HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

Table Of Contents
Kesalahan Keterangan
Sensor terambil-banyak
gagal
Sensor kertas terambil-banyak pada produk telah gagal.
Kertas macet Produk mendeteksi kertas macet pada pengumpan dokumen.
Tip mengatasi masalah dasar
Masalah sederhana seperti halnya noda pada kaca pemindai atau kabel longgar dapat menyebabkan
produk menghasilkan pindaian yang tidak jelas, beroperasi dengan tidak semestinya, atau gagal
dioperasikan. Periksa kondisi berikut setiap kali Anda mengalami masalah pemindaian.
Jika pindaian tidak jelas, periksa apakah strip pemindai di sebelah kiri kaca pemindai kotor atau
bernoda. Jika ya, bersihkan strip pemindai tersebut.
Jika Anda memindai dokumen yang akan dianalisis menggunakan Pengenal Karakter Optik
(Optical Character Recognition/OCR), pastikan dokumen sumber cukup jelas untuk dianalisis.
Pastikan bahwa kabel Ethernet dan kabel catu daya telah terpasang erat di konektornya di
bagian belakang produk dan kabel daya telah ditancapkan ke stopkontak listrik atau pelindung
lonjakan yang berfungsi.
Pastikan produk menerima daya listrik.
Periksa apakah LED hijau pada kotak catu daya menyala.
Jika LED hijau tidak menyala, pastikan stopkontak atau pelindung lonjakan untuk
menghubungkan kabel catu daya dialiri listrik.
Jika daya ke stopkontak listrik atau pelindung lonjakan arus tersedia, namun LED hijau masih
tidak menyala, catu daya mungkin rusak. Hubungi
www.hp.com/support untuk
mendapatkan bantuan.
Pastikan dua LED status formatter di bagian belakang unit laci panel menyala hijau (satu LED
harus menyala terus, sementara lainnya harus berkedip). Ini mengindikasikan formatter berfungsi
dengan benar.
Pastikan bahwa tombol-tombol produk telah diaktifkan.
Tekan tombol Daya untuk mematikan produk, tunggu 30 detik, kemudian tekan kembali tombol
Daya untuk menghidupkan produk.
Pastikan sungkup pengumpan dokumen otomatis (ADF) tertutup.
Pastikan produk tersambung ke LAN, dan produk telah dikonfigurasikan dengan benar untuk
digunakan dalam jaringan.
Jika Anda terus mengalami masalah, kemungkinan firmware atau driver yang terkait telah kedaluwarsa
atau rusak. Lihat
www.hp.com/support untuk menemukan pembaruan firmware dan driver bagi produk
Anda.
84 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW