HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 使用者指南
著作權與使用授權 商標說明 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript®是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 除著作權法允許的範圍外,若未經事先 書面許可,不得複製、修改或翻譯本手 冊。 本文件包含的資訊如有變更,恕不另行 通知。 本產品與服務所附的保固聲明是 HP 對 其產品與服務的唯一保固內容。除此之 外,不含任何附加保固。HP 對所含資訊 在技術或編輯上的錯誤或疏漏概不負 責。 Edition 1, 11/2015 Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer, Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商 標。iPod 為 Apple Computer, Inc.
目錄 1 產品基本概念 ............................................................................................................................................... 1 產品功能 ................................................................................................................................................................ 2 前視圖 .................................................................................................................................................................... 4 背面外觀 .........
停用網路通訊協定 (選擇性步驟) .................................................................................................... 30 連結速度與雙工設定 ....................................................................................................................... 30 使用嵌入式 Web 伺服器進行基本組態 ............................................................................................................ 31 檢視或變更網路設定值 ...................................................................................................................
放入原稿 .................................................................................................................................................... 51 使用自動文件進紙器 (ADF) ................................................................................................................................ 52 放入文件秘訣 ................................................................................................................................... 52 混合尺寸文件的文件放入提示 .................................................
更換鍵盤 ............................................................................................................................................................. 88 更換硬碟機 ......................................................................................................................................................... 90 安裝 Jetdirect 卡 ................................................................................................................................................. 93 將附件安裝到硬體整合區中 ......
硬碟機記憶體 ................................................................................................................................. 113 法規機型辨識碼 ............................................................................................................................................... 114 環保產品管理計畫 ........................................................................................................................................... 115 保護環境 .........................................................
保加利亞 ......................................................................................................................................... 128 羅馬尼亞 ......................................................................................................................................... 128 比利時與荷蘭 ................................................................................................................................. 128 芬蘭 ..........................................................................
1 產品基本概念 本《使用指南》涵蓋使用掃描器所需的資訊。 ZHTW ● 產品功能 ● 前視圖 ● 背面外觀 ● 睡眠模式 ● 自動關機功能 1
產品功能 表格 1-1 功能 解析度 每英吋 600 個像素 (ppi) 記憶體 ● 使用者介面 紙張處理 連接方式 1792 MB 的隨機存取記憶體 (RAM)。 ◦ 512 MB 位於電路板 ◦ 1024 MB 位於掃描器 ◦ 256 位於 Jetdirect Inside (JDI) 網路 ● 記憶體增強技術 (MEt) 可自動壓縮資料,以更有效地使用 RAM。 ● HP Easy Select 全彩控制面板 ● 嵌入式 Web 伺服器 (EWS),可設定產品及取得支援 ● 文件進紙器: 可容納多達 100 張紙。 ● 雙面掃描: 文件進紙器具有掃描雙面文件的自動雙面列印裝置。 ● 空白頁抑制: 抑制掃描輸出的空白頁 (對白色或淺色頁面效果最好)。 ● 標準出紙匣: 出紙匣位於本產品底部附近。 ● HP Precision Feed 技術具備多頁送紙程序、進階分離與智慧送紙技術、混合紙疊處 理,以及超音波雙進紙偵測。 ● 區域網路 (LAN) 接頭 (RJ-45),供 Jetdirect Inside (JDI) 使用 ● 一個增強型輸入/
表格 1-1 功能 (續) ● 掃描及傳送 ZHTW ◦ 使用者存取碼驗證 ◦ Windows (Kerberos 及 NTLM) ◦ LDAP Jetdirect Inside (JDI) ◦ IPsec ◦ 密碼保護 ◦ SSL ◦ TLS ◦ SNMPv3 ◦ 802.
前視圖 注意:如果需要移動本產品,請務必從底部將本產品抬起。請勿從鍵盤提起掃描器。 1 電源按鈕 2 鍵盤 3 FAT 格式可攜式儲存裝置的 USB 接頭 4 硬體整合區 5 控制面板 6 紙張擋板 7 自動文件進紙器 (ADF) 8 ADF 出紙匣 9 ADF 進紙匣 10 文件放入/偵測 LED 11 紙張導板 背面外觀 4 1 電源連接器 2 後面板紙匣組件 第 1 章 產品基本概念 ZHTW
ZHTW 3 EIO 插卡槽 4 電路板狀態 LED(都是綠色;在正常狀況下,左邊 LED 恆亮而右邊 LED 閃爍) 5 乙太網路連接埠 6 USB 主機連接埠(在使用者可移除的標籤底下) 7 纜線型安全鎖插槽 背面外觀 5
睡眠模式 掃描器將會在無活動 15 分鐘後進入「睡眠模式」。若要結束「睡眠模式」,請執行下列其中一個動作: 6 ● 按下任何按鈕。 ● 點選觸控式螢幕。 ● 掀起平台掃描器蓋板。 ● 連接 USB 裝置。 第 1 章 產品基本概念 ZHTW
自動關機功能 本產品配備的安全功能可保護產品避免因風扇出風口受阻或風扇故障造成過熱。 ZHTW ● 在某些情況下,觸控式螢幕將會顯示「暫停」訊息 12 分鐘,然後再起始關機程序。 ● 如果產品偵測到風扇故障(造成硬碟過熱),產品則會自動關機。如果發生此情況,產品會傳送電 子郵件通知目前的使用者(如果使用者已登入)和管理員產品已關機。 自動關機功能 7
8 第 1 章 產品基本概念 ZHTW
2 ZHTW 控制面板 ● 控制面板配置 ● 解讀控制面板狀態指示燈 ● 控制面板訊息 ● 主畫面 ● 觸控式螢幕上的按鈕 ● 控制面板說明系統 9
控制面板配置 控制面板具有觸控式圖形顯示螢幕、工作控制按鈕、鍵盤,以及三個發光二極體 (LED) 狀態指示燈。 10 1 觸控式螢幕 使用觸控式螢幕存取產品功能。 2 觸控式螢幕亮度調整控制 使用此控制項增加或減少觸控式顯示螢幕的亮度。 3 重設按鈕 將工作設定值重設為原廠或使用者定義的預設值。 4 就緒 LED 就緒 LED 表示產品已準備就緒,可開始處理任何工作。 5 資料 LED 資料 LED 表示產品正在接收資料。 6 注意 LED 注意 LED 表示產品有問題並需要使用者操作。 7 開始按鈕 開始數位傳送 (例如,電子郵件及傳真),或是繼續已中斷的工作。 8 停止按鈕 停止使用中工作,然後開啟「工作狀態」畫面。 9 睡眠按鈕 如果長時間未使用,本產品會自動進入睡眠模式。若要讓本產品進 入睡眠模式或重新啟動本產品,請按下睡眠按鈕。 第 2 章 控制面板 ZHTW
解讀控制面板狀態指示燈 本產品的控制面板有六種表示產品狀態的 LED。下方表格說明如何解讀這些 LED。 LED 狀態 描述 所有的 LED 皆熄滅。 本產品已關閉。 睡眠 LED 亮起。 掃描器處於睡眠(省電)模式。 睡眠 LED 閃爍。 掃描器正進入或結束睡眠模式。 睡眠 LED 熄滅。 掃描器不是在睡眠模式,也不是在轉換睡眠狀態(開啟或關閉)。 電源 LED 亮起。 本產品電源已開啟。 電源 LED 閃爍。 AC 變壓器已插入產品,產品已關閉電源。 電源 LED 熄滅。 電源供應器並未供電給本產品。 就緒 LED 亮起。 本產品處於連線狀態,而且能夠接受輸入。 就緒 LED 閃爍。 本產品正暫停要求或已停止接受輸入。 就緒 LED 熄滅。 本產品處於暫停狀態,而且無法接受輸入。原因可能在於本產品已刻意被暫停, 或是因為本產品處於錯誤狀態。 資料 LED 亮起。 本產品有資料被放在緩衝區,而且已經完成處理,正等候更多資料傳輸,或是 本產品已暫停。注意 LED 同時閃爍時,則有錯誤發生,而且有資料正等候處理。 資料 LED 閃爍。 產品
控制面板訊息 本產品提供強大的控制面板訊息功能。當控制面板上出現訊息時,請依照螢幕上的指示解決問題。如果 產品顯示「錯誤」或「注意」訊息,且未顯示解決該問題的步驟,請先關閉然後再開啟產品電源以解決 問題。如果您仍遇到產品問題,請與 HP 支援聯絡。 若要取得出現於狀態行之警告的額外資訊,請點選警告按鈕。 若要取得各種主題的額外資訊,請點選主畫面右上角的說明按鈕。 12 第 2 章 控制面板 ZHTW
主畫面 主畫面可供存取本產品功能,並指示本產品的目前狀態。 1 ZHTW 功能 視設定本產品的方式而定,此區域中出現的功能可能包含下列任何項目: ● 傳真 ● 電子郵件 ● 工作狀態 ● 儲存至網路資料夾 ● 儲存至 USB ● 快速設定 ● 工作流程 ● 管理 ● 服務 2 產品狀態行 狀態行提供有關產品總體狀態的資訊。視目前狀態而定,此區域中會出現各種按鈕。 3 說明按鈕 點選說明按鈕可開啟內建的說明系統。 4 捲軸 點選捲軸的上下箭頭,可查看可用功能的完整清單。 5 登入/登出 點選此按鈕登入或登出產品。登出後,本產品會將所有選項還原為預設值。 6 網路位址按鈕 點選網路位址按鈕尋找關於網路連線的資訊。 7 語言按鈕 點選語言按鈕可開啟語言畫面並變更觸控式螢幕顯示語言。 8 日期與時間 此處會顯示目前的日期與時間。您可以選擇本產品用於顯示日期與時間的格式,例 如,12 小時制或 24 小時制。 主畫面 13
觸控式螢幕上的按鈕 觸控式螢幕會提供關於產品狀態的資訊。此區域可能會出現各種按鈕。 首頁按鈕。點選此按鈕可從任何其他畫面跳到主畫面。 開始按鈕。點選此按鈕,您正在使用的功能便會開始動作。 附註:此按鈕的名稱會根據每種功能變更。例如,在數位傳真功能中,此按鈕稱為傳送傳真。 錯誤按鈕。在本產品出現錯誤,需要注意才能繼續時,錯誤按鈕會出現。點選錯誤按鈕查看描 述錯誤的訊息。訊息還具有解決問題的說明。 警告按鈕。本產品出現錯誤,但可以繼續運作時,此按鈕便會出現。點選警告按鈕查看描述問 題的訊息。訊息還具有解決問題的說明。 說明按鈕。點選此按鈕可開啟內建線上說明系統。 語言按鈕。點選此按鈕可開啟語言畫面並設定觸控式螢幕顯示語言。 14 第 2 章 控制面板 ZHTW
控制面板說明系統 本產品內建解釋如何使用各畫面的說明系統。若要開啟說明系統,請點選螢幕右上角的「說明」按鈕。 在某些畫面,點選說明後會開啟一個總功能表,讓您搜尋特定主題。您可以點選該功能表的按鈕,瀏覽 功能表結構。 若是含有設定值或個別工作的畫面,則點選說明後會開啟主題,解釋該畫面的選項。 如果本產品向您發出錯誤或警告的警示,請點選「錯誤」或「警告」按鈕以開啟描述問題的訊息。訊息 也包含協助解決問題的說明。 ZHTW 控制面板說明系統 15
16 第 2 章 控制面板 ZHTW
3 管理 - 設定產品 網路管理員必須將產品設定為適用於網路,您才能掃描至電子郵件或其他目的地。您可從嵌入式 Web 伺 服器、HP Web Jetadmin 軟體或控制面板中存取組態設定。 ZHTW ● Windows 的支援公用程式 ● 支援的網路通訊協定 ● 支援的電子郵件通訊協定 ● 使用管理功能表進行基本組態 ● 使用嵌入式 Web 伺服器進行基本組態 ● 使用嵌入式 Web 伺服器進行其他組態 17
Windows 的支援公用程式 ● HP Web Jetadmin ● 嵌入式 Web 伺服器 ● HP 數位傳送軟體 (HP DSS) HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一種簡單的列印與影像週邊設備管理軟體工具,可透過啟用遠端組態、主動式監視、 安全性疑難排解、列印與影像產品報告來協助最佳化產品使用、控制色彩成本、確保產品安全以及流程 化耗材管理。 要下載最新版本的 HP Web Jetadmin 並獲得最新的主機系統支援清單,請造訪 www.hp.
支援的網路通訊協定 本產品支援 TCP/IP 網路通訊協定,此為最為廣泛使用及接受的網路通訊協定。許多網路服務都利用此通 訊協定。下列表格列舉支援的網路服務與網路通訊協定。 表格 3-1 網路裝置探查 服務名稱 說明 SLP(Service Location Protocol,服務定位協定) 裝置尋找通訊協定,用來協助尋找及設定網路裝置。主 要由 Microsoft 程式使用。 表格 3-2 訊息與管理 服務名稱 說明 HTTP(Hyper Text Transfer Protocol,超文字傳輸協定) 允許 Web 瀏覽器與嵌入式 Web 伺服器通訊。 EWS (嵌入式 Web 伺服器) 允許您透過 Web 瀏覽器來管理產品。 SNMP(Simple Network Management Protocol,簡易網路 供網路應用程式用來管理產品。支援 SNMP v1、SNMP v3 管理協定) 及標準 MIB-II (管理資訊庫) 物件。 LLMNR (連結本機多點傳送名稱解析) 指定本產品是否透過 IPv4 與 IPv6 回應 LLMNR 要求。 TFTP 組態 使用 TFTP 下載含
表格 3-4 安全性功能 (續) 20 服務名稱 說明 SNMP v3 為 SNMP v3 雇用以使用者為基礎的安全性模型,從而透 過加密提供使用者驗證與資料隱私。 存取控制清單 (ACL) 指定可存取伺服器與連接的網路產品之個別主機系統或 主機系統的網路。 SSL/TLS 可讓您透過網際網路傳輸私人文件,並保證用戶端與伺 服器應用程式之間的隱私權與資料完整性。 IPsec 批次組態 透過進出產品的 IP 流量之簡單控制提供網路層安全性。 此通訊協定提供了加密與驗證的優點,可進行多種組態。 第 3 章 管理 - 設定產品 ZHTW
支援的電子郵件通訊協定 本產品支援簡易郵件傳輸通訊協定 (SMTP) 與輕量型目錄存取通訊協定 (LDAP)。 SMTP ● SMTP 為一組規則,定義了傳送、接收電子郵件的程式之間的來往規則。產品必須連接到具有支援 SMTP 之電子郵件伺服器的區域網路 (LAN),這樣文件才能傳送至電子郵件。SMTP 伺服器必須也要 能存取網際網路。 ● 如果您正在使用區域網路 (LAN) 連線,請聯絡您的系統管理員以取得 SMTP 伺服器的 IP 位址或主機 名稱。如果您正在透過 DSL 或纜線進行連線,請聯絡網際網路服務提供者以取得 SMTP 伺服器的 IP 位址。 ● LDAP 用於取得資訊資料庫的存取權。當產品使用 LDAP 時,它會搜尋電子郵件地址的全域清單。當 您開始鍵入電子郵件地址,LDAP 會使用自動完成功能以供應符合您鍵入字元的電子郵件地址清單。 當您鍵入越多的字元,符合的電子郵件地址清單就會越小。 ● 本產品支援 LDAP,但連線到 LDAP 伺服器不是必須的,而是為了使裝置能夠傳送電子郵件。 LDAP 附註:如果需要變更 LDAP 設定,必需使用嵌入式 Web 伺服器才能進行變更。
使用管理功能表進行基本組態 如果您尚未停用主畫面上的起始設定,就可以使用起始設定應用程式來完成設定工作的這個部分:設定 語言設定、設定日期和時間格式、設定日期和時間,以及存取「電子郵件設定精靈」。 ● 瀏覽管理功能表 ● 設定語言設定 ● 設定時間設定 ● 指定 IP 位址 ● 使用電子郵件設定精靈設定電子郵件設定 ● 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 ● 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 ● 停用網路通訊協定 (選擇性步驟) ● 連結速度與雙工設定 瀏覽管理功能表 從主畫面點選管理按鈕可開啟功能表結構。您可能必須捲動至主畫面最底端,才看得到此功能。 管理功能表有數個子功能表,可用於處理若干設定工作 (使用嵌入式 Web 伺服器設定所有設定)。點 選功能表名稱即可展開該結構。功能表名稱旁若顯示加號 (+),便代表含有子功能表。請繼續展開結構, 直到找出您想要設定的選項為止。若要返回前一層,點選返回按鈕 。 附註:並非所有螢幕上都有「返回」 按鈕。 要離開管理功能表,請點選螢幕左上角的首頁按鈕 。 本產品內建說明,解釋功能表上可使用的各
Jetdirect 功能表 管理 > 網路設定 > 嵌入式 JetDirect 功能表 表格 3-6 Jetdirect 功能表 功能表項目 子功能表項目 資訊 列印安全報告 子功能表項目 數值及說明 是:列印安全性報告。 否 (預設值):不要列印安全性報告。 TCP/IP 開啟 (預設值):啟用 TCP/IP 通訊協定。 啟用 關閉:停用 TCP/IP 通訊協定。 最長為 32 個字元的文數字字串,用於識別產品。 此名稱會在 HP Jetdirect 組態頁中列出。預設的 主機名稱是 NPIxxxxxx,其中的 xxxxxx 代表 LAN 硬體 (MAC) 位址的最後六個數字。 主機名稱 IPV4 設定 設定方法 指定在 HP Jetdirect 伺服器設定 TCP/IPv4 參數的 方法。 Bootp:使用 BOOTP (Bootstrap 通訊協定) 以從 BOOTP 伺服器自動組態。 DHCP:使用 DHCP (動態主機組態通訊協定) 以從 DHCPv4 伺服器自動進行組態。若是選取此項且 已用 DHCP 租有位址,則可用 DHCP 租約及 DHCP 續約功能表來設定 DHC
表格 3-6 Jetdirect 功能表 (續) 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 數值及說明 手動設定 (僅有在設定方法項目設定為手動值時才可使用) 直接從控制面板設定參數: IP 位址:本產品的特定 IP 位址 (n.n.n.n),其中 n 為 0 至 255 之間的數值。 子網路遮罩:本產品的子網路遮罩 (m.m.m.m), 其中 m 為 0 至 255 之間的數值。 系統記錄伺服器:用以接收與記錄系統記錄訊息 的系統記錄伺服器 IP 位址。 預設閘道:用於與其他網路通訊的閘道或路由器 之 IP 位址。 閒置逾時:TCP 資料連線要閒置多久再關閉 (以秒 為單位,預設值為 270 秒,0 秒則停用此逾時功 能)。 IPV6 設定 主要 DNS 指定主 DNS 伺服器的 IP 位址 (n.n.n.n)。 次要 DNS 指定次要網域名稱系統 (DNS) 伺服器的 IP 位址 (n.n.n.
表格 3-6 Jetdirect 功能表 (續) 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 Proxy 伺服器 數值及說明 指定產品的嵌入式應用程式應使用的 proxy 伺服 器。Proxy 伺服器通常是讓網路用戶端存取網際 網路之用。它會暫存 Web 頁面,並為用戶端提供 一些網際網路安全性方面的保護。 要指定 proxy 伺服器,請輸入其 IPv4 位址或完整 網域名稱。此名稱最多可有 255 個八位元資料 組。 對於某些網路來說,您可能需要與您的網際網路 服務供應商 (ISP) 聯絡才能取得 proxy 伺服器位 址。 安全性 Proxy 連接埠 輸入用於支援用戶端的代理伺服器連接埠號碼。 連接埠號碼可識別網路上保留以從事代理活動的 連接埠,其值介於 1 到 65535。 閒置逾時 以秒為單位的時間長度,閒置的 TCP 資料連線將 在這段時間之後關閉。值範圍為 0 到 3600(預設 值為 270 秒,0 則會停用逾時)。 安全 Web 指定組態管理時,嵌入式 Web 伺服器是否僅接受 HTTPS (安全 HTTP) 通訊,或是也同時接受 HTTP 通訊。 需要 HTTPS:安全、加
表格 3-6 Jetdirect 功能表 (續) 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 數值及說明 診斷 嵌入式測試 LAN 硬體測試 是:執行 LAN 硬體測試。 否(預設值):不執行 LAN 硬體測試。 HTTP 測試 是:執行 HTTP 測試。 否(預設值):不執行 HTTP 測試。 SNMP 測試 是:執行 SNMP 測試。 否(預設值):不執行 SNMP 測試。 資料路徑測試 是:執行資料路徑測試。 否(預設值):不執行資料路徑測試。 選擇所有測試 是:選擇所有測試。 否(預設值):不選擇所有測試。 執行時間(分鐘) 以分鐘為單位設定執行測試的延遲時間。當您按 一下執行時,選定的測試會在這段時間之後執行。 有效值為 0–24,預設值為 1。 執行 是:執行選定的測試。 否(預設值):不要執行選定的測試。 Ping 測試 目標類型 選擇此測試的目的地類型。 IPV4(預設值) IPV6 目標 IPv4 輸入 IPv4 目的地的 IP 位址。 目標 IPv6 輸入 IPv6 目的地的 IP 位址。 封包大小 指定此測試的封包大小。有效值為 64–
表格 3-6 Jetdirect 功能表 (續) 功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 數值及說明 RTT 最低 有效值為 0–4096。 RTT 最高 有效值為 0–4096。 RTT 平均 有效值為 0–4096。 Ping 進行中 是 否 重新整理 是 否 Jetdirect 伺服器的連線速度及通訊模式均須符合 網路。可用的設定值視產品及安裝的 Jetdirect 伺 服器而定。請從下列連線設定選擇: 連結速度 注意:變更連線設定時,連往 Jetdirect 伺服器及 網路產品的通訊連線可能會被中斷。 自動 (預設值):Jetdirect 伺服器會自動協調,並 自行設定為可用的最高連線速度和通訊模式。如 果自動協調失敗,便會依集線器/交換器連接埠上 所測得連線速度,設定為 100TX 半雙工值或 10T 半雙工值。(不支援 1000T 半雙工。) 10T 半雙工:10 Mbps,半雙工作業。 10T 全雙工:10 Mbps,全雙工作業。 100TX 半雙工:100 Mbps、半雙工作業。 100TX 全雙工:100 Mbps、全雙工作業。 100TX 自動:將自動協調限制
設定時間設定 若要設定時間設定,請依照下列步驟執行: 1. 在產品控制面板上,依序點選管理按鈕、一般設定功能表,然後再點選日期/時間設定選項。 2. 設定日期與時間。 a. 點選日期/時間。 b. 點選適當的按鈕,然後使用箭頭設定所需的值,以分別設定日期、月份和年份。 c. 點選適當的按鈕,然後使用箭頭設定所需的值,以設定時間;點選 AM/PM 按鈕可切換值。 附註:視需要點選調整日光節約時間。 d. 點選適當的時區按鈕。 e. 點選儲存。 附註:若要變更日期和時間格式,請在「日期/時間設定」畫面上點選日期/時間格式。 3. 設定睡眠計時器設定。 a. 在「一般設定」畫面中,點選能源設定,然後點選睡眠計時器設定。 b. 點選隨後睡眠/自動關閉旁邊的方塊加以選取,然後使用快顯鍵盤設定以分鐘為單位的值。 c. 為 Wake/Auto On to These Events(於下列事件喚醒/自動開啟)選擇適當的動作。 d.
使用電子郵件設定精靈設定電子郵件設定 開始此程序之前,請先確認您的網際網路連線運作正常。 1. 在產品控制面板上,依序點選管理按鈕、掃描/數位傳送設定選項、電子郵件設定選項,然後再點 選電子郵件設定精靈。 附註:如果已啟用「起始設定」,也可加以使用(依序點選管理按鈕、起始設定選項,然後點選電 子郵件設定精靈選項)。 2. 選擇 SMTP 伺服器選項,然後依照畫面上的指示繼續執行;在完成精靈中的每一個畫面時,請點選 下一步。 3. 在精靈的最後一個畫面中點選完成,完成設定並關閉精靈。 您也可以使用嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 來設定使用簡易目錄存取通訊協定 (LDAP) 的通訊錄。 1. 依序按一下安全性標籤、存取控制,然後按一下 LDAP 的設定連結。 2. 依照畫面上的指示設定 LDAP。 附註:您必須選擇啟用 LDAP 登入核取方塊(位於設定之下)以啟用此登入方法。 3. 設定完成時,按一下確定。 從控制面板手動設定 IPv4 TCP/IP 參數 除了使用嵌入式 Web 伺服器,您還可使用控制面板功能表設定 IPv4 位址、子網路遮罩及預設閘道。 ZHTW 1.
8. 設定 說明 100TX 自動 將自動協調限制在最高 100 Mbps 連線速度 1000T 全雙工 1000 Mbps,全雙工作業 點選儲存按鈕。產品先關機然後再開機。 從控制面板手動設定 IPv6 TCP/IP 參數 除了使用嵌入式 Web 伺服器,您還可使用控制面板功能表設定 IPv6 位址。 1. 在產品控制面板上,依序點選管理按鈕、網路設定功能表、Jetdirect 功能表選項、TCP/IP 選項、IPV6 設定選項、位址選項、手動設定選項,然後再點選啟用選項。 2. 點選開啟選項,然後點選儲存按鈕。 3. 點選位址選項,然後點選資料項目欄位。 4.
使用嵌入式 Web 伺服器進行基本組態 將本產品連接至網路時,嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 便自動成為可用狀態。 若要啟動 EWS,在電腦開啟 Web 瀏覽器,然後鍵入本產品的 IP 位址。若要查詢 IP 位址或主機名稱,請 在產品控制面板的主畫面上,點選網路位址按鈕。 ● 檢視或變更網路設定值 ● 設定或變更管理員密碼 ● 設定電子郵件選項 ● 儲存至網路資料夾設定 ● 設定「儲存至 SharePoint」選項 ● 設定 USB 儲存裝置設定 ● 設定快速設定 ● 設定一般安全性設定 ● 設定存取控制安全性設定 檢視或變更網路設定值 您可以使用嵌入式 Web 伺服器,以檢視或變更 IP 組態設定。 1. 開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 按一下網路標籤以取得網路資訊。您可以視需求變更設定。 設定或變更管理員密碼 使用嵌入式 Web 伺服器,設定管理員密碼或變更現有的密碼。進行設定時,必須先輸入此密碼,才能夠 存取及變更組態設定。 1. 開啟嵌入式 Web 伺服器,然後按一下網路標籤。 2.
3. 在左瀏覽窗格按一下電子郵件設定項目。 4. 選擇啟用傳送至電子郵件,按一下新增,遵循 SMTP 精靈填寫必要欄位及任何需要的額外欄位,然 後按一下套用按鈕。 提示:您必需指定外寄 SMTP 伺服器,並填寫寄件者: 欄位。如需更多資訊,請參閱嵌入式 Web 伺 服器說明。 5. 若要新增位址至通訊錄,按一下左瀏覽窗格中的通訊錄項目,然後按照螢幕上的說明進行。 電子郵件設定完成後,請使用數位傳送功能傳送一封電子郵件給您自己。如果您有收到電子郵件,表示 數位傳送功能設定成功。 如果沒有收到電子郵件,請使用下列動作來解決問題: ● 檢查 SMTP 和位址,確認您是否輸入正確。 ● 檢視組態頁。確認 SMTP 閘道位址正確無誤。 ● 確認網路運作正確。從電腦傳送一封電子郵件給自己。若您收到電子郵件,表示網路運作正確。若 您沒有收到電子郵件,請聯絡您的網路管理員或網際網路服務提供者 (ISP)。 儲存至網路資料夾設定 設定網路資料夾之前,先按照您網路作業系統的說明設定共用資料夾。 1. 開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 按一下掃描/數位傳送標籤。 3.
5. 6. 在快速集合精靈的第一個畫面中,提供掃描至 SharePoint 快速集合的標題和說明,在控制面板中選 取快速集合的按鈕位置以及使用者互動的選項,然後按一下下一步。 在「SharePoint 目的地設定」對話方塊中,按一下新增建立掃描至 SharePoint 目的地,然後依照 「SharePoint 目的地設定」對話方塊最上方的指示操作。 a. 使用瀏覽器瀏覽至 SharePoint 掃描目的資料夾,複製目的地路徑,將路徑貼到「新增 SharePoint 路徑」對話方塊中的 SharePoint 路徑欄位,然後視需要完成其餘的對話方塊欄位。 附註:如果在驗證設定下拉式清單中選取在控制面板登入後使用使用者憑證來連線,則已登入 的使用者必須有權寫入指定的 SharePoint 資料夾。 ● 請務必在 Windows 網域欄位中提供完整網域名稱(此欄位區分大小寫)。 ● 請務必選取產生簡短 URL 以移除路徑名稱中的無關字元。 b. 完成定義 SharePoint 設定後,依序按一下確定和下一步。 c. 視需要完成其餘的「快速集合精靈」對話方塊,按一下下一步可跳至下一個對話方塊。 d.
3. 輸入新的密碼,然後再次輸入密碼以確認。 4. 如果您想啟用產品前方的 USB 連接埠,請選擇啟用主機 USB 隨插即用。 5. 按一下套用。 設定存取控制安全性設定 在完成每一個步驟時,可能需要進入多個畫面。 1. 開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 指定並設定要使用的安全方法(LDAP 或 Windows)。 a. 按一下安全性標籤,然後按一下存取控制。 b. 在啟用及設定登入方法之下,按一下設定 以設定所需的登入方法(LDAP 或 Windows)。 c. 依照選定之登入方法設定畫面上的指示執行;完成設定時,按一下確定。 3. 在「存取控制」畫面的登入及權限政策之下,為各層級的使用者設定裝置功能存取設定,然後選擇 管理權限設定...選項。 4. 在網路使用者或群組及裝置權限之間的關係之下,選擇各種登入方法的預設權限設定。 5. (選擇性):如果您沒有使用群組和使用者來授予裝置存取權限,請在裝置使用者帳戶之下,設定 個別使用者帳戶。 34 6. 完成所有的存取控制安全性設定之後,按一下套用。 7. 選擇用於清除暫時工作檔案的檔案清除模式。 a.
使用嵌入式 Web 伺服器進行其他組態 下表將識別嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 提供的組態選項。如需關於特定選項的資訊,請參閱 EWS 說明。 表格 3-7 嵌入式 Web 伺服器組態選項 ZHTW EWS 標籤 選項 掃描/數位傳送 通訊錄、電子郵件設定、儲存至網路資料夾設定、儲存至 USB 設定、OXPd:工作流程、數位傳送軟體設定 傳真 傳真傳送設定、快速撥號 網路 ● 組態(TCP/IP 設定、網路設定、選擇語言) ● 安全性(設定、授權、管理通訊協定、802.
36 第 3 章 管理 - 設定產品 ZHTW
4 管理 - 管理產品 本節提供關於如何維護及保養本產品的資訊。 ● 使用資訊頁 ● 使用嵌入式 Web 伺服器 ● 使用 HP Web Jetadmin 軟體 ● 控制數位傳送安全性 ● 安全性功能 ● 能源設定 ● 升級韌體 ● 備份產品資料 ● 還原產品資料 偶爾清潔本產品,有助於確保高品質的掃描。保養的次數依據若干因素決定,包括使用量和環境。您應 該依需要定期進行清潔。 注意:將項目放入文件進紙器之前,請先確定該文件上沒有濕膠、修正液,或其他會轉印至本產品內部 的物質。 請確定紙張沒有捲曲、皺摺、釘書針、紙夾以及任何其他的黏附材料。紙張不可黏在一起。 ZHTW 37
使用資訊頁 1. 從主畫面點選管理按鈕,然後點選報告選項,檢視詳述裝置及其目前組態與狀態的頁面。 2.
使用嵌入式 Web 伺服器 HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 連接網路時,您可使用嵌入式 Web 伺服器檢視狀態資訊、變更設定,以及 從電腦管理本產品。 若要使用嵌入式 Web 伺服器,您必須具備 Microsoft Internet Explorer 5.01 或更新版本,或是 Windows、 Mac OS 及 Linux 適用的 Netscape 6.2 或更新版本(僅限 Netscape)。HP-UX 10 及 HP-UX 11 必須有 Netscape Navigator 4.7。 本產品連接 IP 網路時,嵌入式 Web 伺服器隨即運作。您無需連線網際網路,便可開啟及使用嵌入式 Web 伺服器。 將本產品連接至網路時,嵌入式 Web 伺服器便自動成為可用狀態。 附註:有些嵌入式 Web 伺服器的選項僅供網路管理員使用,而且有些設定可能需要密碼。 您可以在未連接到網際網路的情況下使用嵌入式 Web 伺服器,但有些功能將會無法使用。 ● 開啟嵌入式 Web 伺服器 ● 嵌入式 Web 伺服器選項 開啟嵌入式 Web 伺服器 1.
標籤 選項 傳真 傳真標籤能讓您設定傳真傳送及快速撥號選項。 故障排除 故障排除標籤能讓您存取裝置報告和記錄、找到並安裝新的韌體,及將裝置設定 還原到出廠預設值。 附註:升級韌體需要在安全性標籤的一般安全性區域設定系統管理員密碼。 安全性 安全性標籤能讓您設定一般安全性、存取控制與儲存的資料保護選項,以及管理 憑證。 網路 網路標籤能讓您在本產品及電腦都連接 IP 網路時,從電腦變更網路設定。 附註:網路標籤可用密碼保護。 40 第 4 章 管理 - 管理產品 ZHTW
使用 HP Web Jetadmin 軟體 HP Web Jetadmin 是一種 Web 架構軟體解決方案,可用於遠端安裝、監視及疑難排解與網路連接的週邊 設備。它採用主動式管理方法,可讓網路管理員在使用者受到影響之前就解決掉問題。您可在下列網站 下載此免費、增強式管理軟體:www.hp.
控制數位傳送安全性 本產品設計已將安全性納入考量,包含可保護數位傳送程序安全性的各種功能。 網路驗證 本產品最基本的安全性功能,便是在使用者使用數位傳送功能前,要求網路登入的功能。這項功能可避 免未授權的使用者,直接使用本產品傳送文件。此外,本產品還支援多項驗證方式,可提供高層級的加 密及安全性。 安全電子郵件 除了掃描器上的安全電子郵件選項以外,還有許多協力廠商軟體供應商提供的服務可保障電子郵件遞送 的安全。次要電子郵件功能,是為需要額外資料安全性措施使用者所設計,可搭配協力廠商軟體程式。 限制軟體存取 為保護本產品安全無虞,您還必須限制可用於設定本產品之軟體程式的存取。 您也可以使用嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 內一般安全性標籤上的安全性選項,設定本機管理員密碼,以避 免存取裝置-設定標籤。密碼設定完畢後,使用者便只能看到 EWS 資訊標籤。 42 第 4 章 管理 - 管理產品 ZHTW
安全性功能 本產品提供下列安全性功能。 ● 保護嵌入式 Web 伺服器 ● 管理暫存工作檔案 ● 安全儲存清除 ● 安全檔案清除 ● 安全磁碟清除 ● HP 高效能安全硬碟 ● 管理憑證 ● 驗證及授權 保護嵌入式 Web 伺服器 指定存取嵌入式 Web 伺服器的密碼,如此一來未授權的使用者才不能變更本產品的設定。 1. 開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 按一下安全性標籤。 3. 在視窗左側,按一下一般安全性連結。 4. 在新密碼方塊中鍵入密碼,然後在確認密碼方塊中再次鍵入密碼。 5. 按一下套用按鈕。請記下密碼,並將密碼放置在安全處。 管理暫存工作檔案 若要指定掃描開始執行時,產品管理所建立之暫存工作檔案的方式,請執行下列步驟: 1. 在嵌入式 Web 伺服器按一下安全性標籤,然後按一下保護儲存的資料連結。 2. 在管理暫時工作檔案之下,選擇檔案清除模式。 3.
1. 在嵌入式 Web 伺服器按一下安全性標籤,按一下保護儲存的資料選項,然後按一下清除選項按鈕。 2. 選擇儲存清除選項。 3.
載入憑證 1. 從 Web 瀏覽器鍵入本產品的 IP 位址,開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 在「嵌入式 Web 伺服器」主頁面按一下安全性標籤,然後選擇憑證管理項目。 附註:如果無法使用憑證管理頁面,請更新產品韌體。 3. 在安裝憑證之下,按一下瀏覽...,找出您要載入的憑證。 附註:您可以在網路管理員建立憑證的位置找到憑證。如果您選擇的憑證有密碼保護,則需要輸入 憑證密碼。 4. 按一下匯入,匯入憑證。憑證載入後,隨即會出現在憑證清單中。 載入憑證撤銷清單 (CRL) 1. 從 Web 瀏覽器鍵入本產品的 IP 位址,開啟嵌入式 Web 伺服器。 2. 在 EWS 主頁面按一下安全性項目,然後選擇憑證管理項目。 附註:如果無法使用憑證管理頁面,請更新產品韌體。 3. 在安裝憑證之下,按一下瀏覽...,找出您要載入的 CRL。 4.
能源設定 若要使用嵌入式 Web 伺服器管理產品的能源設定,請依照下列步驟執行: 1. 啟動嵌入式 Web 伺服器。 2. 按一下一般標籤,然後選擇能源設定。 3. 在睡眠排程之下,按一下新增以開啟「睡眠排程」視窗。 4. a. 依照畫面上的指示定義每週或假日的睡眠排程事件。 b.
升級韌體 附註:您必需取得本產品本機管理員密碼才能完成這項工作。 1. 從主畫面點選管理按鈕,點選報告按鈕,然後點選組態/狀態頁按鈕。 附註:按一下組態頁選項;報表會列出目前的韌體修訂版編號。 2. 參閱 www.hp.com/support,搜尋您的產品,然後尋找下載的連結,查看是否有更新的韌體版本可 用。 3. 將新韌體檔案複製到 USB 儲存裝置,然後將 USB 裝置插入控制面板旁的 USB 連接器。 注意:務必讓 USB 儲存裝置一直插入 USB 連接器,等安裝所有升級、本產品重新開機,而且觸控式 螢幕顯示主畫面,才能拔出。 4. 從主畫面點選裝置維護按鈕,然後點選 USB 韌體升級按鈕。 5. 點選韌體升級套件,然後點選升級按鈕。 升級程序可能花上數分鐘。 6. 出現提示時,點選是按鈕將本產品重新開機。 在韌體升級後啟動本產品可能花上 20 分鐘。 7.
備份產品資料 HP 建議您定期執行例行備份。 若要備份儲存於產品的資料,請依照下列步驟執行: 1. 啟動嵌入式 Web 伺服器 (EWS)。 2. 按一下一般標籤,然後選擇備份與還原。 3. 在備份/還原之下,選擇備份,然後提供用來儲存備份檔案的資料夾 UNC 路徑。 附註:如果備份資料夾已加密,您必須在驗證設定之下的加密密鑰欄位輸入加密金鑰。 4.
還原產品資料 若要還原備份的產品資料,請依照下列步驟執行: 1. 啟動嵌入式 Web 伺服器 (EWS)。 2. 按一下一般標籤,然後選擇備份與還原。 3. 在備份/還原之下,選擇還原,然後提供您要還原之檔案的完整路徑名稱。 附註:如果備份資料夾已加密,您必須在驗證設定之下的加密密鑰欄位輸入加密金鑰。 4.
50 第 4 章 管理 - 管理產品 ZHTW
5 ZHTW 放入原稿 ● 使用自動文件進紙器 (ADF) ● 使用掃描玻璃板 51
使用自動文件進紙器 (ADF) 如需關於正確放入文件的有用資訊,請參閱下列主題。 ● 放入文件秘訣 ● 混合尺寸文件的文件放入提示 ● 放入文件的方法 放入文件秘訣 ● 文件進紙器與出紙匣的最大容量依紙張大小和重量而不同。對於 75g/m2(20 磅)的紙張(大多數 印表紙或影印紙的標準重量),最大容量為 100 張。對於較厚的紙張,最大容量會比較小。 ● 自動文件進紙器 (ADF) 支援以下紙張類型。 ● 52 寛度 長度 重量(或厚度) 標準紙(單頁) 68-216 公釐 148-864 公釐 49-120 g/m2 標準紙(多頁) 68-216 公釐 148-356 公釐 49-120 g/m2 使用 ADF 掃描下列類型的文件可能會造成卡紙或損害文件。若要掃描這些文件,請使用掃描玻璃 板,不要使用 ADF。 有皺紋或摺痕的文件 捲曲的文件 破損的文件 附有迴紋針或訂書針的文件 複寫紙 塗佈紙 超薄的半透明紙 附有黏性便條或旗標的紙張 相片 投影片 黏連的紙張 附有膠水或修正液等濕物質的紙 張 ● 將文件放入進紙器前,先將文件摺疊或
● 將紙張導板調整為與文件同寬。請確定紙張導板有接觸到原稿的邊緣。如果紙張導板和文件邊緣 之間有空隙,掃描出來的影像可能會歪斜。 ● 要將一疊文件放入進紙器時,請將紙疊輕輕置入文件進紙器。請勿使紙疊掉落進紙器中。 提示:文件正確放置後,文件進紙器進紙匣之透明部分上的文件放入/偵測 LED 會亮起。 ● 若要避免歪斜,請務必載入相同尺寸的一疊文件。不過,如果您必須載入混合不同大小的一疊文 件,請在將紙疊插入文件進紙器前,依寬度將紙疊中的所有文件置中。 ● 如果掃描滾筒已經很髒,或剛掃描過以鉛筆書寫的文件,請清潔滾筒。 混合尺寸文件的文件放入提示 您可將寬度或長度不同的文件群組放入文件進紙器中。如果您的文件包括不同大小的頁面,您可以按照 下述方式進行掃描。 ● 如果文件同寬但不同長 (例如 Legal 及 Letter 尺寸),您可以將這些文件視為單一工作進行掃描。掃 描項目的長度將會與文件內的原始項目相同。 ● 如果希望避免歪斜,並確定每個掃描項目的長寬與原稿相同,請使用建立工作功能。建立的工作, 其每個部分都必須是長寬相同的文件。 放入文件的方法 1.
3. 在桌面上輕敲紙疊底部,以對齊文件邊緣。將紙疊旋轉 90 度,重複以上動作。 4. 將紙疊輕輕放入文件進紙器。將列印面朝上,頁面頂端朝向進紙器,放入文件。 若要取得最佳效果,請勿將紙疊丟進進紙器;將紙疊放入文件進紙器後,請勿敲擊紙疊前緣。 提示:避免送入前緣摺疊或磨損的文件。開始掃描時,選取一個設定檔,該設定檔的頁面載入選項 與您之前送入的邊緣相符,以確保掃描能夠反映原始文件的方向。 5.
使用掃描玻璃板 將不符合自動文件進紙器 (ADF) 規格的項目直接放在掃描玻璃板上。 最小大小: 無最小大小 最大大小: 216 x 356 公釐 附註:並非整個掃描玻璃板都是有作用的影像區域,因此,請確定依照掃描玻璃板邊緣的參考標記指示 放置原稿。 如參考標記所示,將原稿正面朝下放在掃描玻璃板上。對於橫向頁面,請將頁面朝下放置,而且頁面頂 端指向產品背面。 提示:若要同時掃描多張圖片,請在掃描玻璃板上放置要掃描的圖片,各圖片彼此之間至少要有 6 公釐 的空間。 ZHTW 使用掃描玻璃板 55
56 第 5 章 放入原稿 ZHTW
6 掃描和傳送文件 ● 登入 ● 新的掃描器功能 ● 預覽掃描 ● 傳送掃描文件至一個或多個電子郵件 ● 傳真掃描文件 ● 儲存至網路資料夾或 USB 儲存裝置 ● 儲存至 SharePoint 網站 ● 使用快速設定傳送或儲存文件 ● 掃描至工作流程目標 登入 視管理員如何設定存取權限而定,您在使用本產品之前,以及存取本產品的功能時,可能需要登入。管 理員為您所設的存取權限,可能會限制您可以使用的功能。 ZHTW 1. 點選登入按鈕。 2.
新的掃描器功能 58 ● 自動拉直(自動消除歪斜): 如果頁面在掃描期間發生歪斜,您可以使用此功能將掃描影像自動拉 直。 ● 自動調整色調 ● 裁剪選項: 使用此功能可指定進行數位傳送時自動裁剪掃描的方法。 ◦ Do not crop(不裁剪):不裁剪掃描。 ◦ Crop to paper(裁剪成紙張大小):當文件經由自動文件進紙器接受掃描時,根據指定的原始 文件尺寸,將掃描裁剪成符合文件的邊緣。 ◦ Crop to content(裁剪成內容大小):將影像盡可能裁剪成具有可偵測內容的最小矩形區域。 ● 邊緣清除: 使用此功能可在指定的掃描影像邊緣清除指定的範圍,以去除瑕疵部位(例如深色框線 或裝訂痕跡)。 ● 建立工作: 使用此功能可將複雜的工作分割成較小的片段(例如,掃描頁數超過文件進紙器可容納 的文件時,或是同一個掃描工作含有不同尺寸的頁面時)。 ● 從 USB 擷取: 使用此功能可從連接的 USB 裝置擷取下列檔案類型:.PDF、.PRN、.PCL、.
預覽掃描 使用觸控式螢幕,在影像預覽畫面瀏覽選項。 1 首頁按鈕 點選此按鈕可開啟主畫面。 2 開始按鈕 點選此按鈕可掃描文件,並傳送至特定目的地。 3 說明按鈕 點選此按鈕以取得控制面板說明。 4 取消列印按鈕 點選此按鈕可取消變更,並返回上一個畫面。 5 頁面控制欄位 鍵入號碼即可檢視頁面。 6 縮放按鈕 點選此按鈕可檢視放大的預覽。 7 檢視按鈕 點選此按鈕可在單頁及多頁檢視之間切換,並存取其他 選項。 8 附加頁面按鈕 點選此按鈕,可在預覽中將新掃描的文件附加至文件的 最後一頁。 9 移動頁面按鈕 點選此按鈕可移動選擇的一個或多個頁面。 10 旋轉頁面按鈕 點選此按鈕可將掃描順時針旋轉 90 度。 11 刪除頁面按鈕 點選此按鈕可刪除選擇的一個或多個頁面。 使用影像預覽畫面 您可以預覽文件,先調整若干文件工作選項,然後再傳送掃描。所有掃描目的地都可使用影像預覽畫 面,但並非所有掃描目的地都可使用文件工作選項。 ZHTW 1. 從掃描畫面點選預覽按鈕。 2.
附加頁面 1. 從影像預覽畫面點選檢視按鈕。 2. 點選附加頁面按鈕。 3. 在附加新頁面對話方塊中,點選掃描按鈕。頁面隨即會附加到文件的最後一頁。 1. 從影像預覽畫面點選檢視按鈕。 2. 點選您要移動的頁面。若要取消選擇頁面,再點選該頁面一次。若要選擇連續的頁面,先點選您所 需要之群組的第一頁和最後一頁。 3. 點選移動頁面按鈕。 4. 在您要移動頁面的地方點選插入圖示。 1. 從影像預覽畫面點選檢視按鈕。 2. 點選您要旋轉的頁面。若要取消選擇頁面,再點選該頁面一次。若要選擇連續的頁面,先點選您所 需要之群組的第一頁和最後一頁。 3. 點選旋轉頁面按鈕。每點選一次,頁面便會順時針選轉 90 度。 1. 從影像預覽畫面點選檢視按鈕。 2. 點選您要刪除的頁面。若要取消選擇頁面,再點選該頁面一次。 3.
傳送掃描文件至一個或多個電子郵件 電子郵件功能提供了下列優點: ● 將文件傳送至多個電子郵件地址,節省時間和傳送的成本。 ● 以黑白或彩色傳送檔案。您可使用不同檔案格式來傳送檔案,讓收件者使用。 為了使用電子郵件功能,產品需要連接至包含網際網路存取的有效 SMTP 區域網路。 使用通訊錄 您可使用通訊錄功能,傳送電子郵件至收件者清單。如需關於設定地址清單的資訊,請諮詢系統管理 員。 附註:您也可以使用嵌入式 Web 伺服器 (EWS) 來建立及管理通訊錄。您可使用 EWS 通訊錄新增、編輯或 刪除單一地址或分組清單。 建立收件者清單 1. 在主畫面點選電子郵件按鈕。 2. 點選收件者:欄位,然後鍵入收件者的電子郵件地址。以分號或按下鍵盤上的 Enter 來分隔多筆項 目。 提示:您也可以使用通訊錄輸入電子郵件地址。如需更多資訊,請參閱內建說明。 3. 收件者清單內的名稱隨即置於鍵盤畫面的文字行。若要新增不在通訊錄內的收件者,請輸入電子郵 件地址。 4. 點選 OK 按鈕。 5.
附註:若要變更項目,先反白顯示您要變更的文字,然後鍵入新的文字。 1. 點選您要從個人聯絡人通訊錄刪除的項目。 2. 點選右下角的「移除」按鈕 3.
傳送文件 本產品可掃描黑白及彩色原稿。您可使用預設設定,或變更掃描喜好設定及檔案格式。 提示:您可以將文件列印面朝下放在掃描器玻璃板上,為單頁的文件執行這些工作。 傳送文件 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在主畫面點選電子郵件按鈕。 3. 如果系統提示,請鍵入您的使用者名稱和密碼。 4. 填寫寄件者:和收件者:欄位。需要時,向下捲動並填寫副本:、密件副本:及訊息:欄位。使用 者名稱或其他預設資訊可能出現在寄件者:欄位。如果是這樣的話,您可能無法加以變更。 5. (選擇性)點選更多選項按鈕變更您要傳送之文件的設定(例如,文件的原稿尺寸)。如果要傳送 雙面文件,您應該選擇面及有雙面原稿的選項。如需關於其他可用功能的資訊,請參閱內建說明。 6. 點選開始按鈕開始傳送。 7.
傳真掃描文件 使用傳送傳真畫面 使用觸控式螢幕,在傳送傳真畫面瀏覽選項。 64 1 首頁按鈕 點選此按鈕可開啟主畫面。 2 傳送傳真按鈕 點選此按鈕可掃描文件,並傳送傳真至提供的傳真號碼。 3 錯誤/警告按鈕 狀態行區域出現錯誤或警告時,此按鈕才會出現。點選該按鈕,開啟可協助 您解決錯誤或警告的快顯畫面。 4 說明按鈕 點選此按鈕以取得控制面板說明。 5 預覽按鈕 點選此按鈕,可在傳真掃描文件前顯示您可修改的預覽。 6 快速撥號代碼欄位 點選此按鈕可直接鍵入快速撥號代碼。 7 搜尋按鈕 點選此按鈕可依名稱搜尋快速撥號代碼。 8 快速撥號按鈕 點選此按鈕可編輯快速撥號。 9 捲軸 使用捲軸可檢視更多項目。 10 單觸式快速撥號清單 點選此區域內的按鈕,可新增傳真號碼至傳真收件者清單。 11 更多選項按鈕 點選此按鈕可針對目前的掃描工作變更若干傳真設定。 12 詳細資料按鈕 點選此按鈕可針對傳真收件者清單內反白顯示的傳真號碼顯示更多資訊。 13 刪除按鈕 點選此按鈕可從傳真收件者清單移除反白顯示的傳真號碼。 14 傳真收件者清單
傳送傳真 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在主畫面點選傳真按鈕。 3. 如果系統提示,請鍵入您的使用者名稱和密碼。 4. 使用這些方式的其中一個或兩個指定傳真號碼: 使用傳真號碼:欄位 鍵入傳真號碼。 (選擇性) 鍵入以分號分隔的額外傳真號碼。 使用快速撥號 ZHTW 從傳送傳真畫面點選單觸式快速撥號清單內的代碼。 5. (選擇性) 點選更多選項按鈕可變更您要傳送之文件的設定。如需關於可用功能的資訊,請參閱內建 說明。 6.
儲存至網路資料夾或 USB 儲存裝置 如果系統管理員已提供這項功能,本產品便可掃描檔案,再儲存至 USB 儲存裝置或網路資料夾。資料夾 目的地所支援的作業系統包括 Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003,以及 Windows Server 2008。 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 如果要儲存至 USB 儲存裝置,將該裝置插入控制面板旁的 USB 連接器。 3. 在主畫面點選儲存至網路資料夾或儲存至 USB 按鈕。 4. 在資料夾清單,點選要用來儲存文件的資料夾。 5. 選擇快速設定或點選檔案名稱:欄位,然後鍵入檔案的名稱。 6. 點選更多選項按鈕可變更您要傳送之文件的設定。 7.
儲存至 SharePoint 網站 如果系統管理員已啟用此功能,產品即可掃描文件並將檔案傳送到 SharePoint 網站。 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在主畫面點選儲存至 SharePoint 按鈕。 3. 選取現有的 SharePoint 快速集合。 提示:SharePoint 快速集合可以直接從首頁存取,也可以從首頁的快速設定按鈕存取,這取決於儲 存至 SharePoint 選項的定義方式。 4. 出現提示時,輸入您的使用者名稱和密碼。 5.
使用快速設定傳送或儲存文件 如果系統管理員已提供這項功能,本產品便可使用傳真號碼、電子郵件收件者、網路資料夾,或 USB 儲 存裝置的預設設定來掃描檔案。 視管理員如何設定快速設定而定,您也可以點選主畫面的快速設定按鈕來顯示可用快速設定的清單。 68 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在主畫面中,點選快速設定按鈕。那些有小型開始圖示的快速設定按鈕,一點選便會開始掃描。 3. 如果系統提示,請鍵入您的使用者名稱和密碼。 4.
掃描至工作流程目標 附註:這項產品功能是由選購的「數位傳送軟體」所提供。 如果系統管理員已啟動工作流程功能,便可掃描文件並傳送到自訂的工作流程目標。工作流程目標的功 能可讓您將掃描的文件及額外資訊一併傳送到指定的網路或檔案傳輸協定 (FTP) 位置。控制面板顯示幕 會提示您輸入所需資訊。系統管理員也可以將印表機指派為工作流程目標,讓您可以掃描文件,然後直 接將文件傳送到網路印表機列印。 ZHTW 1. 將文件列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在主畫面中,點選工作流程按鈕。 3. 填寫欄位。視管理員如何設定工作流程而定,欄位會有所不同。 4.
70 第 6 章 掃描和傳送文件 ZHTW
7 維護產品 本節提供關於如何維護產品的資訊。 ZHTW ● 訂購維護和掃描用品 ● 清潔觸控式螢幕 ● 清潔掃描玻璃板、掃描細片和自動文件進紙器 (ADF) 雙面背景 ● 清潔滾筒 71
訂購維護和掃描用品 您可購買產品的維護零件。 1. 請參閱 HP 零件網站:www.hp.com/buy/parts。 2. 選擇語言,然後按一下箭頭。 清潔觸控式螢幕 凡是需要去除手指印或灰塵時,請清潔觸控式螢幕。以清潔的無纖維絨毛溼布擦拭觸控式螢幕。 注意:僅限使用清水。溶劑或清潔劑可能會損壞觸控式螢幕。切勿將水直接傾倒或噴灑在觸控式螢幕 上。 清潔掃描玻璃板、掃描細片和自動文件進紙器 (ADF) 雙面背景 掃描玻璃板、掃描細片和 ADF 雙面背景應該定期清潔,或在掃描的影像有條紋時便清潔。 若要清潔這些元件,請依照下列步驟執行: 72 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2.
