HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

9 Depanarea
Această secţiune conţine soluţii la probleme obişnuite ce pot apărea la utilizarea produsului.
●
Erori de scanare
●
Sfaturi de depanare de bază
●
Probleme de instalare
●
Probleme de iniţializare sau de hardware
●
Produsul şi-a întrerupt funcţionarea sau s-a oprit
●
Probleme la alimentarea cu hârtie
●
Produsul nu mai funcţionează corect
●
Rezolvarea problemelor legate de e-mail
●
Rezolvarea problemelor de reţea
●
Restabilirea setărilor din fabrică
●
Contactaţi Asistenţa HP
Pentru depanări suplimentare, consultaţi Ajutorul programului HP de scanare pe care îl utilizaţi.
Erori de scanare
Urmaţi instrucţiunile afişate sau pe cele video (dacă este cazul) pentru a rezolva cauza unei erori.
Eroare Descriere
ADF gol Nu a fost detectat niciun document în alimentatorul de documente.
Calibrarea automată a eşuat A survenit un eşec hardware la încercarea produsului de a calibra înainte de scanare.
Eşec de comunicare A survenit o eroare de comunicaţie la scaner.
Ventilator defect Ventilatorul produsului s-a defectat.
Eroare hardware S-a produs o defecţiune hardware.
Capac deschis Capacul alimentatorului de documente este deschis sau nu este bine înzăvorât.
Lampă defectă Lampa produsului s-a defectat.
Eroare de preluare Produsul a detectat o preluare greşită a unei pagini în alimentatorul de documente (de
exemplu, nicio pagină nu a fost încărcată în produs).
ROWW Erori de scanare 103