HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 用户指南
版权和许可证 商标声明 © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 未经事先书面许可，严禁进行任何形式 的复制、改编或翻译，除非版权法另有 规定。 此处包含的信息如有更改，恕不另行通 知。 HP 产品及服务的保修仅以随该产品及 服务提供的书面保修声明为准。本文所 述任何内容不应被视为附加保修。对任 何技术或编辑错误或者本文所述内容的 遗漏，HP 不承担任何责任。 Edition 1, 11/2015 Apple 和 Apple 徽标是 Apple Computer, Inc. 在美国以及其它国家/地区注册的商 标。iPod 是 Apple Computer, Inc.
目录 1 产品基本信息 ............................................................................................................................................... 1 产品功能 ................................................................................................................................................................ 2 前视图 .................................................................................................................................................................... 4 背面 ...........
禁用网络协议（可选） ................................................................................................................... 31 链接速度和双工设置 ....................................................................................................................... 31 使用内嵌式 Web 服务器的基本配置 ................................................................................................................ 32 查看或更改网络设置 ........................................................................................................
装入原件 .................................................................................................................................................... 51 使用自动送纸器 (ADF) ........................................................................................................................................ 52 文档放入提示 ................................................................................................................................... 52 装入混合尺寸文档的提示 .............................................
更换分隔垫 ......................................................................................................................................................... 81 更换前面板 ......................................................................................................................................................... 85 更换键盘 ............................................................................................................................................................. 88 更换硬盘驱动器 ............
易失性证明 ....................................................................................................................................................... 115 易失性内存 ..................................................................................................................................... 115 非易失性内存 ................................................................................................................................. 115 硬盘驱动器内存 .........................................................
匈牙利 ............................................................................................................................................. 128 捷克共和国 ..................................................................................................................................... 129 斯洛伐克 ......................................................................................................................................... 129 波兰 ....................................................................
1 产品基本信息 本用户指南介绍了使用产品时需要了解的内容。 ZHCN ● 产品功能 ● 前视图 ● 背面 ● 睡眠模式 ● 自动关机功能 1
产品功能 表 1-1 功能 分辨率 600 像素/英寸 (ppi) 内存 ● 用户界面 纸张处理 连接方式 1792 MB 随机存取内存 (RAM)。 ◦ 格式化板上为 512 MB ◦ 扫描仪上为 1024 MB ◦ Jetdirect Inside (JDI) 网络上为 256 MB ● 内存增强技术 (MEt) 可自动压缩数据，从而更有效地使用 RAM。 ● HP Easy Select 全色控制面板 ● 用于配置产品和获取支持的内嵌式 Web 服务器 (EWS) ● 文档进纸器： 最多可容纳 100 张纸。 ● 双面扫描： 文档进纸器具有用于扫描双面文档的自动双面打印器。 ● 禁止空白页： 禁止扫描的输出页面中出现空白页（对于白色或浅色页面效果最 佳） ● 标准出纸盘： 该出纸盘位于产品底部附近。 ● HP Precision Feed 技术，具有多相拾取流程、高级分隔和智能拾取技术、混合堆放 处理以及超声双进纸检测功能。 ● 用于 Jetdirect Inside (JDI) 的局域网 (LAN) 接口 (RJ-45) ● 一个增强的输
表 1-1 功能 （续） ● 扫描与发送 ZHCN ◦ 用户访问代码验证 ◦ Windows（Kerberos 和 NTLM） ◦ LDAP Jetdirect Inside (JDI) ◦ IPsec ◦ 密码保护 ◦ SSL ◦ TLS ◦ SNMPv3 ◦ 802.
前视图 注意：如果需要移动产品，请务必将产品从底座上提起。请勿使用键盘提起。 1 电源按钮 2 键盘 3 带塞子的 USB 接口，可用于 FAT 格式的便携式存储设备 4 覆盖硬件集成包 5 控制面板 6 纸张挡板 7 自动进纸器 (ADF) 8 ADF 出纸盘 9 ADF 进纸盘 10 文档装入/检测 LED 指示灯 11 纸张导板 1 电源接口 2 后面板抽屉组件 背面 4 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
ZHCN 3 EIO 卡插槽 4 格式化板状态 LED 指示灯（均呈绿色；正常情况下，左侧 LED 指示灯持续亮起，右侧 LED 指示灯闪 烁） 5 以太网端口 6 USB 主机端口（在用户可撕下的标签下面） 7 用于绳索型安全锁的插槽 背面 5
睡眠模式 在闲置 15 分钟后，扫描仪将进入睡眠模式。要退出睡眠模式，请执行以下操作之一： 6 ● 按任意按钮 ● 轻触触摸屏 ● 提起平板扫描仪盖板 ● 连接 USB 设备 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
自动关机功能 本产品具有一项安全功能，可防止由于阻塞风扇通风孔或发生风扇故障而引起过热。 ZHCN ● 在某些情况下，在启动关机之前，触摸屏显示“暂停”消息 12 分钟。 ● 如果检测到风扇故障（导致驱动器过热），产品将自行关机。如果出现这种情况，产品将发送电子 邮件以通知当前用户（如果用户已登录）和管理员将进行关机。 自动关机功能 7
8 第 1 章 产品基本信息 ZHCN
2 ZHCN 控制面板 ● 控制面板布局 ● 解释控制面板状态指示灯 ● 控制面板信息 ● 主页屏幕 ● 触摸屏上的按钮 ● 控制面板帮助系统 9
控制面板布局 控制面板包括一个触摸屏图形显示屏、多个作业控制按钮、一个小键盘以及三个发光二极管 (LED) 状态 指示灯。 10 1 触摸屏 使用触摸屏访问产品功能。 2 触摸屏亮度调节控件 使用此控件增加或降低触摸显示屏的亮度。 3 重置按钮 将作业设置复位为工厂或用户定义的默认值。 4 就绪 LED 就绪 LED 表示产品已准备就绪，可开始处理任何作业。 5 数据 LED 数据 LED 表示产品正在接收数据。 6 注意 LED 注意 LED 表示产品发生状况，需要干预。 7 开始按钮 开始进行数字发送（如电子邮件和传真）或者继续中断的作业。 8 停止按钮 停止活动作业和打开作业状态屏幕。 9 睡眠按钮 如果产品长时间处于不活动状态，则将自动进入睡眠模式。要使产 品进于睡眠模式或重新激活产品，请按睡眠按钮。 第 2 章 控制面板 ZHCN
解释控制面板状态指示灯 产品的控制面板上有六个 LED，用于指明产品的状态。下表解释了如何理解这些 LED。 LED 动作 说明 所有 LED 均熄灭。 产品已关闭。 睡眠 LED 指示灯 亮起。 扫描仪处于睡眠（节电）模式。 睡眠 LED 指示灯 闪烁。 扫描仪将进入或退出睡眠模式。 睡眠 LED 指示灯 熄灭。 扫描仪未处于睡眠模式，也未进入或退出睡眠状态（打开或关闭）。 电源 LED 指示灯 亮起。 产品已开机。 电源 LED 指示灯 闪烁。 交流电源适配器已插入到产品，并且产品电源已关闭。 电源 LED 指示灯 熄灭。 电源未向产品供电。 就绪 LED 指示灯 亮起。 产品已联机，并可接收数据。 就绪 LED 指示灯 闪烁。 产品暂停一项请求，或已停止接收数据。 就绪 LED 指示灯 熄灭。 产品已暂停，无法接收数据。这可能是由于产品被故意暂停，或者由于产品处 于错误状态。 数据 LED 指示灯 亮起。 产品中的缓存数据已处理完毕并等待传输更多数据，或产品被暂停。如果注意 LED 同时闪烁，则表示有错误，而且有数据等待处理。 数据 L
控制面板信息 产品提供了详尽的控制面板消息。在控制面板上显示消息时，请按屏幕上的说明解决问题。如果产品显 示“错误”或“注意”消息，并且没有显示解决问题的步骤，请关闭产品电源，然后再打开。如果产品 仍然出现问题，请与 HP 支持中心联系。 要获得有关出现在状态行中的警告的更多信息，请轻触警告按钮。 要获得有关各种主题的更多信息，请轻触主页屏幕右上角的帮助按钮。 12 第 2 章 控制面板 ZHCN
主页屏幕 可通过主页屏幕访问产品功能，该屏幕指示了产品的当前状态。 1 ZHCN 功能 视产品的配置方式而定，显示在此区域的功能可能包括以下项目： ● 传真 ● 电子邮件 ● 作业状态 ● 保存到网络文件夹 ● 保存到 USB ● 快速设置 ● 工作流 ● 管理 ● 服务 2 产品状态行 状态行提供有关整体产品状态的信息。此区域将显示各种按钮，具体视当前状态而 定。 3 帮助按钮 轻触帮助按钮可打开嵌入式帮助系统。 4 滚动条 轻触滚动条上的向上或向下箭头，便可查看完整的可用功能列表。 5 登录/退出 轻触此按钮可登录或退出产品。退出后，产品会将所有选项恢复为默认设置。 6 网络地址按钮 轻触网络地址按钮可查找有关网络连接的信息。 7 语言按钮 轻触语言按钮以打开语言屏幕，然后更改触摸显示屏的语言。 8 日期和时间 此处显示当前日期和时间。您可以选择产品日期和时间的显示格式，例如 12 小时格 式或 24 小时格式。 主页屏幕 13
触摸屏上的按钮 触摸屏可提供有关产品状态的信息。此区域将显示各种按钮。 主页按钮。轻触此按钮可以从其它任何屏幕进入主页屏幕。 开始按钮。轻触此按钮可以启动正在使用的功能。 注：此按钮的名称随各个功能的不同而不同。例如，在数字传真功能中，此按钮名称为发送传 真。 错误按钮。只要产品发生错误并且需要注意才能继续，屏幕上就会显示此按钮。轻触错误按钮 查看错误说明消息。该消息还包含问题解决说明。 警告按钮。产品发生问题但仍可继续运行时将显示此按钮。轻触警告按钮查看问题说明消息。 该消息还包含问题解决说明。 帮助按钮。轻触此按钮可打开内置的联机帮助系统。 语言按钮。轻触此按钮以打开语言屏幕，然后设置触摸显示屏的语言。 14 第 2 章 控制面板 ZHCN
控制面板帮助系统 产品具有内置的帮助系统，对如何使用每个屏幕进行了说明。要打开帮助系统，请轻触屏幕右上角的帮 助按钮。 在某些屏幕上，帮助系统将打开一个全局菜单供您搜索特定主题。您可以轻触菜单中的按钮浏览菜单结 构。 对于包含单个作业设置的屏幕，帮助系统将打开一个解释该屏幕选项的主题。 如果产品提示您有错误或警告，请轻触“错误”或“警告”按钮以打开问题说明消息。该消息还包含问 题解决说明。 ZHCN 控制面板帮助系统 15
16 第 2 章 控制面板 ZHCN
3 管理 - 配置产品 网络管理员需要配置产品以在网络上使用，以便您可以扫描到电子邮件和其它目标。可以从内嵌式 Web 服务器、HP Web Jetadmin 软件或控制面板中访问配置设置。 ZHCN ● 支持的 Windows 实用程序 ● 支持的网络协议 ● 支持的电子邮件协议 ● 使用管理菜单的基本配置 ● 使用内嵌式 Web 服务器的基本配置 ● 使用内嵌式 Web 服务器的其它配置 17
支持的 Windows 实用程序 ● HP Web Jetadmin ● 内嵌式 Web 服务器 ● HP 数字发送软件 (HP DSS) HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin 是一个简单的打印和成像外围设备管理软件工具，通过启用远程配置、前摄监控、安全 故障排除及打印和成像产品报告，可帮助您优化产品使用情况、控制彩色打印成本、保护产品安全、简 化耗材管理。 要下载最新版本的 HP Web Jetadmin 和支持的主机系统的最新列表，请访问 www.hp.
支持的网络协议 本产品支持 TCP/IP 网络协议，这是使用最广泛、最广为接受的网络协议。许多网络服务都使用此协议。 下表列出了支持的网络服务和协议。 表 3-1 网络设备发现 服务名称 说明 SLP（服务定位协议） 设备发现协议，用于帮助查找和配置网络设备。主要供 基于 Microsoft 的程序使用。 表 3-2 消息发送和管理 服务名称 说明 HTTP（超文本传输协议） 允许 Web 浏览器与内嵌式 Web 服务器通信。 EWS（内嵌式 Web 服务器） 允许通过 Web 浏览器管理产品。 SNMP（简单网络管理协议） 供网络应用程序使用，以便管理产品。支持 SNMP v1、 SNMP v3 和标准 MIB-II（管理信息库）对象。 LLMNR（链路本地多播名称解析） 指定产品是否通过 IPv4 和 IPv6 响应 LLMNR 请求。 TFTP 配置 使用 TFTP 下载配置文件，其中包含 Jetdirect Inside (JDI) 的其它配置参数，如 SNMP 或非默认设置。 表 3-3 IP 寻址 服务名称 说明 DHCP（动态主机配置协议） 适合自动 IPv
表 3-4 安全功能 （续） 20 服务名称 说明 SNMP v3 使用基于用户的 SNMP v3 安全模型，通过加密方式提供 用户验证和数据保密。 访问控制列表 (ACL) 指定单独的主机系统或主机系统网络，以便通过它们访 问服务器及连接的网络产品。 SSL/TLS 允许您通过 Internet 传送私人文档，并保证客户机和服 务器应用程序之间的私密性及数据完整性。 IPsec 批配置 通过简单控制来往产品的 IP 流量来提供网络层安全。 此协议可提供加密和验证，而且允许多次配置。 第 3 章 管理 - 配置产品 ZHCN
支持的电子邮件协议 本产品支持简单邮件传输协议 (SMTP) 和轻量级目录访问协议 (LDAP)。 SMTP ● SMTP 是一组规则，用于定义发送和接收电子邮件的程序之间的交互方式。为使产品能够将文档发 送到电子邮件，必须将其连接到能够访问支持 SMTP 的电子邮件服务器的 LAN。SMTP 服务器还必须 能够访问互联网。 ● 如果您使用 LAN 连接，请联系系统管理员以获得 SMTP 服务器的 IP 地址或主机名称。如果您是使用 DSL 或电缆连接，请联系 Internet 服务提供商以获得 SMTP 服务器的 IP 地址。 ● LDAP 用于访问信息数据库。产品使用 LDAP 时，将搜索全局电子邮件地址列表。在您开始键入电子 邮件地址时，LDAP 将使用自动填写功能提供与您键入的字符相匹配的电子邮件地址列表。随着键 入字符的增多，匹配电子邮件地址列表将变得越来越小。 ● 本产品支持 LDAP，但产品无需连接至 LDAP 服务器便可发送到电子邮件。 LDAP 注：如果需要更改 LDAP 设置，您必须使用内嵌式 Web 服务器进行更改。 ZHCN 支持的电子邮件协议 21
使用管理菜单的基本配置 如果未在主页屏幕上禁用初始设置，则可以使用初始设置应用程序完成此配置任务子集：设置语言设 置，配置日期和时间格式，设置日期和时间以及访问电子邮件设置向导。 ● 导航管理菜单 ● 配置语言设置 ● 配置时间设置 ● 分配 IP 地址 ● 使用电子邮件设置向导设置和配置电子邮件设置 ● 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 ● 从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 ● 禁用网络协议（可选） ● 链接速度和双工设置 导航管理菜单 从主页屏幕轻触管理按钮可打开菜单结构图。您可能需要滚动到主页屏幕底部才能看到此功能。 管理菜单有几个子菜单，您可以使用它们来执行某些设置任务。（使用内嵌式 Web 服务器可配置所有设 置。）轻触菜单名称即可展开结构图。名称旁边有加号 (+) 的菜单表示它包含子菜单。继续打开结构图， 直至到达需要配置的选项。要返回上一级别，请轻触后退按钮 。 注：所有屏幕上都有后退按钮 。 要退出管理菜单，请轻触屏幕左上角的主页屏幕按钮 。 产品内置了说明各个功能的帮助系统，可通过菜单访问这些说明。触摸屏右侧的许多菜
表 3-5 管理菜单 （续） 菜单项 说明 网络设置 使用此菜单可以设置 I/O 超时选项以及访问 Jetdirect 菜单。 故障排除 使用此菜单来帮助解决问题。可用的选项包括访问事件日志和诊断测试，能够检索诊 断数据以及能够生成调试数据。 Jetdirect 菜单 管理 > 网络设置 > 内嵌式 Jetdirect 菜单 表 3-6 Jetdirect 菜单 菜单项 子菜单项 信息 打印安全报告 子菜单项 值和说明 是：打印安全报告。 否（默认）：不打印安全报告。 TCP/IP 开（默认）：启用 TCP/IP 协议。 启用 关：禁用 TCP/IP 协议。 一个用于标识产品的字母数字字符串（最多 32 个 字符）。此名称在 HP Jetdirect 配置页上列出。默 认主机名是 NPIxxxxxx，其中 xxxxxx 是 LAN 硬件 (MAC) 地址的最后 6 位。 主机名 IPV4 设置 配置方法 指定在 HP Jetdirect 服务器上配置 TCP/IPv4 参数 的方法。 BootP：使用 BOOTP（Bootstrap 协议）从 BOOTP 服务器自动配置。
表 3-6 Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 DHCP 释放 如果配置方法项目设为 DHCP 值而且存在 Jetdirect 服务器的 DHCP 租用，则将显示此菜单。 是：释放当前 DHCP 租用以及所租用的 IP 地址。 否（默认）：保留当前 DHCP 租用。 DHCP 续订 如果配置方法项目设为 DHCP 值而且存在 Jetdirect 服务器的 DHCP 租用，则将显示此菜单。 是: Jetdirect 服务器请求续租当前 DHCP 租用。 否（默认）：Jetdirect 服务器不请求续租 DHCP 租 用。 手动设置 （仅在配置方法项目设为手动值时可用）直接从产 品控制面板配置参数： IP 地址: 产品的唯一 IP 地址 (n.n.n.n)，其中 n 是 0 至 255 之间的一个数值。 子网掩码: 产品子网掩码 (m.m.m.
表 3-6 Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 DHCPV6 策略 指定的路由器: Jetdirect 服务器要使用的状态自 动配置方法由路由器确定。路由器将指定 Jetdirect 服务器是从 DHCPv6 服务器获得其地址、 配置信息还是两者都获得。 路由器不可用（默认）：如果路由器不可用， Jetdirect 服务器应尝试从 DHCPv6 服务器获得其 状态配置。 始终: 无论路由器是否可用，Jetdirect 服务器应始 终尝试从 DHCPv6 服务器获得其状态配置。 代理服务器 首选 DNS 使用此项目可以为 Jetdirect 服务器应使用的主 DNS 服务器指定 IPv6 地址。 备用 DNS 使用此项目可以为 Jetdirect 服务器应使用的次 DNS 服务器指定 IPv6 地址。 指定产品的嵌入式应用程序要使用的代理服务 器。网络客户机通常使用代理服务器访问互联 网。它可缓存网页，并为这些客户机提供一定程 度的互联网安全措施。 要指定代理服务器，请输入其 IPv4 地址或完全合 格域名。该名称最多可包含 255 个八位字节。 对于某些
表 3-6 Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 802.1X 将 802.1X 设置重置为出厂默认值。 重置：将 802.1X 设置重置为出厂默认值。 保留（默认）：保留当前 802.
表 3-6 Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 数据包大小 指定此测试的数据包大小。有效值为 64–2048， 默认值为 64。 超时 设置此测试的超时值。有效值为 1–100，默认值 为 1。 计数 设置此测试的计数值。有效值为 0–100，默认值 为 4。 打印结果 是：打印测试结果。 否（默认值）：不打印测试结果。 执行 是：执行选定的测试。 否（默认值）：不执行选定的测试。 Ping 结果 发送的数据包 发送的数据包数。有效值为 0–65535。 收到的数据包 收到的数据包数。有效值为 0–65535。 丢失百分比 丢失百分比。有效值为 0–100。 RTT 最小值 有效值为 0–4096。 RTT 最大值 有效值为 0–4096。 RTT 平均值 有效值为 0–4096。 正在试探 是 否 ZHCN 使用管理菜单的基本配置 27
表 3-6 Jetdirect 菜单 （续） 菜单项 子菜单项 子菜单项 值和说明 刷新 是 否 Jetdirect 服务器的链路速度和通信模式必须与网 络一致。可用设置视产品和所安装的 Jetdirect 服 务器而定。选择以下一个链接配置设置： 链接速度 注意：如果更改了链路设置，与 Jetdirect 服务器 和网络产品的网络通信可能丢失。 自动（默认）：Jetdirect 服务器通过自适应功能， 配置自身以允许的最高链路速度和通信模式运 行。如果自适应失败，则将根据检测到的集线器/ 交换机端口链路速度设置 100TX 半双工值或 10T 半双工值。（不支持 1000T 半双工选项。） 10T 半双工：10 Mbps，半双工运行。 10T 全双工：10 Mbps，全双工运行。 100TX 半双工：100 Mbps，半双工运行。 100TX 全双工：100 Mbps，全双工运行。 100TX 自动：将自适应限制为最大链路速度 100 Mbps。 1000T 全双工：1000 Mbps，全双工运行。 配置语言设置 要配置语言设置，请执行以下步骤： 1.
a. 轻触日期/时间。 b. 要设置日期、月份和年份，请轻触相应的按钮，然后使用箭头设置所需的值。 c. 要设置时间，请轻触相应的按钮并使用箭头设置所需的值，然后轻触 上午/下午 按钮以切换 值。 注：轻触调整夏令时（如果适用）。 d. 轻触相应的时区按钮。 e. 轻触保存。 注：要更改日期和时间格式，请轻触“日期/时间设置”屏幕上的日期/时间格式。 3. 配置睡眠计时器设置。 a. 在“常规设置”屏幕上，轻触节能设置，然后轻触睡眠计时器设置。 b. 轻触在此时间后进入睡眠模式/自动关闭旁边的框以将其选中，然后使用弹出键盘设置值，以 分钟为单位。 c. 为发生以下事件时唤醒/自动打开选择相应的操作。 d. 轻触保存。 注：也可以从“节能设置”屏幕中配置睡眠时间表功能。 分配 IP 地址 如果网络使用动态主机配置协议 (DHCP)，则可以自动分配 IP 地址。否则，您必须手动分配 IP 地址。 要使用 DHCP 并自动分配 IP 地址，请执行以下步骤： 1.
1. 在产品控制面板上，依次轻触管理按钮、扫描/数字发送设置选项和电子邮件设置选项，然后轻触 电子邮件设置向导。 注：如果“初始设置”仍处于启用状态，您也可以使用该应用程序（依次轻触管理按钮、初始设置 选项和电子邮件设置向导选项）。 2. 选择一个 SMTP 服务器选项，然后按照屏幕上的说明进行操作；在完成向导中的每个屏幕后，轻触 下一步。 3. 轻触最后一个向导屏幕上的完成以完成设置并关闭向导。 也可以使用内嵌式 Web 服务器 (EWS) 为 LDAP（轻量目录访问协议）设置通讯簿。 1. 依次单击安全性选项卡、访问控制和 LDAP 的设置链接。 2. 按照屏幕上的说明设置和配置 LDAP。 注：您必须选中启用 LDAP 登录复选框（在设置下面）以启用这种登录方法。 3. 在完成配置后，单击确定。 从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数 除使用内嵌式 Web 服务器外，您还可以使用控制面板菜单设置 IPv4 地址、子网掩码和默认网关。 1.
从控制面板手动配置 IPv6 TCP/IP 参数 除使用内嵌式 Web 服务器外，您还可以使用控制面板菜单设置 IPv6 地址。 1. 在产品控制面板上，依次轻触管理按钮、Jetdirect 菜单菜单、TCP/IP 选项、IPV6 设置选项、地址选 项、手动设置选项以及启用选项。 2. 轻触开选项，然后轻触保存按钮。 3. 轻触地址选项，然后轻触数据输入字段。 4. 使用键盘输入地址，然后轻触保存按钮。 禁用网络协议（可选） 在工厂默认设置下，启用所有受支持的网络协议。禁用不使用的协议具有下列好处： ● 减少由产品产生的网络通信量 ● 配置页上仅提供相关信息 ● 允许产品控制面板显示有关协议的特定错误和警告消息 链接速度和双工设置 产品的链路速度和通信模式必须与网络一致。多数情况下，请将本产品保留为自动模式。如果对链路速 度和双工设置的更改不正确，可能阻止产品与其它网络设备通信。如果需要进行更改，请使用产品控制 面板。 注：对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开。因此请仅在产品闲置时进行更改。 ZHCN 1.
使用内嵌式 Web 服务器的基本配置 如果将产品连接到网络上，则自动可以使用内嵌式 Web 服务器 (EWS)。 要启动 EWS，请打开计算机上的 Web 浏览器，然后键入产品的 IP 地址。要查找 IP 地址或主机名，请轻 触产品控制面板上的主页屏幕中的网络地址按钮。 ● 查看或更改网络设置 ● 设置或更改管理员密码 ● 配置电子邮件选项 ● 保存到网络文件夹设置 ● 配置“保存到 SharePoint”选项 ● 配置 USB 存储设备设置 ● 配置快速设置 ● 配置常规安全设置 ● 配置访问控制安全设置 查看或更改网络设置 您可以使用内嵌式 Web 服务器查看或更改 IP 配置设置。 1. 打开内嵌式 Web 服务器。 2. 单击联网选项卡以获得网络信息。可根据需要更改设置。 设置或更改管理员密码 使用内嵌式 Web 服务器设置管理员密码或更改现有密码。设置后，您必须输入此密码才能访问和更改配 置设置。 1. 打开内嵌式 Web 服务器，单击联网选项卡。 2.
3. 在左侧导航窗格中，单击电子邮件设置条目。 4. 选择启用发送到电子邮件，单击添加，按照 SMTP 向导说明填写必填字段以及您所需的其它字段， 然后单击应用按钮。 提示：您必须指定外发 SMTP 服务器并填写发件人： 字段。有关更多信息，请参阅内嵌式 Web 服务 器帮助文件。 5. 要将地址添加到通讯簿中，请单击左侧导航窗格中的通讯簿条目，然后按照屏幕上的说明操作。 配置完电子邮件设置后，请通过数字发送功能向自己发送一封电子邮件。如果收到电子邮件，则表示您 已成功配置数字发送功能。 如果未收到电子邮件，请执行以下操作以解决问题： ● 检查 SMTP 和地址以确保其输入正确。 ● 查看配置页。验证 SMTP 网关地址是否正确。 ● 确保网络运行正常。通过计算机向自己发送一封电子邮件。如果收到电子邮件，则表明网络运行正 常。如果未收到电子邮件，请联系您的网络管理员或互联网服务提供商 (ISP)。 保存到网络文件夹设置 配置网络文件夹之前，请按照适合您的网络操作系统的相关说明设定共享文件夹。 1. 打开内嵌式 Web 服务器。 2. 单击扫描/数字发送选项卡。 3.
5. 在快速设置向导的第一屏中，为“扫描至 SharePoint 快速设置”提供标题和描述，选择快速设置在 控制面板上与用户交互的按钮位置和选项，然后单击 下一步。 6. 在“SharePoint 目标设置”对话框中，单击 添加 创建扫描至 SharePoint 位置，然后根据“SharePoint 目标设置”对话框上方的说明操作。 a. 使用浏览器浏览至 SharePoint 扫描目标文件夹，复制目标路径，并将路径复制到“添加 SharePoint 路径” SharePoint 路径 对话框的字段中，并根据要求完成对话框的提醒。 注：如果在下拉列表 通过控制面板登录后，使用用户证书进行连接 中选择 验证设置，已登录 用户必须有权限写入指定 SharePoint 站点。 ● 务必在 Windows 域 字段中（该字段区分大小写）提供完成合格的域名 ● 务必选择 生成短 URL 从路径名中移除多余字符。 b. 完成 SharePoint 的设置定义后，单击 确定，然后单击 下一步。 c. 根据具体情况完成 “快速设置向导”对话框，单击 下一步 进入下一对话框。 d.
3. 键入新的密码，然后再次键入该密码以进行确认。 4. 如果要启用产品正面的带塞子的 USB 端口，请选择启用主机 USB 即插即用。 5. 单击应用。 配置访问控制安全设置 在完成每个步骤时，可能会打开多个屏幕。 1. 打开内嵌式 Web 服务器。 2. 指定和配置要使用的安全方法（LDAP 或 Windows）。 a. 单击安全性选项卡，然后单击访问控制。 b. 在启用和配置登录方法下面，单击设置以配置所需的登录方法（LDAP 或 Windows）。 c. 按照选定的登录方法设置屏幕上的说明进行操作；在完成设置后，单击确定。 3. 在“访问控制”屏幕的登录和权限政策下面，为每个用户级别设置设备功能访问设置，然后选择一 个管理权限集...选项。 4. 在网络用户或组与设备权限之间的关系下面，为每种类型的登录方法选择默认权限集。 5. （可选）：如果未使用“用户和组”授予设备访问权限，请在设备用户帐户下面设置单独的用户帐 户。 ZHCN 6. 在完成所有访问控制安全设置后，单击应用。 7. 选择一种文件擦除模式以擦除临时作业文件。 a.
使用内嵌式 Web 服务器的其它配置 下表列出了内嵌式 Web 服务器 (EWS) 中提供的配置选项。有关特定选项的信息，请参阅 EWS 帮助。 表 3-7 内嵌式 Web 服务器配置选项 36 EWS 选项卡 选项 扫描/数字发送 通讯簿、电子邮件设置、保存到网络文件夹设置、保存到 USB 设置、OXPd：工作流、数字发送软件设置 传真 传真发送设置、快速拨号 联网 ● 配置（TCP/IP 设置, 网络设置、选择语言） ● 安全性（设置、授权、管理协议、802.
4 管理 - 管理产品 本部分提供有关如何爱护与维护本产品的信息。 ● 使用信息页 ● 使用内嵌式 Web 服务器 ● 使用 HP Web Jetadmin 软件 ● 控制数字发送安全 ● 安全功能 ● 节能设置 ● 升级固件 ● 备份产品数据 ● 恢复产品数据 不定期清洁产品有助于获得高质量的扫描件。扫描仪多久需要保养取决于若干因素，包括使用频繁程度 和使用环境。应根据需要进行日常清洁。 注意：将物体放入文档进纸器之前，请确保该物体上没有未干的胶水、修正液或其它可能粘到产品内部 的物质。 确保原件上没有卷曲、褶皱、钉书钉、纸夹或其它附着物。不要将纸张粘在一起放入送纸器。 ZHCN 37
使用信息页 1. 从主页屏幕中，轻触管理按钮，然后轻触报告选项可查看包含有关设备及其当前配置和状态的详细 信息的页面。 2.
使用内嵌式 Web 服务器 将 HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 连接至网络后，便可使用内嵌式 Web 服务器查看状态信息、更改设置 以及通过计算机管理产品。 要使用内嵌式 Web 服务器，必须要具备用于 Windows、Mac OS 和 Linux（仅限于 Netscape）的 Microsoft Internet Explorer 5.01（或更高版本）或 Netscape 6.2（或更高版本）。HP-UX 10 和 HP-UX 11 需要 Netscape Navigator 4.7。 产品连接至基于 IP 的网络时，内嵌式 Web 服务器即会工作。打开和使用内嵌式 Web 服务器不一定需要 访问互联网。 当产品连接至网络时，内嵌式 Web 服务器自动可供使用。 注：某些内嵌式 Web 服务器选项仅对网络管理员可用，且某些设置可能需要密码。 无需连接至互联网便可使用内嵌式 Web 服务器，但某些功能将不可用。 ● 打开内嵌式 Web 服务器 ● 内嵌式 Web 服务器选项 打开内嵌式 Web 服务器 1.
帐单纸 选项 扫描/数字发送 通过扫描/数字发送选项卡，可以设置和配置电子邮件、保存到 USB、保存到网 络文件夹和数字发送软件选项，填写通讯簿，连接到工作流服务。 注：如果将产品配置为使用可选的 HP 数字发送软件，则无法使用这些选项卡上 的选项。将使用 HP 数字发送软件执行所有数字发送配置。 传真 可通过传真选项卡设置和配置传真发送及快速拨号选项。 故障排除 通过故障排除选项卡，可以访问设备报告和日志，找到并安装新固件，将设备设 置恢复到出厂默认值。 注：要对固件进行升级，就必须在安全性选项卡的一般安全区域设置管理员密 码。 安全性 可通过安全性选项卡配置一般安全、访问控制和存储的数据保护选项，并可管理 证书。 联网 将产品和计算机都连接至基于 IP 的网络后，可通过联网选项卡从计算机更改网 络设置。 注：联网选项卡可以用密码进行保护。 40 第 4 章 管理 - 管理产品 ZHCN
使用 HP Web Jetadmin 软件 HP Web Jetadmin 是一个基于 Web 的软件解决方案，可用于远程安装、监视网络连接的外围设备以及排 除其故障。前摄性管理使网络管理员可以在用户受到影响前先解决问题。请从以下网站下载此免费的 增强型管理软件：www.hp.
控制数字发送安全 该产品在设计时已考虑到安全问题。它包括各种功能，用来保护数字发送流程的安全性。 网络验证 该产品的最基本的安全功能是用户必须先登录网络，然后才能使用数字发送功能。这可以防止未经授权 的用户走近产品，发送文档。此外，本产品还支持多种验证方法，可提供高级别的加密和安全功能。 安全电子邮件 除了此扫描仪上的安全电子邮件选项以外，一些第三方软件供应商也提供了安全电子邮件传送服务。辅 助电子邮件功能是专为需要额外数据安全措施的用户设计的，它需同第三方软件程序配合使用。 限制软件访问 为了保证产品安全，您还必须限制对用来配置产品的软件程序的访问。 您还可以使用内嵌式 Web 服务器 (EWS) 一般安全选项卡中的安全性选项设置本地管理员密码，以阻止访 问设备设置选项卡。设置好密码后，用户就只能查看 EWS 信息选项卡了。 42 第 4 章 管理 - 管理产品 ZHCN
安全功能 本产品提供了以下安全功能。 ● 保护内嵌式 Web 服务器安全 ● 管理临时作业文件 ● 安全存储擦除 ● 安全文件擦除 ● 安全磁盘擦除 ● HP 高性能安全硬盘 ● 管理证书 ● 验证和授权 保护内嵌式 Web 服务器安全 指定用于访问内嵌式 Web 服务器的密码，这样未经授权的用户就无法更改产品设置。 1. 打开内嵌式 Web 服务器。 2. 单击安全性标签。 3. 在窗口左侧单击一般安全链接。 4. 在新密码框和验证密码框中键入密码。 5. 单击应用按钮。请记下密码并将其存放在安全处。 管理临时作业文件 要指定产品如何管理开始扫描时创建的临时作业文件，请按以下步骤操作。 1. 在内嵌式 Web 服务器中，单击安全性选项卡，然后单击保护存储的数据链接。 2. 在管理临时作业文件下，选择文件擦除模式。 3.
安全存储擦除 使用内嵌式 Web 服务器中的安全存储擦除选项保护产品硬盘上的已删除数据，防止未授权访问。安全存 储擦除选项提供两种安全擦除类型，它们均满足美国 NIST Special Publication 800–88 介质杀毒准则。 1. 在内嵌式 Web 服务器中，单击安全性选项卡，单击保护存储的数据选项，然后单击擦除选项按钮。 2. 选择存储擦除选项。 3.
载入证书 1. 在 Web 浏览器中键入产品的 IP 地址，打开内嵌式 Web 服务器。 2. 在内嵌式 Web 服务器主页上，单击安全性选项卡，然后选择证书管理条目。 注：如果证书管理页面不可用，请更新产品固件。 3. 在安装证书下，单击浏览...以找到要载入的证书。 注：在网络管理员创建证书的位置找到证书。如果您选择的证书是受密码保护的，就需要输入证书 密码。 4. 单击导入以导入证书。载入后，证书将出现在证书列表中。 载入证书吊销列表 (CRL) 1. 在 Web 浏览器中键入产品的 IP 地址，打开内嵌式 Web 服务器。 2. 在 EWS 主页上，单击安全性条目，然后选择证书管理条目。 注：如果“证书管理”页面不可用，请更新产品固件。 3. 在安装证书下，单击浏览...以找到要载入的 CRL。 4.
节能设置 要使用内嵌式 Web 服务器管理产品的节能设置，请执行以下步骤： 1. 启动内嵌式 Web 服务器。 2. 单击常规选项卡，然后选择节能设置。 3. 在睡眠时间表下面，单击添加以打开“睡眠时间表”窗口。 4. a. 按照屏幕上的说明定义每周或节假日睡眠时间表事件。 b.
升级固件 注：您必须有产品的本地管理员密码，才能完成该任务。 1. 从主页屏幕中，依次轻触管理、报告和配置/状态页按钮。 注：选中配置页选项；报告将列出当前的固件修订版号。 2. 访问 www.hp.com/support，搜索您的产品，然后查找下载链接，查看是否有可用的新版本固件。 3. 将新固件文件复制到 USB 存储设备上，然后将 USB 设备插入控制面板旁的 USB 接口。 注意：确保 USB 存储设备一直插在 USB 接口中，直到所有升级安装完毕，产品重新启动，并且触摸 屏上显示主页屏幕。 4. 从主页屏幕中，轻触设备维护按钮，然后轻触 USB 固件升级按钮。 5. 轻触固件升级捆绑包，然后轻触升级按钮。 升级过程可能需要几分钟。 6. 提示时，轻触是按钮以重新启动产品。 固件升级后启动产品可能需要长达 20 分钟。 7.
备份产品数据 HP 建议将日常的计划备份作为最佳实践。 要备份产品上存储的数据，请执行以下步骤： 1. 启动内嵌式 Web 服务器 (EWS)。 2. 单击常规选项卡，然后选择备份和恢复。 3. 在备份/恢复下面，选择备份，然后提供将备份文件存储到的 UNC 文件夹路径。 注：如果备份文件夹已加密，您必须在验证设置下面的加密密钥字段中输入加密密钥。 4.
恢复产品数据 要恢复备份的产品数据，请执行以下步骤： 1. 启动内嵌式 Web 服务器 (EWS)。 2. 单击常规选项卡，然后选择备份和恢复。 3. 在备份/恢复下面，选择恢复，然后提供要恢复的文件的完整路径名。 注：如果备份文件夹已加密，您必须在验证设置下面的加密密钥字段中输入加密密钥。 4.
50 第 4 章 管理 - 管理产品 ZHCN
5 ZHCN 装入原件 ● 使用自动送纸器 (ADF) ● 使用扫描玻璃板 51
使用自动送纸器 (ADF) 有关正确放入文档的帮助信息，请参阅以下主题。 ● 文档放入提示 ● 装入混合尺寸文档的提示 ● 如何放入文档 文档放入提示 ● 送纸器和出纸盒的最大容量会因为纸张大小和重量的不同而有所差异。对于 75g/m2（20 磅）的纸 张（大多数打印机和复印机纸张的标准重量），最大容量为 100 页。对于更重的纸张，此最大容量 会小一些。 ● 自动送纸器 (ADF) 支持以下纸张类型。 ● 52 宽度 长度 重量（或厚度） 标准纸（单张） 68-216 毫米 148-864 毫米 49-120 g/m2 标准纸（多张） 68-216 毫米 148-356 毫米 49-120 g/m2 使用 ADF 扫描以下类型的文档可能会导致卡纸或损坏文档。要扫描这些文档，请使用扫描玻璃板代 替 ADF。 起皱或有折痕的文档 卷曲的文档 破损的文档 带有纸夹或订书钉的文档 复写纸 涂料纸 特别薄且透明的纸张 粘贴了便条或附带有标签的纸张 照片 投影胶片 粘在一起的纸张 带有胶水或修正液等湿物体的纸 张 ● 将文档上所有的褶皱或卷曲抚平以
● 根据文档宽度调整纸张导板。确保纸张导板可接触到源文档的两边。如果纸张导板和文档两边之 间有任何间隙，则扫描出的图像可能会歪斜。 ● 当把一叠文档放入送纸器时，请小心把文档放置在送纸器中。请勿将纸叠扔进送纸器。 提示：当文档正确放置时，送纸器进纸盘空隙处的文档放入/检测 LED 灯将会发亮。 ● 为防止发生歪斜，请始终放入相同尺寸的文档叠。但是，如果必须要放入混合尺寸的多叠文档，则 在将多叠文档中的所有文档放入送纸器之前先按宽度进行居中。 ● 如果滚筒看起来很脏或者扫描了带有用铅笔书写的内容的文档，则请清洁扫描滚筒。 装入混合尺寸文档的提示 您可以将具有不同宽度或长度的几组文档装入文档进纸器中。如果文档包含不同尺寸的页面，您可以按 下面所述扫描文档。 ● 如果您的文档宽度相同，但长度不同（例如 legal 和 letter 尺寸），则扫描时可以将其视为一个作 业。扫描的页面将与文档中的原页面长度相同。 ● 如果希望扫描的项目不歪斜并且与原件的宽度和长度都相同，请使用作业构建功能。作业构建的每 个部分必须具有相同宽度和长度的文档。 如何放入文档 1.
3. 在桌面上轻叩纸叠底端，使文档的页边对齐。把纸叠旋转 90 度，然后重复以上操作。 4. 将纸叠轻轻放入送纸器。将纸张页面朝上放入，使纸张的顶部指向送纸器。 为了获得最佳效果，不要把纸叠扔进送纸器，且在将纸叠放入送纸器后不要拍打其顶部。 提示：请避免放入前缘已折叠或磨损的文档。开始扫描时，请选择其纸张放入选择同您先放入边缘 相匹配的配置文件，以确保扫描件能反映原文档的方向。 5.
使用扫描玻璃板 将不符合自动进纸器 (ADF) 规格的原件直接放在扫描玻璃板上。 最小尺寸： 无最小尺寸 最大尺寸： 216 x 356 mm 注：在长度方向上，并非全部扫描玻璃板均在有效图像区域内，因此，请确保按照扫描玻璃板边缘的参 考标记所示正确放置原件。 按照参考标记所示，将原件面朝下放在扫描玻璃板上。对于横向页面，将页面正面朝下，页面顶部朝向 产品背面。 提示：要同时扫描多张图片，请将要扫描的图片摆放在扫描玻璃板上，扫描的图片之间至少留出 6 毫米 的空隙。 ZHCN 使用扫描玻璃板 55
56 第 5 章 装入原件 ZHCN
6 扫描和发送文档 ● 登录 ● 新扫描仪功能 ● 预览扫描 ● 将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件 ● 传真扫描的文档 ● 保存到网络文件夹或 USB 存储设备 ● 保存到 SharePoint 站点 ● 使用快速设置发送或保存文档 ● 扫描至工作流目的地 登录 视管理员如何配置访问权限而定，您可能需要登录才能使用产品和访问产品功能。您的管理员为您设定 的访问权限可能会限制访问某些功能。 ZHCN 1. 轻触登录按钮。 2.
新扫描仪功能 58 ● 自动摆正（自动校直）： 可以使用该功能自动摆正扫描期间页面发生歪斜的扫描图像。 ● 自动色调 ● 裁剪选项： 可以使用此功能指定自动裁剪要数字发送的扫描件的方法。 ◦ 不裁剪不裁剪扫描件。 ◦ 裁剪到纸张根据指定的原始文档尺寸，将扫描件裁剪到通过自动文档进纸器扫描的文档的边 缘。 ◦ 裁剪到内容将图像裁剪到具有可检测内容的最小矩形区域。 ● 边缘擦除： 可以使用此功能将扫描图像的指定边缘擦除到指定的尺寸，从而去除瑕疵（如黑边或装 订痕迹）。 ● 作业构建： 可以使用此功能将复杂作业拆分成较小的部分（例如，如果扫描的文档比文档进纸器可 容纳的页数多，或者扫描一个作业中具有不同尺寸的页面）。 ● 从 USB 中检索： 可以使用此功能从插入的 USB 设备中检索以下类型的文 件：.PDF、.PRN、.PCL、.PS、.
