HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User guide

Problemas na alimentação do papel
Congestionamentos de papel, inclinação, falhas de alimentação ou alimentação de várias páginas
Digitalizar originais frágeis
O papel não é alimentado no scanner
Os originais estão ficando enrolados na bandeja de saída de documentos
A parte inferior da imagem digitalizada está cortada
As imagens digitalizadas têm riscos ou arranhões
Um item carregado na bandeja de entrada de documentos fica atolado repetidamente
Eliminar atolamentos na passagem de papel
Congestionamentos de papel, inclinação, falhas de alimentação ou alimentação de
várias páginas
Verifique se todos os roletes estão no lugar e se as portas dos roletes e a tampa do alimentador
automático de documentos (ADF) estão fechadas.
Se as páginas parecem tortas quando entrarem no caminho do papel do scanner, verifique as imagens
digitalizadas resultantes no software para certificar-se de que não estejam tortas.
Pode ser que as páginas não estejam posicionadas corretamente. Ajeite as páginas e ajuste as guias do
papel para centralizar a pilha.
As guias do papel devem estar encostadas nas laterais da pilha de papéis para funcionar corretamente.
Verifique se a pilha está alinhada e se as guias estão contra a pilha.
O alimentador de documentos ou a bandeja de saída pode conter um número de páginas maior que o
máximo permitido. Carregue menos páginas no alimentador de documentos e remova as páginas da
bandeja de saída.
Verifique se não há pedaços de papel, grampos, clipes ou outros resíduos no caminho do papel.
Limpe a passagem de papel para ajudar a reduzir falhas de alimentação. Se as falhas de alimentação
ainda ocorrerem, limpe os roletes. Se as falhas de alimentação ainda ocorrerem, substitua os roletes.
Digitalizar originais frágeis
Para digitalizar originais frágeis com segurança (fotografias ou documentos em papel enrugado ou muito
leve), coloque os originais no vidro do scanner. Não use o alimentador automático de documentos (ADF).
O papel não é alimentado no scanner
Recarregue as páginas no alimentador de documentos, garantindo que estejam em contato com os roletes.
A tampa do alimentador automático de documentos (ADF) pode não estar bem travada. Abra a tampa do ADF
e, em seguida, feche-a, pressionando com firmeza.
Talvez exista um problema com o hardware do produto. Siga este procedimento para testar o produto:
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