HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 User Guide

Z produktu nevychádza papier
Vložte znovu strany do podávača dokumentov, pričom zaistite, aby sa dotýkali valčekov.
Poklop automatického podávača dokumentov (ADF) pravdepodobne nie je poriadne zatvorený.
Otvorte poklop podávača ADF a potom naň pevne zatlačte a zatvorte ho.
Problém môže byť v hardvéri produktu. Na testovanie produktu použite nasledujúci postup:
1. Zaistite, aby bol zdroj napájania bezpečne pripojený k produktu a elektrickej zásuvke pod
prúdom alebo k prepäťovej ochrane. Skontrolujte, či svieti zelená dióda LED na kryte zdroja
napájania a overte tak, že je zdroj napájania funkčný.
2. Ak je zdroj napájania pripojený k prepäťovej ochrane, skontrolujte, či je prepäťová ochrana
zapojená do zásuvky a zapnutá.
3. Stlačením tlačidla Napájanie vypnite produkt a potom odpojte napájací kábel.
4. Počkajte 30 sekúnd.
5. Napájací kábel znovu pripojte k produktu a potom stlačte tlačidlo Napájanie.
6. Skúste oskenovať ďalšiu stranu.
Originály sa vo výstupnom zásobníku dokumentov stáčajú
V suchom prostredí sa originálne dokumenty s ľahkou váhou, ako sú napríklad tie vytlačené na
samoprepisovom papieri, môžu vo výstupnom zásobníku stáčať. Ak chcete stáčanie minimalizovať,
vyrovnajte skrútené okraje na pôvodných dokumentoch skôr, ako ich umiestnite do podávača
dokumentov. Ak nemôžete ohnuté okraje vyrovnať, uistite sa, že sú položené tvárou nadol, keď
originálne dokumenty vkladáte do podávača dokumentov.
Spodná časť naskenovaného obrázku je odrezaná
Štandardne dokáže skenovací softvér skenovať médiá s dĺžkou do 356 mm . Pri dlhších stránkach sa
koniec dokumentu nedostane na skenovaný obrázok.
Na skenovanom obrázku sa vyskytujú pruhy alebo škrabance
Po vykonaní každého kroku skúste naskenovať ďalšiu stránku, aby ste zistili, či sú na naskenovanom
dokumente stále viditeľné šmuhy alebo škrabance. Ak áno, vykonajte ďalší krok. Informácie o čistení
produktu nájdete v časti Starostlivosť a údržba.
●
Skontrolujte, či sú originály dokumentov čisté a nepokrčené.
●
Vyčistite skenovaciu lištu, ktorá sa nachádza naľavo od skenovacieho skla.
●
Vyčistite valčeky manuálne.
88 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW