HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User guide

Rješavanje mrežnih problema
Kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom, provjerite sljedeće. Prije početka provjerite stranice s
informacijama.
Ako se nakon provjere i dalje ne možete povezati s mrežom, pogledajte
www.hp.com/support.
1. Jesu li kabel napajanja i kabel napajanja povezani kako treba te je li uređaj uključen?
2. Jesu li mrežni kabeli ispravno povezani?
Provjerite je li uređaj priključen na mrežu pomoću odgovarajućeg priključka i kabela. Provjerite jesu li svi
kabeli priključeni čvrsto i na odgovarajućem mjestu. Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte s
drugim kabelom ili priključkom na sabirnici ili predajniku.
3. Jesu li pravilno postavljene postavke brzine veze i obostranog ispisa?
HP preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka).
4. Radi li "ping" uređaja pomoću njegove IP adrese?
Pomoću naredbenog retka izvršite ping test uređaja s računala. Na primjer:
ping 192.168.45.39
Provjerite prikazuje li ping test vrijeme (RTT).
Ako možete napraviti ping test uređaja, provjerite je li na računalu ispravno konfigurirana IP adresa
uređaja. Ako jest, izbrišite i ponovno dodajte uređaj.
Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu
li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
5. Jesu li u mrežu dodani novi programi?
Provjerite jesu li kompatibilni te jesu li ispravno instalirani.
6. Je li omogućen protokol?
Pomoću ugrađenog web-poslužitelja provjerite status protokola.
7. Pojavljuje li se pisač u programu HP Web Jetadmin ili drugim programima za upravljanje?
●
Provjerite mrežne postavke na zaslonu konfiguracije mreže.
●
Potvrdite mrežne postavke za uređaj pomoću upravljačke ploče uređ
aja.
11
4
Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW