HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Problemy takie, jak smugi na szybie skanera lub poluzowane kable, mogą spowodować, że urządzenie będzie
wytwarzać zamazane obrazy, działać w nieoczekiwany sposób lub ulegać awariom. W przypadku wystąpienia
problemów ze skanowaniem sprawdź następujące rzeczy.
Jeśli zeskanowane obrazy są zamazane, sprawdź, czy pasek skanujący z lewej strony szyby skanera nie
jest brudny ani pokryty smugami. Jeśli tak, wyczyść pasek skanujący.
Jeśli skanujesz dokument do przetworzenia w programie OCR (Optycznego rozpoznawania znaków),
upewnij się, że oryginał jest wystarczająco czysty, by mógł zostać przeanalizowany.
Upewnij się, że kabel Ethernet i kabel zasilający są prawidłowo podłączone do odpowiednich złączy
z tyłu urządzenia oraz że przewód zasilający jest podłączony do działającego gniazdka elektrycznego
lub zabezpieczenia przeciwprzepięciowego.
Sprawdź, czy urządzenie jest zasilane.
Spraw
dź, c
zy świeci zielona dioda na obudowie zasilacza.
Jeśli zielona dioda nie świeci, sprawdź czy gniazdko lub listwa zasilająca do których podłączono
kabel zasilający są pod napięciem.
Jeśli gniazdko lub listwa są pod napięciem, a zielona dioda nadal nie świeci, zasilacz jest
prawdopodobnie uszkodzony. Odwiedź stronę
www.hp.com/support, aby uzyskać pomoc.
Upewnij się, że dwie kontrolki stanu formatera na zespole szuflady panelu tylnego świecą na zielono
(jedna powinna stale świecić, a druga — migać). Wskazuje to na prawidłowe działanie formatera.
Sprawdź, czy przyciski urządzenia są uaktywnione.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wyłączyć urządzenie. Zaczekaj 30 sekund, a następnie ponownie naciśnij
przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
Sprawdź, czy klapka automatycznego podajnika dokumentów (ADF) jest zamknięta.
Sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do sieci LAN oraz czy jest prawidłowo skonfigurowane do
pracy w sieci.
Jeśli problem nie ustępuje, prawdopodobnie oprogramowanie sprzętowe lub powiązane sterowniki są
nieaktualne lub uległy uszkodzeniu. Wyświetl
www.hp.com/support, aby odszukać aktualizacje
oprogramowania sprzętowego i sterowników do urządzenia.
PLWW Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów 105