HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User Guide

9 Dépannage
Cette section contient des solutions aux problèmes courants qui surviennent sur l'appareil.
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Erreurs du scanner
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Conseils de base pour le dépannage
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Problèmes d'installation
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Problèmes matériels ou d'initialisation
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L'appareil est en pause ou éteint
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Problèmes liés au chargement du papier
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L'appareil ne fonctionne plus correctement
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Résolutions des problèmes de courrier électronique
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Résolution des problèmes de réseau
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Rétablissement des paramètres d'usine
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Contacter l'assistance HP
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultez l'aide du programme de numérisation HP
que vous utilisez.
Erreurs du scanner
Suivez les instructions et, le cas échéant, la vidéo qui s'affichent pour résoudre une erreur.
Erreur Description
BAA vide Aucun document n'a été détecté dans le bac d'alimentation.
Echec de l'étalonnage automatique Une erreur matérielle s'est produite lors de la tentative d'étalonnage de l'appareil avant la
numérisation.
Echec de communication Une panne de communication du scanner est survenue.
Echec du ventilateur Une erreur s'est produite au niveau du ventilateur de l'appareil.
Problème matériel Une défaillance matérielle s'est produite.
Couvercle ouvert Le couvercle du bac d'alimentation est ouvert ou n'est pas bien enclenché.
Erreur liée à la lampe Une erreur s'est produite au niveau de la lampe.
FRWW Erreurs du scanner 103