3. 將溫和的玻璃清潔劑噴灑在柔軟、無棉絮的布料上,以清潔掃描玻璃板和掃描細片。 注意:僅使用玻璃清潔劑清潔掃描玻璃板和掃描細片。請避免使用含腐蝕劑、丙酮、苯及四氯化碳 的清潔劑,這些物質都會造成掃描玻璃板受損。也請避免使用異丙醇 (isopropyl alcohol),因為其可 能會在玻璃板上留下痕跡。 請勿將玻璃清潔劑直接噴灑在掃描玻璃板或掃描細片上。如果使用過多的玻璃清潔劑,清潔劑可能 會漏到掃描玻璃板或掃描細片下面,並損壞產品。 ZHTW 4. 再以柔軟的無絨乾布擦乾玻璃板。 5.
6. 按下 ADF 雙面背景標籤以鬆開 ADF 雙面背景,然後將 ADF 雙面背景向前拉以從其外殼中取出。 7. 使用以溫水浸濕的柔軟、無棉絮布料,擦拭 ADF 雙面背景上的掃描細片。 8. 使用乾燥、柔軟、無棉絮的布料將 ADF 雙面背景擦乾,然後將該元件滑入其外殼中,直至卡入定 位。 9. 將掃描進紙匣向下放入正確位置,然後重新將電源供應器連接到產品。 10.
清潔滾筒 下列情形需要清潔滾筒: ● 重複發生卡紙問題。 ● 產品未將紙張送入送紙路徑。 ● 掃描的影像被拉長。 ● 您時常掃描下列任何類型的文件:塗佈紙、以化學方式處理的文件,如無碳複寫紙、含有大量碳酸 鈣的文件、以鉛筆手寫的文件、碳粉未融化的文件。 若要清潔滾筒,請依照下列步驟執行: ZHTW 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 開啟自動文件進紙器 (ADF) 罩蓋。 3. 使用壓縮氣體或以溫水浸濕的乾淨無絨布料,清除每個送紙滾筒和分隔墊中任何可見的絨絮或灰 塵。 4. 關閉 ADF 罩蓋,然後重新將電源供應器連接到產品。 5.
76 a. 在主畫面點選裝置維護按鈕。 b. 點選清潔滾筒按鈕。 c. 向下捲動到線上維護程序後,點選完整維修程序按鈕。 d.
8 更換與安裝組件 本節提供關於如何更換與安裝產品組件的資訊。 ● 更換滾筒 ● 更換分隔墊 ● 更換前面板 ● 更換鍵盤 ● 更換硬碟機 ● 安裝 Jetdirect 卡 ● 將附件安裝到硬體整合區中 網站上有提供引導您完成許多維護工作的動畫。如需最新的零件資訊及動畫,請參閱 www.hp.
更換滾筒 下列情形需要更換滾筒: ● 當建議進行維護對話方塊指出維護時間已到時。 ● 如果重複發生卡紙問題,而清潔滾筒沒有幫助。 提示:引導您完成滾筒拆卸與更換的動畫可在網站上找到(請參閱 www.hp.com/support,並搜尋您的產 品)。 滾筒更換套件包含更換分隔墊。若要訂購更換套件,請參閱 www.hp.com/buy/parts。 附註:滾筒更換組屬於消耗品,不在保固或標準服務合約的涵蓋範圍內。 若要更換滾筒,請依照下列步驟執行: 78 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 開啟自動文件進紙器 (ADF) 罩蓋。 3.
4. 向下按住滾筒組件門,使其不會礙事,然後握住滾筒組件並向左滑動,以從外殼鬆開。 注意:請勿直接以手指碰觸滾筒,因為手指上的油污可能會影響效能。 附註:滑動滾筒組件時,您可能會稍微感到有阻力。 注意:請注意不要向下壓調整定位片,或擠壓滾筒組件右側的定位片。 5.
6. 向下按住滾筒組件門,使其不會礙事,然後將新的滾筒組件插入外殼中並向右滑動,直到它穩固定 位。 7.
更換分隔墊 滾筒更換套件包含更換分隔墊。更換滾筒時,請務必更換分隔墊。若要訂購滾筒更換套件,請參閱 www.hp.com/buy/parts。 提示:引導您完成分隔墊拆卸與更換的動畫可在網站上找到(請參閱 www.hp.com/support,並搜尋您的 產品)。 若要更換分隔墊,請依照下列步驟執行: ZHTW 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 開啟自動文件進紙器 (ADF) 罩蓋。 3.
4. 向上提起分隔墊元件,並將它從其外殼鬆開,然後放在一邊。 提示:稍微降低 ADF(自動文件送紙器)進紙匣會比較容易執行此動作。 注意:請勿直接以手指碰觸分隔墊,因為手指上的油污可能會影響效能。 5.
6. 將分隔墊元件的前方部分向下壓,直到聽到咔嗒聲,表示分隔墊已穩固定位。 提示:請注意不要直接以手指碰觸分隔墊,將分隔墊向下壓,然後鬆開,確認分隔墊向上彈回。這 表示分隔墊下的彈簧已正確定位。 ZHTW 7. 關閉 ADF 罩蓋,並重新將電源供應器連接到產品,然後開啟產品電源。 8. 更新產品維護歷史記錄。 a. 在主畫面點選管理 按鈕。 b. 點選管理耗材按鈕,點選重設耗材選項,然後點選新文件進紙器組件選項。 c. 向下捲動到線上維護程序後,點選完整維修程序按鈕。 d.
附註:HP 建議您每掃描 100,000 次更換一次滾筒與分離墊。 84 第 8 章 更換與安裝組件 ZHTW
更換前面板 提示:引導您完成前面板拆卸與更換的動畫可在網站上找到(請參閱 www.hp.com/support,並搜尋您的 產品)。 若要更換前面板,請依照下列步驟執行: ZHTW 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 掀起掃描蓋板。 3. 找到前面板下側的凹口,並於顯示的位置向裡按壓,然後在前面板鬆開時將其輕輕扳起。 4.
86 5. 在手仍握住前面板呈反面朝上的同時,拔下前面板纜線,並將前面板放置一旁。 6. 將新的前面板連接前面板纜線。 7.
ZHTW 8. 翻轉前面板讓觸控式螢幕朝上,放好前面板以對齊邊框 (1),然後向下按壓前面板,使之固定到位 (2)。 9.
更換鍵盤 您可訂購各種語言的鍵盤做為附件。 若要更換鍵盤,請依照下列步驟執行: 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 取出鍵盤。 3. a. 將四個滑動定位片推向產品正面以鬆開鍵盤 (1),然後輕輕拉起鍵盤,使之脫離鍵盤框架 (2)。 b. 輕輕捏擠纜線接頭以鬆放鍵盤纜線,然後將鍵盤放置一旁。 裝入新的鍵盤。 a.
b. 4.
更換硬碟機 HP 建議您定期執行例行備份。進行例行備份,可將硬碟故障造成的資料遺失風險降到最低。 若要更換硬碟機,請執行下列步驟。 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源 (1),切斷產品電源 (2),然後拔下乙太網路纜線 (3)。 若有使用纜線式鎖(又稱為「Kensington 鎖」),請取下。 2.
ZHTW 3. 輕輕扳起硬碟左前緣上的磁碟機導軌手柄 (1),將硬碟往前滑動 (2),然後拔下硬碟的纜線。 4. 從機盒組件中取出硬碟並放置一旁。 5.
6. 將硬碟推入磁碟機座直到卡入定位(確定磁碟機導軌側面的栓銷裝入磁碟機座的插槽),然後將磁 碟機纜線連接至硬碟。 附註:請確定將磁碟機纜線塞到纜線限位架底下。 92 7. 將背面板機盒組件滑入定位(請小心避免夾到纜線),確認機盒組件已靠緊機殼,然後拴緊指旋螺 絲。 8.
安裝 Jetdirect 卡 若要更換 Jetdirect 卡,請依照下列步驟執行。 ZHTW 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源 (1),切斷產品電源 (2),然後拔下乙太網路纜線 (3)。 2. 鬆開兩個將 Jetdirect 卡蓋板固定至本產品背面的指旋螺絲 (1),然後取下蓋板 (2) 並放置一旁。 3. 將要用於更換的 Jetdirect 卡從包裝取出,然後如圖所示將突出面朝上插入插卡槽。 a. 將卡對齊插槽內的軌道。 b.
4.
將附件安裝到硬體整合區中 您可以將另外購買的 HP 配件(例如,鄰近感應式讀卡機、指紋讀取器或磁性刷卡式讀卡機)安裝在硬 體整合區 (HIP) 中。 附註:本程序將說明如何安裝鄰近感應式讀卡機。步驟中如果出現「如果可行的話」,代表該步驟可能 不適用於其他的 HIP 配件。請務必參閱配件隨附的安裝說明。 若要將配件安裝到 HIP 中,請依照下列步驟執行: 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源 (1),然後拔除電源線 (2)。 2. 將信用卡的邊緣插入 HIP 護蓋上方的溝槽,輕輕撬開護蓋,然後將護蓋放置一旁。 3. 將 HIP 配件從包裝取出,然後將配件裝入 HIP。 a.
b. 將 USB 纜線連接到配件上的纜線接頭 (1),然後將接地接頭連接到配件上的接地線(如果可行 的話)(2)。 附註:圖中所示的接頭適用於鄰近感應式讀卡機。您的配件接頭可能稍有不同,而且可能沒有 接地接頭。 c. 4.
9 疑難排解 本節提供產品常見問題的解決方案。 ● 掃描錯誤 ● 基本疑難排解秘訣 ● 安裝問題 ● 初始化或硬體問題 ● 產品已暫停或關機 ● 進紙問題 ● 本產品停止正常運作 ● 解決電子郵件問題 ● 解決網路問題 ● 還原原廠設定 ● 聯絡 HP 支援 如需其他疑難排解,請參閱您正在使用的 HP 掃描程式說明。 掃描錯誤 按照顯示說明及影片(若適用) 解決錯誤。 ZHTW 錯誤 描述 ADF 是空的 文件進紙器內未偵測到文件。 自動校準故障 產品在掃描前嘗試校準時發生硬體故障。 通訊失敗 發生掃描器通訊失敗。 風扇故障 本產品風扇故障。 硬體錯誤 發生硬體故障。 罩蓋開啟 文件進紙器的罩蓋開啟,或未牢牢地鎖住。 掃描燈故障 本產品掃描燈故障。 掃描錯誤 97
98 錯誤 描述 送紙錯誤 該產品已偵測到文件進紙器頁面發生取紙錯誤(例如,沒有頁面進紙並通過產 品)。 多頁送紙 本產品偵測到多頁進紙錯誤。 多頁進紙感應器故障 本產品的多頁送紙感應器故障。 卡紙 本產品偵測到文件進紙器卡紙。 第 9 章 疑難排解 ZHTW
基本疑難排解秘訣 諸如掃描玻璃板上的污漬或纜線鬆脫之類的簡單問題,可能導致產品產生的掃描很模糊、未如預期的方 式作業或無法操作。當您碰到掃描問題時,請務必檢查下列項目。 ● 如果掃描很模糊,請檢查掃描玻璃板左側的掃描細片是否骯髒或有污漬。如果是,請清潔掃描細 片。 如果您要掃描將使用光學字元辨識 (OCR) 來分析的文件,請確認原始文件足夠清楚,可進行分析。 ● 確定乙太網路及電源線皆穩固插在本產品背面的對應接頭,而且電源線已插入供電的電源插座或電 湧保護器。 ● 確定本產品已通電。 ◦ 請檢查電源供應箱上的綠色 LED 是否亮起。 ◦ 如果綠色 LED 不亮,請確定電源供應器插入的電源插座或電湧保護器可以正常供電。 ◦ 如果電源插座或電湧保護器正常供電,但是綠色 LED 仍然不亮,則可能是電源供應器有瑕疵。 聯絡 www.hp.
