HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide

Convalida dell'indirizzo del gateway LDAP
NOTA: Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows.
1. Aprire Windows Explorer. Nella barra dell'indirizzo, digitare LDAP:// seguito immediatamente
dall'indirizzo del gateway LDAP. Ad esempio, digitare LDAP://12.12.12.12 dove
"2.12.12.12" rappresenta l'indirizzo del gateway LDAP.
2. Premere Invio. Se l'indirizzo del gateway LDAP è valido, viene visualizzata la finestra di dialogo
Trova persone.
3. Se l'indirizzo del gateway LDAP non è valido, contattare l'amministratore di rete.
Risoluzione dei problemi di rete
Controllare gli elementi seguenti per verificare che la comunicazione tra il prodotto e la rete sia stata
stabilita. Prima di iniziare, visualizzare le pagine di informazioni.
Se ancora non si riesce a stabilire la connessione con la rete dopo aver controllato questi elementi,
vedere
www.hp.com/support.
1. Il cavo di alimentazione e il cavo dell'alimentatore sono collegati correttamente e il prodotto è
acceso?
2. I cavi di rete sono collegati correttamente?
Accertarsi che il prodotto sia collegato alla rete tramite la porta e il cavo appropriati. Controllare
ogni connessione dei cavi per accertare che sia stata effettuata saldamente e nella posizione
corretta. Se il problema persiste, provare una cavo o una porta differente sull'hub o sul
ricetrasmettitore.
3. Le impostazioni velocità collegamento e duplex sono configurate correttamente?
Hewlett-Packard consiglia di lasciare questa opzione in modalità automatica (impostazione
predefinita).
4. È possibile eseguire il "ping" del prodotto tramite l'indirizzo IP?
Per eseguire il ping del prodotto tramite il computer, utilizzare il prompt dei comandi. Ad
esempio:
ping 192.168.45.39
Verificare che il comando ping visualizzi il tempo di andata e ritorno (RTT, Round-Trip-Time).
Se è possibile eseguire il ping del prodotto, verificare che la configurazione dell'indirizzo IP per il
prodotto sia corretta sul computer. In tal caso, rimuovere e aggiungere di nuovo il prodotto.
Se il comando ping dà esito negativo, verificare che gli hub di rete siano accesi e che le
impostazioni di rete, il prodotto e il computer siano configurati sulla stessa rete.
5. Sono state aggiunte applicazioni software alla rete?
Accertarsi che siano compatibili e che siano state installate correttamente.
ITWW
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