HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User Guide

Temel sorun giderme ipuçları
Tarama camı üzerindeki lekeler veya gevşek kablolar gibi basit sorunlar ürününüzün bulanık taramalar
yapmasına, beklenmeyen şekilde çalışmasına veya çalışmamasına sebep olabilir. Tarama sorunlarıyla
karşılaştığınızda her zaman aşağıdakileri kontrol edin.
●
Taramalar bulanıksa, tarama camının solundaki tarama şeridinin kirli veya lekeli olup olmadığını kontrol
edin. Kirli veya lekeliyse, tarama şeridini temizleyin.
Optik Karakter Tanıma (OCR) kullanarak analiz edilecek bir belge tarıyorsanız, orijinal belgenin analiz
edilebilecek kadar temiz olduğundan emin olun.
●
Ethernet ve güç kabloları nın ürünün arkasındaki ilgili konektörlere sıkıca oturduğundan ve güç
kablosunun çalışan bir elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna takılı olduğundan emin olun.
●
Ürüne elektrik geldiğinden emin olun.
◦
Güç kaynağı kutusundaki yeşil L
ED'in yanıp yanmadığını kontrol edin.
◦
Yeşil LED yanmıyorsa, güç kaynağının takılı olduğu elektrik prizine veya yüksek gerilim
koruyucusuna elektrik geldiğinden emin olun.
◦
Elektrik prizine veya yüksek gerilim koruyucusuna elektrik gelmesine rağmen yeşil LED
yanmıyorsa, güç kaynağı bozuk olabilir. Yardım için
www.hp.com/support adresine başvurun.
●
Arka panel çekmece aksamındaki iki formatlayıcı durum LED'inin yeşil olduğundan emin olun (biri sabit
olarak yanmalı, diğeri yanıp sönmeli). Bu, formatlayıcının düzgün bir şekilde çalıştığını gösterir.
●
Ürün düğmelerinin çalışır durumda olduğundan emin olun.
●
Ürünü kapatmak için Güç düğmesine basın, 30 saniye bekleyin ve ürünü açmak için tekrar Güç
düğmesine basın.
●
Otomatik belge besleyici (OBB) kapağının kapalı olduğundan emin olun.
●
Ürünün LAN'a bağlı olduğunu ve ağ kullanımı için düzgün bir şekilde yapılandırıldığını kontrol edin.
Sorun yaşam
aya devam ediyorsanız, ür
ün yazılımınız veya ilgili sürücüleriniz güncel olmayabilir veya
bozulmuş olabilir. Ürününüze yönelik ürün yazılımı ve sürücü güncelleştirmelerini bulmak için
www.hp.com/
support adresine bakın.
TRWW Temel sorun giderme ipuçları 105