安裝問題 纜線類型 動作 電源供應器纜線 電源供應器連接本產品與電源插座。 乙太網路纜線 ● 請確定電源供應器已穩穩連接本產品。 ● 請確定電源線已穩穩連接電源供應器與通電的電源插座或電湧保護器。 ● 若電源線連接電湧保護器,請確定電湧保護器已插入電源插座中並且已開啟。 ● 按下電源按鈕關閉產品,等候 30 秒,然後再按下電源按鈕開啟產品。 請確定乙太網路纜線穩穩連接本產品及網路路由器、乙太網路插孔或乙太網路交換 器。 如需乙太網路疑難排解的額外資訊,請參閱 www.hp.com/support,選擇您的國家/地 區,然後使用搜尋工具尋找乙太網路或網路疑難排解的主題。 初始化或硬體問題 ● 檢查乙太網路連線 ● 檢查產品是否有電源 ● 重設本產品 檢查乙太網路連線 1. 請確定乙太網路纜線已穩穩連接本產品及路由器、乙太網路插孔或乙太網路交換器。 2. 如果乙太網路纜線連接的是網路路由器或乙太網路交換器,嘗試將它連接到路由器或交換器上的不 同連接埠。 3.
檢查產品是否有電源 在產品與電源插座之間有電源線連接。 ● 確定電源線已穩固地連接產品與供電的電源插座。 ● 若電源線連接電湧保護器,請確定電湧保護器已插入電源插座中並且已開啟。 ● 確定本產品已通電。 ◦ 請檢查電源供應箱上的綠色 LED 是否亮起。 ◦ 如果綠色 LED 不亮,請確定電源供應器插入的電源插座或電湧保護器可以正常供電。 ◦ 如果電源插座或電湧保護器正常供電,但是綠色 LED 仍然不亮,則可能是電源供應器有瑕疵。 聯絡 www.hp.com/support 以尋求協助。 在檢查完以上項目之後,若問題持續發生,請依照下列步驟執行: 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 等候 30 秒。 3. 重新連接電源線,然後開啟產品。 重設本產品 如果在嘗試使用產品時收到類似掃描器起始失敗或找不到掃描器的錯誤訊息,應該重設產品。 若要重設本產品,請依照下列步驟執行: ZHTW 1. 按下電源按鈕以關閉產品電源,然後拔除電源線。 2. 等候 30 秒。 3.
產品已暫停或關機 ● 產品在觸控式螢幕上一直顯示「暫停」訊息 ● 我收到指出產品已關機的電子郵件 產品在觸控式螢幕上一直顯示「暫停」訊息 產品偵測到硬碟過熱,將會在顯示「暫停」訊息 12 分鐘之後自動關機。 我收到指出產品已關機的電子郵件 產品偵測到硬碟因為風扇故障而過熱。為保護硬碟資料,產品已自動關機。 102 第 9 章 疑難排解 ZHTW
進紙問題 ● 紙張卡住、歪斜、送紙錯誤或多頁送入 ● 掃描易損原稿 ● 紙張未從產品送入 ● 原稿在文件出紙匣中發生捲曲 ● 掃描的影像底部被切掉 ● 掃描的影像有條紋或刮痕 ● 裝入文件進紙匣的項目重覆卡紙 ● 從進紙路徑清除卡紙 紙張卡住、歪斜、送紙錯誤或多頁送入 ● 請檢查所有滾筒是否都位在正確位置,且滾筒門和自動文件進紙器 (ADF) 罩蓋均已關閉。 ● 若紙張送入紙張路徑時顯得歪斜,請檢查軟體中掃描影像的結果,確定它們沒有歪斜。 ● 頁面可能未放置正確。請將頁面放直並調整紙張導板,使紙疊位於紙匣的中央。 ● 紙張導板必須碰觸紙疊的邊緣才能正確運作。請確定紙疊是放正的,而且導板緊靠紙疊。 ● 文件進紙器或出紙匣中包含的頁數超出了允許的最大值。在文件進紙器中放入較少的頁面,並且從 出紙匣中取出頁面。 ● 確認紙張路徑中沒有紙片、釘書針、迴紋針或其他碎屑。 ● 清潔進紙路徑有助於減少送紙錯誤。如果仍然發生送紙錯誤,請清潔滾筒。如果仍然發生送紙錯 誤,請更換滾筒。 掃描易損原稿 若要安全地掃描易損原稿(例如有皺紋或極輕薄之紙張上的相片或文件),請將
5. 將電源線重新連接至產品,然後按下電源按鈕。 6. 請嘗試重新掃描。 原稿在文件出紙匣中發生捲曲 在乾燥的情況下,極輕薄的原稿(例如列印在壓感複寫紙上的原稿)可能會在出紙匣中發生捲曲。若要 將捲曲情形降到最低,將原稿放入文件進紙器前,請先將其捲曲的邊緣整平。如果無法將捲曲的邊緣整 平,在您將原稿放入文件進紙器時,請確認捲曲的邊緣面朝下。 掃描的影像底部被切掉 根據預設,掃描軟體可以掃描最長 356 公釐 的紙材。至於更長的頁面,文件的結尾不會包含在掃描的影 像中。 掃描的影像有條紋或刮痕 完成每個步驟後,嘗試其他掃描,看看條紋或刮痕是否仍然明顯。若仍然有,則嘗試下一個步驟。如需 有關清潔本產品的詳細資料,請參閱保養和維護一節。 ● 確認原稿清潔且無皺摺。 ● 請清潔掃描玻璃板左邊的掃描細片。 ● 手動清潔滾筒。 裝入文件進紙匣的項目重覆卡紙 ● 該原稿可能不符合所接受原稿的指導方針。 ● 原稿上可能黏了東西,例如原稿上有必須取下的釘書針或自黏便條。 ● 請確定紙張導板有接觸到原稿的邊緣。 從進紙路徑清除卡紙 若要清除卡紙: 1.
2. 清除進紙路徑上的原稿或任何阻塞物。 提示:使用開啟之罩蓋左邊的綠色拇指滾輪,手動將原稿推進進紙路徑。 3. 取出 ADF 雙面背景並清除任何碎屑,然後重新將元件滑入其外殼中,直到卡入定位。 4. 關閉 ADF 罩蓋,直到它卡入定位為止。 5. 在文件進紙器中重新放入未掃描的原稿。 6.
本產品停止正常運作 如果本產品停止掃描,請執行下列步驟。每個步驟之後,啟動掃描以瞭解本產品是否能夠運作。如果問 題持續,請繼續下個步驟。 1. 纜線可能鬆脫。確定乙太網路、電源供應器及電源線連接是否正確。 2. 確定本產品已通電。 3. a. 請檢查電源供應箱上的綠色 LED 是否亮起。 b. 如果綠色 LED 未亮起,請確定電源供應器纜線所插入的電源插座或電湧保護器已通電,而且電 源線已穩穩連接電源供應器及本產品。 c. 如果電源插座或電湧保護器為正常供電,但是綠色 LED 仍然不亮,則可能是電源供應器有瑕 疵。參閱 www.hp.
解決電子郵件問題 如果您無法使用數位傳送功能傳送電子郵件,您可能需要重新設定 SMTP 閘道位址或 LDAP 閘道位址。請 檢視組態頁,找出目前的 SMTP 及 LDAP 閘道位址。依照下列程序檢查 SMTP 及 LDAP 閘道位址是否有效。 確認 SMTP 閘道位址 附註:此程序針對 Windows 作業系統。 1. 開啟 MS-DOS 指令提示:按一下開始,按一下執行,並輸入 cmd。 2. 輸入 telnet 接著輸入 SMTP 閘道位址與產品通訊埠號碼 25。例如,輸入 telnet 123.123.123.123 25,其中「123.123.123.123」代表 SMTP 閘道位址。 3. 按下 Enter。若 SMTP 閘道位址無效,回應會包含此訊息:Could not open connection to the host on port 25: Connect Failed(無法開啟連接埠 25 上的主機連線:連線失敗)。 4. 若 SMTP 閘道位址無效,請聯絡網路管理員。 確認 LDAP 閘道位址 附註:此程序針對 Windows 作業系統。 ZHTW 1.
解決網路問題 檢查下列項目,確認本產品已與網路連線。開始前,請檢視資訊頁面。 如果檢查這些項目之後仍無法連線網路,請參閱 www.hp.com/support。 1. 電源及電源供應器纜線是否連接正確,而且本產品是否已開啟? 2. 您的網路電纜是否連接正確? 確定本產品已使用適當的連接埠及纜線連接網路。檢查每條纜線連接,確定已穩穩連接而且位置正 確。如果問題繼續發生,請嘗試不同的纜線或者集線器或無線收發器的不同連接埠。 3. 連線速度與雙工設定正確嗎? HP 建議將此設定保留為自動模式(預設設定)。 4. 您是否能使用本產品 IP 位址偵測 (ping) 到本產品? 使用命令提示從電腦對產品執行 ping 測試。例如: ping 192.168.45.39 確認 ping 顯示了 RTT(來回時間)。 如果您能對產品執行 ping 測試,請確認產品在電腦上的 IP 位址設定正確。如果正確,請刪除產品 然後再新增產品。 如果 ping 命令失敗,請確認網路集線器電源開啟,並確認網路設定、產品與電腦均為相同的網路而 設定。 5.
還原原廠設定 若要還原原廠設定,請依照下列步驟執行: 1. 點選管理按鈕,點選一般設定按鈕,然後點選還原原廠設定按鈕。 2. 點選您想重設為原廠設定之子系統的相關按鈕,然後點選重設按鈕。 聯絡 HP 支援 如需詳細資訊,請參閱 www.hp.
110 第 9 章 疑難排解 ZHTW
10 規格與保固 本節包含產品的法規資訊和產品規格。 ZHTW ● 產品規格 ● 文件進紙器規格 ● 環境需求 ● 動態性憑證 ● 法規機型辨識碼 ● 環保產品管理計畫 ● HP 有限保固聲明 111
產品規格 名稱 描述 掃描器類型 平台式自動文件送紙器 (ADF) 尺寸 寬度:570 公釐,深度:434.6 公釐,高度:206.6 公釐 重量 19.1 公斤 掃描元素 充電耦合裝置 (CCD) 光學解析度 600 x 600 dpi 硬體 網路規格 ● 10/100/Gigabit Ethernet ● IPSec(驗證與加密通訊協定) ● IPv4 和 IPv6 位址指派 ● 交流電源輸入:100–240V~,50/60Hz,2600mA ● 直流電源輸出:+32 Vdc、5625mA、180W 交流電源 耗電量 如需耗電量的相關資訊,請參閱 www.hp.com/support。 系統需求 若要檢視最低和建議的系統需求,請造訪 www.hp.
