HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

Table Of Contents
5. Muatkan kembali dokumen sumber yang belum dipindai ke dalam pengumpan dokumen.
6. Lanjutkan pemindaian.
Jika Anda mengalami masalah kemacetan berkali-kali, pastikan pintu berkait telah tertutup
sepenuhnya.
Produk berhenti berfungsi dengan benar
Jika produk berhenti memindai, ikuti langkah-langkah ini. Setelah setiap langkah tersebut selesai,
mulailah memindai untuk melihat apakah produk dapat bekerja. Jika masalah terus berlanjut, lanjutkan
ke langkah berikutnya.
1. Kabel mungkin longgar. Pastikan kabel Ethernet, catu daya, dan kabel daya semuanya terhubung
dengan benar.
2. Pastikan produk menerima daya listrik.
a. Periksa apakah LED hijau pada catu daya telah menyala.
b. Jika LED hijau tidak hidup, pastikan listrik mengalir pada stopkontak listrik atau pelindung
lonjakan tempat menancapkan kabel catu daya, dan pastikan kabel daya telah terhubung
erat ke catu daya dan produk.
c. Jika daya ke stopkontak listrik atau pelindung lonjakan arus tersedia, namun LED hijau masih
tidak hidup, catu dayanya mungkin cacat. Lihat
www.hp.com/support untuk bantuan.
3. Tekan tombol Daya untuk mematikan produk, tunggu 30 detik, kemudian sentuh kembali tombol
Daya untuk menghidupkan produk.
Mengatasi masalah e-mail
Jika Anda tidak dapat mengirim e-mail dengan menggunakan fitur pengiriman digital, Anda mungkin
perlu mengkonfigurasi alamat gateway SMTP atau alamat gateway LDAP standar. Lihat halaman
konfigurasi untuk menemukan alamat gateway SMTP dan LDAP yang sekarang. Gunakan prosedur
berikut untuk memeriksa apakah alamat gateway SMTP dan LDAP sudah benar.
Memvalidasi alamat gateway SMTP
CATATAN: Prosedur ini berlaku pada sistem operasi Windows.
1. Buka command prompt (prompt perintah) MS-DOS: klik Start, klik Run, kemudian ketik cmd.
2. Ketikkan telnet diikuti dengan alamat gateway, kemudian angka 25, yang merupakan port
agar produk dapat berkomunikasi. Misalnya, ketik telnet 123.123.123.123 25 di mana
"123.123.123.123" menunjukkan alamat gateway SMTP.
3.
Tekan Enter. Jika alamat gateway SMTP tidak benar, muncul respons yang berisi pesan Could
not open connection to the host on port 25 [Tidak dapat membuka
hubungan ke induk pada port 25]: Connect failed [Gagal terhubung].
4. Jika alamat gateway LDAP tidak benar, hubungi administrator jaringan.
90 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW