HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User guide

Solucionar problemas de e-mail
Se você não consegue enviar e-mails usando o recurso de envio digital, talvez seja necessário reconfigurar o
endereço de gateway SMTP ou o endereço de gateway LDAP. Exiba uma página de configuração para
encontrar os endereços de gateway SMTP e LDAP atuais. Use os seguintes procedimentos para verificar se os
endereços de gateway SMTP e LDAP são válidos.
Validação do endereço do gateway SMTP
NOTA: Este procedimento é para sistemas operacionais Windows.
1. Abra um prompt de comando do MS-DOS: clique em Iniciar, Executar e digite cmd.
2. Digite telnet seguido do endereço de gateway SMTP e depois o número 25, que é a porta pela qual o
produto se comunica. Por exemplo, digite telnet 123.123.123.123 25 em que
"123.123.123.123" representa o endereço de gateway SMTP.
3. Pressione Enter. Se o endereço do gateway SMTP não for válido, a resposta conterá a mensagem Não
foi possível estabelecer conexão com o host na porta 25: Falha na conexão.
4. Se o endereço do gateway SMTP não for válido, entre em contato com o administrador da rede.
Validação do endereço do gateway LDAP
NOTA: Este procedimento é para sistemas operacionais Windows.
1. Abra o Windows Explorer. Na barra de endereços, digite LDAP:// imediatamente seguido pelo
endereço do gateway LDAP. Por exemplo, digite LDAP://12.12.12.12 em que "12.12.12.12"
representa o endereço do gateway LDAP.
2. Pressione Enter. Se o endereço do gateway LDAP for válido, a caixa de diálogo Localizar pessoas será
aberta.
3. Se o endereço do gateway LDAP não for válido, entre em contato com o administrador da rede.
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