HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Alapvető hibakeresési tanácsok
Olyan egyszerű tényezők, mint a szennyeződések a lapolvasó üveglapján, vagy a meglazult kábelek
okozhatnak elmosódott képeket, furcsa működést vagy működésképtelenséget. Ha problémája van a
dokumentumok beolvasásával, mindig ellenőrizze a következőket.
●
Ha a beolvasott anyagok homályosak, ellenőrizze, hogy a lapolvasó üveglapjának bal oldalán található
beolvasó sáv koszos vagy maszatos-e. Ha igen, tisztítsa meg a beolvasó sávot.
Ha olyan dokumentumot olvas be, amelyet optikai karakterfelismerő (OCR) szoftverrel kíván elemezni,
győződjön meg arról, hogy az eredeti dokumentum megfelelően tiszta az elemzéshez.
●
Győződön meg róla, hogy az Ethernet-kábel és a tápegység kábele biztonságosan van behelyezve a
megfelelő aljzatba a készülék hátulján, illetve hogy a tápkábel egy működő fali aljzatba vagy egy
túlfeszültségvédőhöz csatlakozik.
●
Győződjön meg róla, hogy a készülék kap áramot.
◦
Ellenőrizze, hogy a tápegység dobozán levő zöld jelzőfény világít-e.
◦
Ha a zöld jelzőfény nem világít, ellenőrizze, hogy az áramellátáshoz használt fali aljzat vagy
túlfeszültségvédő feszültség alatt van-e.
◦
Amennyiben az aljzat feszültség alatt van, és a zöld jelzőfény továbbra sem világít, elképzelhető,
hogy a tápegység tönkrement. Segítségkérés:
www.hp.com/support.
●
Ellenőrizze, hogy a hátsó panel fiókján lévő, a formázó állapotát jelző két LED zölden világít-e (az egyik
folyamatosan, a másik villogva). Ez azt jelzi, hogy a formázó megfelelően működik.
●
Ellenőrizze, hogy a készülék gombjai működnek-e.
●
A tápellátás gombot megnyomva kapcsolja ki a készüléket, várjon 30 másodpercet, majd a tápellátás
gombot megnyomva kapcsolja be a készüléket.
●
Ellenőrizze, hogy az automatikus lapadagoló (ADF) fedele le van-e zárva.
●
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik a LAN hálózathoz, valamint hogy a készülék megfelelően van-e
konfigurálva a hálózat használatára.
Ha a problémák nem szűnnek meg, lehetséges, hogy a firmver vagy az eszközhöz tartozó illesztőprogramok
elavultak vagy megsérültek. A
www.hp.com/support webhelyen keresse meg a készülékének megfelelő
firmver- és illesztőprogram-frissítéseket.
HUWW Alapvető hibakeresési tanácsok 105