HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User Guide

Problemas de instalación
Tipo de cable Acción
Cable de la fuente de
alimentación
El cable de la fuente de alimentación conecta el producto con una toma de corriente.
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Asegúrese de que el cable de la fuente de alimentación está bien conectado al producto.
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Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado entre la fuente de
alimentación y una toma de corriente eléctrica o un protector de sobretensión que funcione.
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En caso de que esté conectado a un protector de sobretensión, asegúrese de que el protector
de sobretensión está conectado a una toma de corriente y está encendido.
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Pulse el botón de alimentación para apagar el producto, espere 30 segundos y, a continuación,
pulse el botón de alimentación de nuevo para encender el producto.
Cable Ethernet Asegúrese de que el cable Ethernet esté firmemente conectado entre el producto y un direccionador
de red, una toma para cable Ethernet o un interruptor para Ethernet.
Para obtener más información acerca de la solución de problemas de Ethernet, vaya a
www.hp.com/
support, seleccione el país o la región y, a continuación, use la herramienta de búsqueda para
localizar los temas relativos a la solución de problemas de Ethernet o redes.
Problemas de inicialización o de hardware
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Comprobación de la conexión Ethernet
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Comprobación de la alimentación del producto
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Restablecimiento del producto
Comprobación de la conexión Ethernet
1. Asegúrese de que el cable Ethernet esté firmemente conectado entre el producto y un direccionador,
una toma para cable Ethernet o un interruptor para Ethernet.
2. Si el cable Ethernet está conectado a un direccionador de red o interruptor para Ethernet, pruebe a
conectarlo en un puerto diferente del direccionador o interruptor.
3. Pulse el botón de alimentación para apagar el producto, espere 30 segundos y, a continuación, pulse el
botón de alimentación de nuevo para encender el producto.
106 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW