HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Osnovni nasveti za odpravljanje težav
Zaradi preprostih težav, kot so madeži na steklu optičnega bralnika ali nepritrjeni kabli, lahko izdelek ustvari
zabrisane dokumente, se nepričakovano odziva ali neha delovati. V primeru težav z optičnim branjem vedno
preverite naslednje elemente.
●
Če so optično prebrani dokumenti zabrisani, preverite, ali je trak na levi strani stekla optičnega bralnika
umazan ali prekrit z madeži. Če je, ga očistite.
Če optično berete dokument, ki bo analiziran z optičnim razpoznavanjem znakov (OCR-om), zagotovite,
da bo izvirni dokument dovolj jasen za analizo.
●
Ethernetni kabel in napajalni kabel morata biti trdno priključena na ustrezna priključka na hrbtni strani
izdelka, napajalni kabel pa mora biti priključen tudi na delujočo električno vtičnico ali prenapetostno
zaščito.
●
Prepričajte se, da se izdelek napaja.
◦
Preverite, ali na ohišju napajalnika sveti zelena lučka.
◦
Če zelena lučka ne sveti, preverite napajanje električne vtičnice oz. prenapetostne zaščite, v katero
je priključen napajalnik.
◦
Če je z električnim napajanjem vse v redu, zelena lučka pa še vedno ne sveti, je napajalni kabel
morda okvarjen. Za pomoč vzpostavite stik z
www.hp.com/support.
●
Prepričajte se, da sta statusni lučki matične plošče na sklopu predalov zadnje plošče zelene barve (ena
mora stalno svetiti, druga pa mora utripati). To kaže na to, da matična plošča deluje pravilno.
●
Gumbi izdelka morajo biti omogočeni.
●
Pritisnite gumb za vklop/izklop, da izklopite izdelek, počakajte 30 sekund in nato pritisnite gumb za
vklop/izklop, da izdelek vklopite.
●
Preverite, ali je pokrov samodejnega podajalnika dokumentov zaprt.
●
Preverite, da je izdelek povezan z omrežjem LAN, ter da je pravilno konfiguriran za uporabo omrežja.
Če težave s tem ne odpravite, so morda vdelana programska oprema ali gonilniki zastareli oziroma
poškodovani. Oglejte si
www.hp.com/support in poiščite posodobitve vdelane programske opreme in
gonilnikov za vaš izdelek.
SLWW Osnovni nasveti za odpravljanje težav 105