HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - Software Installation Guide

El producte ha deixat de funcionar correctament
Si el producte deixa d'escanejar, seguiu aquests passos. Després de cada pas, inicieu un escaneig per veure si
el producte funciona. Si el problema no s'ha resolt, seguiu amb el pas següent.
1. Pot ser que hi hagi un cable mal connectat. Assegureu-vos que estiguin ben connectats els cables
Ethernet, de la font d'alimentació i de corrent.
2. Assegureu-vos que el producte rep alimentació.
a. Comproveu que el LED verd de la carcassa de la font d'alimentació estigui encès.
b. Si el LED verd no està encès, comproveu que la presa de corrent o el protector contra
sobrecàrregues al qual s'hagi connectat el cable de la font d'alimentació rebi alimentació, i que el
cable entre la font d'alimentació i el producte estigui ben connectat.
c. Si hi ha alimentació a la presa de corrent o al protector contra sobrecàrregues però el LED verd no
s'encén, és possible que la font d'alimentació sigui defectuosa. Consulteu
www.hp.com/support
per obtenir ajuda.
3. Premeu el botó d'alimentació per a apagar el producte, espereu 30 segons i toqueu el botó
d'alimentació per a encendre'l.
112 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW