HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User guide

O produto parou de funcionar corretamente
Se o produto parar de digitalizar, siga as etapas abaixo. Após cada etapa, inicie uma digitalização para ver se
o produto está funcionando. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.
1. Pode haver um cabo solto. Verifique se os cabos de alimentação, de fonte de alimentação e Ethernet
estão conectados corretamente.
2. Verifique se o produto está recebendo energia.
a. Verifique se o LED verde na fonte de alimentação está aceso.
b. Se o LED verde não estiver aceso, verifique se há energia na tomada elétrica ou estabilizador a que
o cabo da fonte de alimentação está conectado e se o cabo de alimentação está conectado
firmemente à fonte de alimentação e ao produto.
c. Se houver energia na tomada ou filtro de linha, mas o LED verde ainda estiver aceso, a fonte de
alimentação poderá estar com defeito. Consulte
www.hp.com/support para obter ajuda.
3. Pressione o botão Liga/Desliga para desligar o produto, aguarde 30 segundos e depois pressione o
botão Liga/Desliga para ligar o produto.
112 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW