HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User guide

9 Rješavanje problema
Ovaj odjeljak sadrži opise rješenja za uobičajene probleme s uređajem.
●
Pogreške skeniranja
●
Osnovni savjeti u rješavanju problema
●
Problemi s instalacijom
●
Problemi s inicijalizacijom ili hardverom
●
Uređaj je u stanju pauziranja ili je isključen
●
Problemi s umetanjem papira
●
Uređaj je prestao raditi na ispravan način
●
Rješavanje problema s e-poštom
●
Rješavanje mrežnih problema
●
Vraćanje tvorničkih postavki
●
Obraćanje HP-ovoj podršci
Da biste dobili dodatnu pomoć pri rješavanju problema, pogledajte pomoć za HP-ov program za
skeniranje koji koristite.
Pogreške skeniranja
Kako biste otklonili pogrešku, slijedite prikazane upute i ponuđene videozapise, ako postoje.
Pogreška Opis
Automatski ulagač
dokumenata je prazan
U ulagaču dokumenata nisu detektirani dokumenti.
Automatska kalibracija nije
uspjela
Došlo je do pogreške hardvera kada je uređaj pokušao kalibraciju prije skeniranja.
Komunikacija nije uspjela Došlo je do neuspješnog uspostavljanja komunikacije sa skenerom.
Ventilator ne radi Ventilator uređaja ne radi.
Pogreška hardvera Došlo je do kvara hardvera.
Poklopac otvoren Poklopac na ulagaču dokumenata je otvoren ili nije pričvršćen.
Lampa ne radi Lampa uređaja ne radi.
Pogreška u zahvaćanju
dokumenata
Uređaj je otkrio da je ulagač dokumenata izabrao pogrešnu stranicu (primjerice, ni
jedna stranica nije prošla kroz uređaj).
Višestruko povlačenje Uređaj je detektirao pogrešku povlačenja više listova.
HRWW
Pogreške skeniranja
83