HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Tarkista seuraavat kohdat, kun haluat tarkistaa, että laitteen ja verkon välinen yhteys toimii. Lue tietosivut
ennen aloittamista.
Jos et saa yhteyttä verkkoon näiden kohtien tarkistamisen jälkeen, saat lisätietoja osoitteesta
www.hp.com/
support.
1. Onko virtajohto ja virtalähteen kaapeli liitetty oikein ja onko laitteeseen kytketty virta?
2. Onko verkkokaapelit kytketty oikein?
Tarkista, että tulostin on liitetty verkkoon oikean portin kautta ja asianmukaisella kaapelilla. Tarkista,
että jokainen kaapeli on napakasti kiinni ja liitetty oikeisiin liitäntöihin. Jos ongelma ei poistu, kokeile
toista kaapelia tai vaihda keskittimen tai vastaanottimen porttia.
3. Ovatko yhteyden nopeuden ja kaksisuuntaisuuden asetukset oikeat?
HP suosittelee näiden asetusten jättämistä automaattiseen tilaan (oletusasetus).
4. Pystytkö lähettämään ping-kutsun laitteen IP-osoitteeseen?
Lähetä laitteelle ping-kutsu tietokoneesta komentorivi-ikkunan avulla. Esimerkiksi:
ping 192.168.45.39
Varmista, että ping-ohjelma näyttää edestakaisen tiedonsiirron ajan.
Jos laite vastaa ping-kutsuun, tarkista, että laitteen IP-osoite on asetettu oikein tietokoneessa. Jos se
on oikein, poista laite ja lisää se sitten uudelleen.
Jos laite ei vastaa ping-kutsuun, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta. Tarkista myös, että
verkkoasetukset, laite ja tietokone on määritetty samaan verkkoon.
5. Onko verkkoon lisätty sovellusohjelmia?
Varmista, että ne ovat yhteensopivia ja ne on asennettu oikein.
6. Onko protokolla otettu käyttöön?
Tarkista sulautetun Web-palvelimen avulla protokollien tila.
7. Näkyykö laite HP Web Jetadmin -ohjelmassa tai muussa hallintaohjelmassa?
●
Tarkista verkkoasetukset verkkoasetusnäytöstä.
●
Vahvista laitteen verkkoasetukset laitteen ohjauspaneelin avulla.
114 Luku 9 Vianmääritys FIWW