HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide

Odpravljanje težav z omrežjem
Preverite naslednje, da ugotovite, ali izdelek komunicira z omrežjem. Preden nadaljujete, si oglejte strani z
informacijami.
Če ste preverili omenjeno in se še vedno ne morete povezati v omrežje, si oglejte
www.hp.com/support.
1. Ali sta napajalni kabel in kabel napajalnika pravilno priključena in je izdelek vklopljen?
2. Ali so omrežni kabli pravilno priključeni?
Prepričajte se, da je izdelek povezan v omrežje prek ustreznih vrat in kabla. Preverite, ali so vsi kabli
trdno priključeni na pravo mesto. Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z drugim kablom ali vrati v
zvezdišču ali na sprejemniku.
3. Ali so nastavitve hitrosti povezave in enote za obojestransko tiskanje nastavljene pravilno?
HP priporoča, da to nastavitev pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev).
4. Ali lahko "preverite dosegljivost" izdelka z naslovom IP?
Z ukazno vrstico preverite dosegljivost naprave iz računalnika. Na primer:
ping 192.168.45.39
Poskrbite, da preverjanje dosegljivosti prikaže povratne čase.
Če lahko preverite dosegljivost naprave, preverite tudi, ali je konfiguracija naslova IP za napravo v
računalniku pravilna. Če je pravilna, napravo izbrišite in nato znova dodajte.
Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so omrežne
nastavitve, naprava in računalnik konfigurirani za isto omrežje.
5. Ali je bila v omrežje dodana kakšna aplikacija?
Prepričajte se, da so združljive in pravilno nameščene.
6. Ali imate omogočen protokol?
Z vgrajenim spletnim strežnikom preverite stanje protokolov.
7. Ali se naprava prikaže v programu HP Web Jetadmin ali drugih programih za upravljanje?
●
Na zaslonu konfiguracije omrežja preverite omrežne nastavitve.
●
Na nadzorni plošči izdelka potrdite omrežne nastavitve za izdelek.
114 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW