HP Digital Sender Flow 8500 fn 1-User Guide
解决网络问题
检查以下项目,验证产品是否与网络通信。在开始之前,请查看信息页面。
如果在检查这些项目之后仍然无法连接到网络,请访问
www.hp.com/support。
1. 电源和电源线是否已正确连接,而且产品已开机?
2. 网络电缆是否连接正确?
确保使用正确的端口和电缆将产品连接到网络。检查每条电缆的连接情况,确保其牢固且位置正
确。如果问题继续存在,请试用其它电缆或集线器或收发器上的其它端口。
3. 链接速度和双工的设置是否正确设置?
Hewlett-Packard 建议将此设置设为自动模式(默认设置)。
4. 能否用其 IP 地址“ping”产品?
使用命令提示符从计算机 ping 产品。例如:
ping 192.168.45.39
确保执行 ping 命令后显示出往返时间。
如果能 ping 产品,请检查计算机上的产品 IP 地址配置是否正确。如果正确,请删除产品,然后
重新添加。
如果 ping 命令失败,请检查是否打开了网络集线器,然后检查网络设置、产品及计算机是否全部
配置为使用同一网络。
5. 是否向网络中添加了软件应用程序?
确保它们是兼容的,而且安装正确。
6. 协议是否已启用?
使用内嵌式 Web 服务器检查协议的状态。
7. 产品是否显示在 HP Web Jetadmin 或其它管理应用程序中?
●
检查网络配置屏幕上的网络设置。
●
使用产品控制面板确认产品的网络设置。
恢复工厂设置
要恢复出厂设置,请执行以下步骤:
1. 依次轻触管理、常规设置和恢复工厂设置按钮。
2. 轻触与要重置为工厂默认设置的子系统相关的按钮,然后轻触重置按钮。
联系 HP 支持部门。
有关支持联系信息,请访问 www.hp.com/support。
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