HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 User Guide
9Felsökning
Det här avsnittet innehåller lösningar på vanliga problem med produkten.
●
Skannerfel
●
Grundläggande felsökningstips
●
Installationsproblem
●
Problem med initiering eller maskinvara
●
Produkten är pausad eller avstängd
●
Problem med pappersmatning
●
Produkt har upphört att fungera på rätt sätt
●
Lösa e-postproblem
●
Lösa nätverksproblem
●
Återställ fabriksinställningar
●
Kontakta HP Support
Mer felsökningsinformation finns i hjälpen för det HP-program du använder för skanning.
Skannerfel
Följ de instruktioner, och i tillämpliga fall video, som visas för att avhjälpa problemet.
Fel Beskrivning
Den automatiska
dokumentmataren är tom
Inget dokument detekterades i dokumentmataren.
Automatisk kalibrering
misslyckades
Ett maskinvarufel inträffade vid försök att kalibrera produkten före skanning.
Kommunikationen
misslyckades
Ett kommunikationsfel för skannern inträffade.
Fläkten fungerade inte Produktens fläkt fungerade inte.
Maskinvarufel Ett maskinvarufel har inträffat.
Luckan öppen Dokumentmatarens lucka är öppen eller har inte stängts ordentligt.
Lampan trasig Produktens lampa är trasig.
Felmatning En felplockning i dokumentmataren har upptäckts för produkten (till exempel att inga
sidor matas genom produkten).
Matning av flera sidor Matning av flera sidor detekterades i produkten.
SVWW
Skannerfel
83










