HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User Guide

Ağ sorunlarını çözme
Ürünün ağla iletişim kurduğundan emin olmak için aşağıdaki öğeleri denetleyin. Başlamadan önce, bilgi
sayfalarını görüntüleyin.
Bu öğeleri denetledikten sonra ağa hala bağlanamıyorsanız, bkz.
www.hp.com/support.
1. Güç ve güç kaynağı kablolarınız düzgün bağlanmış mı ve ürün açık mı?
2. Ağ kablolarınız doğru takılmış mı?
Ürünün ağa uygun bağlantı noktası ve kablo ile bağlandığından emin olun. Sıkı ve doğru yerde
olduklarından emin olmak için her kablo bağlantısını kontrol edin. Sorun sürüyorsa, farklı bir kabloyu
veya hub ya da alıcı-verici üzerindeki farklı bağlantı noktalarını deneyin.
3. Bağlantı hızı ve dupleks ayarları doğru ayarlanmış mı?
HP,
bu ayarın otomatik modda (varsayılan ayar) bırakılmasını önerir.
4. IP adresini kullanarak ürüne "ping" atabiliyor musunuz?
Bilgisayarınızdan üründe ping testi yapmak için komut istemini kullanın. Örnek:
ping 192.168.45.39
Ping'in gidiş geliş süresini görüntülediğinden emin olun.
Ping başarılıysa, ürünün bilgisayardaki IP adresi yapılandırmasının doğru olduğunu onaylayın.
Doğruysa, ürünü silin ve yeniden ekleyin.
Ping komutu başarısız olursa, ağ hub'larının açık olduğunu ve ağ ayarlarının, ürünün ve bilgisayarın aynı
ağ için yapılandırıldığını doğru
layın.
5. Ağa
herhangi bir yazılım uygulaması eklendi mi?
Uyumlu olduklarından ve doğru yüklendiklerinden emin olun.
6. Protokolünüz etkinleştirilmiş mi?
Protokollerin durumunu denetlemek için Katıştırılmış Web Sunucusu'nu kullanın.
7. Ürün, HP Web Jetadmin veya diğer yönetim uygulamalarında görünüyor mu?
●
Ağ yapılandırma ekranındaki ağ ayarlarını doğrulayın.
●
Ürün kontrol panelini kullanarak ürünün ağ ayarlarını onaylayın.
114 Bölüm 9 Sorun giderme TRWW