HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User guide

Pogreška Opis
Senzor zahvaćanja više
listova ne radi
Senzor zahvaćanja više listova na uređaju ne radi.
Zaglavljenje papira Uređaj je detektirao zaglavljenje papira u ulagaču dokumenata.
Osnovni savjeti u rješavanju problema
Jednostavni problemi poput mrlja na staklu skenera ili olabavljenih kabela mogu uzrokovati da uređaj
daje nejasne skenirane dokumente, radi na neočekivani način ili uopće ne radi. Kada naiđete na
probleme pri skeniranju uvijek najprije provjerite sljedeće stavke.
●
Ako su skenirani dokumenti nejasni, provjerite je li traka skeniranja s lijeve strane stakla skenera
prljava ili umrljana. Ako jest, očistite traku.
Ako skenirate dokument koji će biti analiziran korištenjem softvera za optičko prepoznavanje
slova (OCR), provjerite je li izvorni dokument dovoljno jasan za analizu.
●
Provjerite jesu li kabel Etherneta i kabeli napajanja čvrsto priključeni u svoje priključke na
stražnjem dijelu uređaja te je li kabel napajanja priključen u funkcionalnu utičnicu ili uređaj za
zaštitu od izboja.
●
Provjerite prima li uređaj napajanje.
Provjerite je li zelena LED žaruljica na kućištu napajanja upaljena.
Ako zelena LED žaruljica nije upaljena, provjerite ima li struje u utičnici ili na uređaju za
zaštitu od prenapona na koji se priključuje kabel za napajanje.
Ako u utičnici ili na uređaju za zaštitu od izboja ima napona, a zelena LED žaruljica i dalje
ne svijetli, napajanje je možda u kvaru. Kontaktirajte
www.hp.com/support za pomoć.
●
Provjerite jesu li dva LED-a statusa uređaja za formatiranje na sklopu stražnje ladice ploče zelena
(samo jedan od njih bi trebao treperiti). To znači da uređaj za formatiranje funkcionira ispravno.
●
Provjerite jesu li gumbi skenera omogućeni.
●
Pritisnite gumb za uključivanje kako biste isključili uređaj, pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovo
pritisnite gumb za uključivanje kako biste uključili uređaj.
●
Provjerite je li poklopac automatskog ulagača dokumenata (ADF) zatvoren.
●
Provjerite je li uređaj povezan s LAN-om i je li ispravno konfiguriran za korištenje mreže.
Ako se problemi nastave, postoji mogućnost da su firmver ili pripadajući upravljački programi
zastarjeli ili oštećeni. Pogledajte
www.hp.com/support kako biste pronašli ažuriranja firmvera i
upravljačkih programa za svoj uređaj.
84 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW