HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 User Guide
5. Tegye be ismét a még be nem olvasott lapokat a dokumentumadagolóba.
6. Folytassa a beolvasást.
Ha többször is elakad a papír, ellenőrizze, hogy az ajtó teljesen be van-e csukva.
A készülék nem működik tovább megfelelően
Ha a készülékkel nem lehet több lapolvasást végezni, hajtsa végre az alábbi lépéseket. Az egyes
lépések végrehajtása után próbáljon beolvasást végezni, hogy megtudja, működik-e a készülék. Ha a
probléma nem szűnik meg, hajtsa végre a következő lépést.
1. Lehet, hogy meglazult egy kábel. Győződjön meg róla, hogy az Ethernet-kábel, a tápegység és a
tápkábel megfelelően van csatlakoztatva.
2. Győződjön meg róla, hogy a készülék kap áramot.
a. Ellenőrizze, hogy a tápegység dobozán levő zöld LED világít-e.
b. Ha a zöld LED nem világít, ellenőrizze, hogy feszültség alatt van-e az a fali aljzat vagy
túlfeszültségvédő, amelyhez a tápegység kábele csatlakozik, illetve azt is, hogy a tápkábel
biztonságosan csatlakozik-e a tápegységhez és a készülékhez.
c. Amennyiben az aljzat vagy túlfeszültségvédő feszültség alatt van, és a zöld jelzőfény
továbbra sem világít, elképzelhető, hogy a tápegység tönkrement. Segítség kéréséhez lásd:
www.hp.com/support.
3. A tápellátás gombot megnyomva kapcsolja ki a készüléket, várjon 30 másodpercet, majd a
tápellátás gombot megérintve kapcsolja be a készüléket.
E-maillel kapcsolatos problémák megoldása
Ha nem sikerül e-maileket küldenie a digitális küldési funkcióval, lehet, hogy újra kell konfigurálnia az
SMTP-átjáró vagy az LDAP-átjáró címét. Az aktuális SMTP- és LDAP-átjáró címét megkeresheti egy
konfigurációs oldalon. Az alábbi műveletek elvégzésével ellenőrizze, hogy az SMTP- és LDAP-átjáró
címe érvényes-e.
Az SMTP-átjáró címének ellenőrzése
MEGJEGYZÉS: Ez az eljárás a Windows operációs rendszerekre vonatkozik.
1. Nyissa meg a következő MS-DOS parancssort: Kattintson a Start gombra, majd a Futtatás
parancsra, és írja be a cmd parancsot.
2. Írja be a telnet parancsot, majd az SMTP-átjáró címét és a 25-ös számot, amely azt a portot
jelöli, amelyen keresztül a készülék kommunikál. Beírhatja például a telnet
123.123.123.123 25 parancsot, ahol a „123.123.123.123” az SMTP-átjáró címét mutatja.
3.
Nyomja meg az Enter billentyűt. Ha az SMTP-átjáró címe nem érvényes, válaszul a következő
üzenet jelenik meg: Could not open connection to the host on port, 25:
Connect failed.
4. Ha az SMTP-átjáró címe nem érvényes, lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával.
92 9. fejezet Hibaelhárítás HUWW