el botó d'alimentació.
6. Proveu de tornar a escanejar.
Els originals s'estan arrissant a la safata de sortida de documents
Sota condicions de sequedat, els originals lleugers, com els que es troben impresos sobre paper de
còpia sense carbó poden ondular-se a la safata de sortida. Per a minimitzar l'ondulació, aplaneu les
vores dels originals abans de col·locar-los a l'alimentador de documents. Si no podeu aplanar les vores
ondulades, assegureu-vos que les vores mirin cap a baix quan col·loqueu els originals a l'alimentador
de documents.
La part inferior de la imatge escanejada ha quedat tallada
Per defecte, el programari d'escaneig pot escanejar suports de fins a 356 mm . Per a pàgines més
llargues, la part final del document no s'inclourà dins de la imatge escanejada.
Les imatges escanejades tenen línies o ratllades
Després de cada pas, proveu d'escanejar de nou per veure si les línies o ratllades segueixen
apareixent. En cas afirmatiu, proveu el pas següent. Per a obtenir informació sobre la neteja del
producte, consulteu la secció Tractament i manteniment.
●
Comproveu que els originals estiguin nets i no estiguin arrugats.
●
Netegeu la tira de l'escàner a l'esquerra del vidre de l'escàner.
●
Netegeu els rodets manualment.
90 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW