HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 User Guide
1. Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten mellan produkten och ett fungerande eluttag eller
överspänningsskydd. Kontrollera att den gröna indikatorlampan på strömkabelns kontakt lyser, vilket
visar att strömkabeln fungerar.
2. Om strömkabeln är ansluten till ett överspänningsskydd kontrollerar du att överspänningsskyddet är
anslutet till ett vägguttag och påslaget.
3. Stäng av produkten genom att trycka på strömknappen och dra sedan ur strömkabeln.
4. Vänta i 30 sekunder.
5. Återanslut strömkabeln och tryck sedan på strömknappen.
6. Försök skanna igen.
Originalen böjer sig i utmatningsfacket
I torr luft kan tunna original, t.ex. utskrifter på självkopierande papper, böja sig i utmatningsfacket. För att
undvika detta så mycket som möjligt bör du släta till de böjda kanterna på originalen innan du placerar dem i
dokumentmataren. Om du inte lyckas med detta kan du se till att de böjda kanterna är vända nedåt när du
lägger i originalen i dokumentmataren.
Den skannade bilden är avskuren längst ned
Som standard kan skanningsprogrammet skanna material med en längd på upp till 356 mm . Om sidorna är
längre kommer slutet på dokumentet inte att få plats i den skannade bilden.
De skannade bilderna är strimmiga eller repiga
Försök skanna igen efter varje steg för att se om strimmorna eller reporna fortfarande dyker upp. Om de gör
det försöker du med nästa steg. Information om hur du rengör produkten finns i avsnittet Skötsel och
underhåll.
●
Kontrollera att originalen är rena och släta.
●
Rengör skannerremsan, som sitter till vänster om skannerglaset.
●
Rengör valsarna för hand.
Ett objekt som placeras i inmatningsfacket fastnar upprepade gånger
●
Originalet uppfyller kanske inte riktlinjerna för godtagbara original.
●
Någonting kanske är fäst på originalet, t.ex. häftklamrar eller självhäftande notislappar. Ta bort allt
vidhäftat material.
●
Kontrollera att pappersledarna vidrör originalets kanter.
Ta bort trassel från pappersbanan
Så här rensar du pappersstopp:
1. Öppna locket på den automatiska dokumentmataren (ADM).
108 Kapitel 9 Felsökning SVWW