HP Digital Sender Flow 8500 fn 1 User Guide

Validera LDAP-gatewayadressen

OBS! Detta gäller Windows operativsystem.

1. Öppna Windows Explorer. I adressfältet skriver du LDAP:// direkt följt av LDAP-

gatewayadressen. Skriv till exempel LDAP://12.12.12.12 där "12.12.12.12" motsvarar

LDAP-gatewayadressen.

2. Tryck på Enter. Om LDAP-gatewayadressen är giltig öppnas dialogrutan Sök efter personer.

3. Om LDAP-gatewayadressen är ogiltig, kontaktar du nätverksadministratören.

Lösa nätverksproblem

Kontrollera följande för att bekräfta att produkten kommunicerar med nätverket. Visa

informationssidorna innan du börjar.

Om du efter att ha gjort dessa kontroller ändå inte kan ansluta till nätverket besöker du

www.hp.com/

support.

1. Är ström- och strömförsörjningskablarna ordentligt anslutna och är produkten tillslagen?

2. Är nätverkskablarna korrekt anslutna?

Kontrollera att produkten är ansluten till nätverket med passande port och kabel. Kontrollera alla

kabelanslutningar för att se att de sitter fast ordentligt och på rätt ställe. Om problemet kvarstår,

försök ansluta med andra kablar eller till andra portar i navet eller överföringsenheten.

3. Är länkhastigheten och duplexinställningarna korrekt inställda?

Hewlett-Packard rekommenderar att du låter denna inställningar vara i automatiskt läge

(standardinställning).

4. Kan du "pinga" produkten med hjälp av dess IP-adress?

Använd kommandoprompten för att skicka ett ping-kommando från datorn till produkten. Exempel:

ping 192.168.45.39

Kontrollera att "ping" visas RTT (round-trip times).

Om du kan lyckas med "ping"-kommandot kontrollerar du att konfigurationen för produktens IP-

adress är korrekt på datorn. Om den är korrekt tar du bort den och lägger sedan till produkten

igen.

Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att nätnaven är på. Kontrollera sedan att

nätverksinställningarna, produkten och datorn är konfigurerade för samma nätverk.

5. Har några tillämpningsprogram installerats i nätverket?

Se till att de är kompatibla och att de är installerade på rätt sätt.

SVWW

Lösa nätverksproblem