HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide
1. Kontroller, at stikket fra strømforsyningen er korrekt sluttet til produktet og en stikkontakt eller et
overspændingsbeskyttet strømudtag. Kontroller at den grønne diode/indikator på
strømforsyningskabinettet lyser, for at bekræfte at strømforsyningen virker.
2. Hvis strømforsyningen er tilsluttet et overspændingsbeskyttet strømudtag, skal du kontrollere, at
dette er tilsluttet en stikkontakt, og at der er tændt.
3. Tryk på strømknappen for at slukke produktet, og træk derefter strømkablet ud.
4. Vent 30 sekunder.
5. Tilslut igen strømkablet til produktet, og tryk på strømknappen.
6. Prøv at scanne igen.
Originalerne krøller sammen i dokumentoutputbakken
Under tørre forhold kan lette originaler f.eks. dem er er udskrevet på gennemslagspapir kan krølle i
outputbakken. For at minimere krølling kan krøllede kanter på originalerne glattes ud, inden de anbringes i
dokumentføderen. Hvis krøllede kanter ikke kan glattes ud, skal du sikre at krøllede kanter vender nedad,
når originalerne anbringes i dokumentføderen.
Den nederste del af det scannede billede er skåret af
Scanningssoftwaren kan som standard scanne medier, der er op til 356 mm lange. Hvis siderne er længere,
vil enden af dokumentet ikke komme med på det scannede billede.
Der er striber eller ridser på de scannede billeder
Efter hvert trin skal du forsøge at scanne igen for at se, om der stadig er striber eller ridser. Gå videre til
næste trin, hvis problemet ikke er løst. I afsnittet Vedligeholdelse kan du læse om, hvordan produktet
rengøres.
●
Kontroller at originalerne er rene og ikke krøllede.
●
Rengør scannerstrimlen, som er til venstre for glaspladen.
●
Rens valserne manuelt.
Et dokument sætter sig fast, hver gang det lægges i dokumentinputbakken
●
Dokumentet opfylder ikke kravene for hvilke originaler der kan scannes.
●
Der kan sidde noget på originalen, f.eks. en hæfteklamme eller en post-it-note, som skal fjernes.
●
Sørg for at papirstyrene rører ved originalens kanter.
Afhjælpning af papirstop i papirgangen
Sådan afhjælpes et papirstop:
1. Åbn låget til den automatiske dokumentføder (ADF).
110 Kapitel 9 Fejlretning DAWW