HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 - User Guide
Instalar um acessório na porta embutida para integração de hardware ........................................ 82
9 Solução de problemas .................................................................................................... 85
Erros de digitalização ............................................................................................................ 85
Dicas básicas de resolução de problemas ................................................................................. 86
Problemas de instalação ......................................................................................................... 87
Problemas de inicialização ou hardware .................................................................................. 87
Verificação da conexão Ethernet .............................................................................. 87
Verificar se o scanner está recebendo energia ............................................................ 88
Reiniciar o produto .................................................................................................. 88
O produto está em pausa ou desligou ...................................................................................... 88
O produto está exibindo uma mensagem de "pausa" na tela de toque .......................... 88
Recebi um e-mail que indica o desligamento do produto .............................................. 89
Problemas na alimentação do papel ........................................................................................ 89
Congestionamentos de papel, inclinação, falhas de alimentação ou alimentação de
várias páginas ........................................................................................................ 89
Digitalizar originais frágeis ...................................................................................... 89
O papel não é alimentado no scanner ...................................................................... 90
Os originais estão ficando enrolados na bandeja de saída de documentos ................... 90
A parte inferior da imagem digitalizada está cortada ................................................. 90
As imagens digitalizadas têm riscos ou arranhões ...................................................... 90
Um item carregado na bandeja de entrada de documentos fica atolado repetidamente . . 91
Eliminar atolamentos na passagem de papel .............................................................. 91
O produto parou de funcionar corretamente ............................................................................. 92
Solucionar problemas de e-mail ............................................................................................... 92
Validação do endereço do gateway SMTP ................................................................. 92
Validação do endereço do gateway LDAP ................................................................. 93
Resolver problemas de rede .................................................................................................... 93
Restaurar configurações de fábrica .......................................................................................... 94
Entre em contato com o Suporte HP .......................................................................................... 94
10 Especificações e garantia .............................................................................................. 95
Especificações do produto ...................................................................................................... 95
Especificações do alimentador de documentos .......................................................................... 95
Especificações ambientais ....................................................................................................... 96
Certificado de volatilidade ...................................................................................................... 96
Memória volátil ....................................................................................................... 96
Memória não volátil ................................................................................................ 96
Memória da unidade de disco rígido ........................................................................ 97
Número regulamentar de modelo ............................................................................................ 97
Programa de proteção ambiental do produto ............................................................................ 97
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