HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide
1. Kontroller at strømforsyningen er ordentlig tilkoblet mellom produktet og en stikkontakt eller et
overspenningsvern. Kontroller at den grønne indikatorlampen på strømforsyningsboksen lyser for å
bekrefte at strømforsyningen fungerer.
2. Hvis strømforsyningen er koblet til et overspenningsvern, må du påse at overspenningsvernet er satt i
en stikkontakt og slått på.
3. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
4. Vent i 30 sekunder.
5. Koble strømkabelen til produktet igjen, og trykk på av/på-knappen.
6. Forsøk å skanne på nytt.
Originalene krøller seg i dokumentutskuffen
Under tørre forhold kan lette originaler, som for eksempel karbonfritt kopipapir, lett krølle seg i utskuffen.
Du kan redusere problemet ved å flate ut krøllete kanter før originalene legges i dokumentmateren. Hvis du
ikke får flatet ut krøllete kanter, sørger du for at disse kantene vender ned når du legger originalene i
dokumentmateren.
Nederste del av det skannede bildet kuttes av
Skanneprogramvaren kan som standard skanne medier som er opptil 356 mm lange. Når det gjelder lengre
sider, blir ikke nederste del av dokumentet med på det skannede bildet.
De skannede bildene har striper eller riper
Forsøk å skanne på nytt etter hvert trinn for å se om stripene eller ripene fortsatt vises. I så fall prøver du
neste trinn. Se under Stell og vedlikehold for å få mer informasjon om rengjøring av produktet.
●
Kontroller at originalene er rene og ikke krøllete.
●
Rengjør skannestripen som du finner på venstre side av skannerglasset.
●
Rengjør valsene manuelt.
En original i dokumentinnskuffen forårsaker gjentatte papirstopper
●
Originalen oppfyller kanskje ikke kravene til hva som er akseptabelt.
●
Det kan være festet noe på originalen, for eksempel stifter eller selvklebende notater, som må fjernes.
●
Kontroller at papirførerne ligger an mot kantene av originalen.
Fjerne fastkjørt papir fra papirbanen
Slik fjerner du fastkjørt papir:
1. Åpne luken til den automatiske dokumentmateren (ADM).
110 Kapittel 9 Problemløsing NOWW