HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Løse e-postproblemer
Hvis det ikke er mulig å sende e-post ved hjelp av funksjonen for digital sending, kan det hende du må
konfigurere SMTP- eller LDAP-gatewayadressen på nytt. Vis en konfigurasjonsside for å finne gjeldende
SMTP- og LDAP-gatewayadresser. Bruk følgende fremgangsmåte for å kontrollere om SMTP- og LDAP-
gatewayadressene er gyldige.
Validere SMTP-gatewayadressen
MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne en MS-DOS-ledetekst. Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd.
2. Skriv inn telnet etterfulgt av SMTP-gatewayadressen og deretter tallet 25, som er porten produktet
kommuniserer via. Du kan for eksempel skrive inn telnet 123.123.123.123 25 der
"123.123.123.123" representerer SMTP-gatewayadressen.
3. Trykk på Enter. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, inneholder svaret meldingen Kan ikke
åpne en tilkobling til vert på port 25: Kan ikke koble til.
4. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.
Validere LDAP-gatewayadressen
MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne Windows Utforsker. Skriv inn LDAP:// i adressefeltet etterfulgt av LDAP-gatewayadressen. Skriv
for eksempel inn LDAP://12.12.12.12, der "12.12.12.12" representerer LDAP-gatewayadressen.
2. Trykk på ENTER. Hvis LDAP-gatewayadressen er gyldig, åpnes dialogboksen Finn personer.
3. Hvis LDAP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.
NOWW Løse e-postproblemer 113