附註:在高電磁場的環境中,HP 產品的輸出可能會稍微扭曲。 附註:HP 承諾為客戶提供我們產品中所包含之化學物質的相關資訊,以符合例如 REACH(歐洲議會和理 事會的 Regulation EC No 1907/2006)的法律要求。可以在 www.hp.
法規機型辨識碼 出於法規辨識目的,您的產品指派有法規機型辨識碼。本產品的法規機型辨識碼為 FCLSD-0901。請勿將 此法規機型辨識碼與行銷名稱 (HP Scanjet Enterprise 8500 fn1) 或產品編號 (L2717A) 混淆。如需其他的 產品法規資訊,請參閱產品文件中的 regulatory_supplement.
環保產品管理計畫 ● 保護環境 ● 臭氧的產生 ● 耗電量 ● 碳粉用量 ● 紙張使用 ● 塑膠 ● HP LaserJet 列印耗材 ● 紙張 ● 材料限制 ● 使用者廢棄設備處理(歐盟與印度) ● 電子硬體回收 ● 巴西硬體回收資訊 ● 化學物質 ● 產品電源資料(依歐盟委員會法規 1275/2008) ● SEPA Ecolabel 使用者資訊(中國) ● 中國能源標幟對印表機、傳真機及複印機的實行之法規 ● 有害物質限制聲明(印度) ● 有害物質限制聲明(土耳其) ● 有害物質限制聲明(烏克蘭) ● 物質表(中國) ● 材料安全資料表 (MSDS) ● EPEAT ● 更多資訊 保護環境 HP 承諾以嚴謹的環保態度提供高品質的產品。 本產品設計有多種將環境的影響降到最低的屬性。 臭氧的產生 本產品的臭氧空氣排放已根據普遍認可的方法*,在排放資料適用於「一般辦公室模型暴露案例」** 的情 況下測量,HP 能夠確定本產品於列印期間不會產生超過任何現行室內空氣品質標準或方針且可察覺到的 臭氧量。 * 測定列印輸出裝
** 使用 HP 列印耗材,在通風率 0.72(每小時換氣次數)、32 立方公尺的房間中,每天列印 2 小時的臭 氧濃度 耗電量 本產品處於「就緒」、「睡眠」或「關機」模式時,耗電量會大幅下降,如此可節省自然資源,亦可節 省金錢,並且不會影響本產品的高效能。標示 ENERGY STAR® 標誌的 HP 列印及影像設備,符合美國環保 署的 ENERGY STAR 影像設備規格。下列標記會出現在符合 ENERGY STAR 的影像產品上: 其他 ENERGY STAR 合格影像產品的型號資訊列於: www.hp.
材料限制 本 HP 產品不含多餘的汞。 若本 HP 產品含有電池,其使用壽命結束後可能需要進行特殊處理。 HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 類型 鋰氟化碳 重量 2.4 克 位置 位於電路板 使用者可拆換式 否 若要取得回收資訊,請造訪 www.hp.com/recycle,或接洽當地管理機關或美國電子工業協會: http://www.eiae.org。 使用者廢棄設備處理(歐盟與印度) 這個符號表示本產品不可與家中其他垃圾一同丟棄。並且,您應該將您的廢棄設備送交指定 的廢棄電器或電子設備回收地點進行處理,以維護人體健康及自然環境。如需詳細資訊,請 聯絡家庭廢棄物處理服務處,或造訪:www.hp.com/recycle。 電子硬體回收 HP 鼓勵客戶將使用過的電子硬體進行回收。 如需有關回收計劃的詳細資訊,請造訪: www.hp.
巴西硬體回收資訊 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能耗数字按涵盖根据 CEL-37 选择的登记装置中所有配置的代表性配置测定而得。 因此, 本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息,请参阅 GB21521 标准的当前版本。 有害物質限制聲明(印度) This product complies with the "India E-waste Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
材料安全資料表 (MSDS) 您可以透過存取 HP 網站 www.hp.com/go/msds 來取得含有化學物質的耗材(如碳粉)之材料安全資料表 (MSDS)。 EPEAT 許多 HP 產品的設計都符合 EPEAT。EPEAT 是一項全面的環保評等,可協助識別「綠色」的電子設備。如 需有關 EPEAT 的詳細資訊,請移至 www.epeat.net。如需有關 HP 的 EPEAT 註冊產品的詳細資訊,請移至 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf。 更多資訊 若要獲得有關這些環境主題的資訊: ● 本產品和許多相關 HP 產品的環保簡介表 ● HP 對環境的承諾 ● HP 的環保管理系統 ● HP 報廢產品的回收與循環再利用計劃 ● 材料安全資料表 前往 www.hp.com/go/environment。 此外,請造訪 www.hp.
HP 有限保固聲明 HP 產品 有限保固期限 HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 一年有限保固 HP 向您 (一般使用者客戶) 保證,HP 硬體和附件自購買日算起,在上述期限內,無材料和製品方面的缺 陷。在產品保固期間,如果 HP 接獲產品瑕疵的通知,即根據狀況將瑕疵品予以維修或更換。更換的產 品可能是新品或效能與新品相當的產品。 HP 向您保證,HP 軟體自購買日算起,在上述期限內,在適當安裝與使用下,不會因為材料和製品方面 的缺陷,無法執行程式設計指令。在產品保固期間,如果 HP 獲悉此類瑕疵,HP 將更換由於這類瑕疵而 無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品在執行期間不會發生中斷或錯誤。如果 HP 無法在合理的時間內依照保固聲明將產品 予以維修或更換,使用者可以立即退還產品,並按照購買價格取回退款。 HP 產品可能包含效能與新的零件完全相等或可能曾被偶爾使用過的再製零件。 保固不適用於下列狀況所造成的瑕疵:(a) 不當或不充分的維護或校正,(b) 非 HP 提供的軟體、介面、零 件或設備,(c) 未經授權的修改或不當使用,(d) 不符合產品規格需求的操作,或
英國、愛爾蘭與馬爾他 The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ». Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
葡萄牙 A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. 捷克共和國 Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
保加利亞 Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. 芬蘭 HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
索引 A ADF 放入紙張 52 容量 2 清潔雙面背景 72 C CRL Jetdirect 伺服器 設定 23 L LAN 連接器 2 LDAP 伺服器 連線至 21 嵌入式 Web 伺服器設定 39 驗證閘道位址 107 45 E EWS 一般標籤 39 功能 39 安全性標籤 40 掃描/數位傳送標籤 39 資訊標籤 39 網路標籤 40 選項 39 Explorer, 支援的版本 嵌入式 Web 伺服器 39 F FTP, 傳送至 N Netscape Navigator, 支援的版本 嵌入式 Web 伺服器 39 S SMTP 伺服器 連線至 21 驗證閘道位址 107 H HP Jetdirect 伺服器 設定 23 HP Web Jetadmin 18, 41 HP 數位傳送軟體 (HP DSS) U USB 儲存裝置 設定 33 USB 儲存裝置, 儲存至 66 18 I Internet Explorer, 支援的版本 嵌入式 Web 伺服器 39 IP 位址 19, 29, 30 J Jetadmin, HP Web 18, 41 Jetdirect 卡, 安裝 93
安全性 42, 43 EWS 43 加密硬碟 44 安全磁碟清除 44 安全儲存清除 43 軟體存取 42 嵌入式 Web 伺服器設定 40 載入憑證 45 載入憑證撤銷清單 45 管理暫存工作檔案 43 管理憑證 44 憑證 44 驗證及授權 45 安全性功能 2 安全性標籤, 嵌入式 Web 伺服器 40 安全磁碟清除 44 安全儲存清除 43 安裝 疑難排解 100 安裝 Jetdirect 卡 93 安裝組件 77 收件者清單 61 自動關機 7 七畫 快捷設定 68 快速設定 設定 33 更換 分隔墊 81 前面板 85 滾筒 78 更換硬碟機 90 更換與安裝組件 77 更換鍵盤 88 材料安全資料表 (MSDS) 120 材料限制 117 系統需求 嵌入式 Web 伺服器 39 八畫 使用者介面 2 放入文件 混合尺寸文件的提示 53 易損項目,掃描 103 服務特性 2 注意指示燈 位置 10 132 索引 狀態 主畫面, 控制面板 13 空白頁抑制 2 九畫 保固 產品 121 前面板 更換 85 客戶支援 109 按鈕, 控制面板 位置 10 觸控式螢幕 14 按鍵, 控制面板 位置
掃描玻璃板 放入原稿 55 掃描細片, 清潔 72 條紋 疑難排解 104 清潔 ADF 72 掃描玻璃板 72 掃描細片 72 滾筒 75 觸控式螢幕 72 產品 自動關機 7 重設 101 規格 112 睡眠模式 6 產品, 設定 使用嵌入式 Web 伺服器 31, 35 使用管理功能表 22 產品資訊 1 產品維護 71 處理, 報廢 117 規格 文件進紙器 112 產品 112 環境 112 設定 USB 儲存裝置 33 快速設定 33 網路資料夾 32 儲存至 SharePoint 32 設定, 還原 109 設定產品 使用嵌入式 Web 伺服器 31, 35 使用管理功能表 22 軟體 HP Web Jetadmin 18 HP 數位傳送軟體 (HP DSS) 18 限制存取 42 嵌入式 Web 伺服器 18 解除安裝及重新安裝 106 通訊協定, 網路 19 通訊錄, 電子郵件 LDAP 支援 21 收件者清單 61 收件者清單, 建立 61 自動完成功能 63 匯入 39 新增地址 61 ZHTW 連接埠 隨附 2 連結速度設定 27 連線 2 連線功能 2 十二畫 報廢處理 117
滾筒 更換 78 清潔 75 疑難排解 卡紙 104 未進紙 103 安裝 100 自動關機 7 易損項目 103 重設產品 101 停止運作 106 基本秘訣 99 控制面板訊息 12 掃描易損項目 103 條紋 104 產品已關機 102 裁切影像 104 進紙問題 103 進紙錯誤 103 閘道位址 107 網路問題 108 檢查電源 101 睡眠按鈕 10 睡眠模式 6 碳粉匣 回收 116 管理 EWS 39 管理功能表, 控制面板 22 管理員密碼 31 管理網路 31 管理暫存工作檔案 43 網站 HP Web Jetadmin, 下載 41 更換零件 78, 88 材料安全資料表 (MSDS) 120 訂購耗材 72 網路 HP Web Jetadmin 41 IP 位址 19, 29, 30 SMTP 伺服器 21 TCP/IP 設定 23 子網路遮罩 29 支援的通訊協定 19 停用通訊協定 30 設定 17 設定值, 檢視 31 設定值, 變更 31 連結速度設定 27 連線功能 2 134 索引 裝置尋找 19 預設閘道 29 驗證閘道位址 107 網路資料夾 掃描至 66 設定