预览扫描 使用触摸屏浏览“图像预览”屏幕上的选项。 1 主页按钮 轻触此按钮可打开主页屏幕。 2 开始按钮 轻触此按钮可扫描文档并将其发送到指定的目的地。 3 帮助按钮 轻触此按钮可查看控制面板帮助。 4 取消作业按钮 轻触此按钮可取消更改并返回上一屏幕。 5 页面控制字段 键入一个数字以查看页面。 6 缩放按钮 轻触此按钮可查看放大的预览图。 7 视图按钮 轻触此按钮可在单页视图和多页视图之间切换，以访问 更多选项。 8 添加页面按钮 轻触此按钮可将新扫描的文档添加到预览文档的末尾。 9 移动页面按钮 轻触此按钮可移动选定的一个或多个页面。 10 旋转页面按钮 轻触此按钮可顺时针旋转扫描的页面，以 90 度为增量。 11 删除页面按钮 轻触此按钮可删除选定的一个或多个页面。 使用图像预览屏幕 发送扫描件之前，您可以先预览文档并调整某些文档作业选项。“图像预览”屏幕可用于所有扫描目的 地，但并非所有文档作业选项均可用于所有扫描目的地。 ZHCN 1. 从扫描屏幕轻触预览按钮。 2.
添加页面 1. 从“图像预览”屏幕轻触“视图”按钮。 2. 轻触“添加页面”按钮。 3. 在添加新页面对话框中，轻触扫描按钮。页面将添加到文档末尾。 1. 从“图像预览”屏幕轻触“视图”按钮。 2. 轻触要移动的页面。要取消选择某个页面，请再次轻触该页面。要选择连续页面，请轻触所需页面 的第一页和最后一页。 3. 轻触“移动页面”按钮。 4. 轻触要移动页面处的插入图标。 1. 从“图像预览”屏幕轻触“视图”按钮。 2. 轻触要旋转的页面。要取消选择某个页面，请再次轻触该页面。要选择连续页面，请轻触所需页面 的第一页和最后一页。 3. 轻触“旋转页面”按钮。页面即会顺时针旋转，每轻触一次旋转 90 度。 1. 从“图像预览”屏幕轻触“视图”按钮。 2. 轻触要删除的页面。要取消选择某个页面，请再次轻触该页面。 3.
将扫描的文档发送到一个或多个电子邮件 电子邮件功能具有以下优点： ● 可以将文档同时发送到多个电子邮件地址，节省时间和发送成本。 ● 可以黑白或彩色方式发送文件。可以收件人能够处理的任何文件格式发送文件。 要使用电子邮件功能，产品必须连接至包含互联网接入的有效 SMTP 局域网。 使用通讯簿 您可以使用通讯簿功能，将电子邮件发送给多个收件人。有关配置地址列表的信息，请咨询系统管理 员。 注：您还可以使用内嵌式 Web 服务器 (EWS) 来创建和管理通讯簿。可使用 EWS 通讯簿来添加、编辑或删 除某个地址或通讯组列表。 创建收件人列表 1. 在主页屏幕上，轻触电子邮件按钮。 2. 轻触收件人：字段，然后键入收件人的电子邮件地址。用分号隔开多个条目，或者按下键盘上的 Enter 键。 提示：您还可以使用通讯簿输入电子邮件地址。有关更多信息，请参阅内置的帮助文件。 3. 收件人列表中的姓名放置在键盘屏幕的文本行中。要添加通讯簿中没有的收件人，请键入电子邮件 地址。 4. 轻触确定按钮。 5.
注：要更改某个条目，请突出显示要更改的文本，然后键入新文本。 1. 轻触要从个人联系人通讯簿中删除的条目。 2. 轻触右下角的删除按钮 。 3.
发送文档 本产品既可以扫描黑白原件，也可以扫描彩色原件。您可以使用默认设置或更改扫描首选项和文件格 式。 提示：可通过将单页文档面朝下放在扫描仪玻璃板上，对文档执行这些任务。 发送文档 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触电子邮件按钮。 3. 如果提示，请键入用户名和密码。 4. 填写发件人：、和收件人：字段。如果适用，请向下滚动并填写抄送：、密件抄送：及消息：字 段。您的用户名或其它默认信息可能会显示在发件人：字段中。如果出现，则表示您不能更改它。 5. （可选）轻触其它选项按钮以更改要发送的文档的设置（例如，文档的原尺寸）。如果发送的是双 面文档，则应该选择面数及包含双面原件的选项。有关其它可用功能的信息，请参阅内置帮助文 件。 6. 轻触“开始”按钮开始发送。 7.
传真扫描的文档 使用发送传真屏幕 使用触摸屏浏览发送传真屏幕上的选项。 64 1 主页按钮 轻触此按钮可打开主页屏幕。 2 发送传真按钮 轻触此按钮可扫描文档并将其作为传真发送到指定的传真号。 3 错误/警告按钮 仅在状态行区域中有错误或警告时，此按钮才会显示。轻触此按钮会打开一 个可帮助您解决错误或警告的弹出式屏幕。 4 帮助按钮 轻触此按钮可查看控制面板帮助。 5 预览按钮 轻触此按钮可显示预览图，您可以先进行修改，然后再传真扫描的文档。 6 快速拨号代码字段 轻触此按钮可直接键入快速拨号代码。 7 搜索按钮 轻触此按钮可按名称搜索快速拨号代码。 8 快速拨号按钮 轻触此按钮可编辑快速拨号。 9 滚动条 使用滚动条查看更多条目。 10 单触快速拨号列表 轻触此区域中的某个按钮可将传真号添加到传真收件人列表中。 11 其它选项按钮 轻触此按钮可更改当前扫描作业的某些传真设置。 12 详情按钮 轻触此按钮可显示有关传真收件人列表中突出显示的传真号的更多信息。 13 删除按钮 轻触此按钮可从传真收件人列表删除突出显示的传真号。 1
发送传真 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触传真按钮。 3. 根据系统提示，输入您的用户名和密码。 4. 使用以下一种或两种方法指定传真号： 使用传真号：字段 键入传真号。 （可选）键入其它传真号，用分号隔开。 使用快速拨号 从发送传真屏幕轻触单触快速拨号列表中的代码。 5. （可选）轻触其它选项按钮为您要发送的文档更改设置。有关可用功能的信息，请参阅内置帮助文 件。 6.
保存到网络文件夹或 USB 存储设备 如果系统管理员启用了此功能，则产品可以扫描文件并将其保存到 USB 存储设备或网络文件夹。文件夹 目标支持的操作系统包括：Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003 和 Windows Server 2008。 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 如果要保存到 USB 存储设备，请将其插入控制面板旁边的 USB 接口。 3. 在主页屏幕上，轻触保存到网络文件夹或保存到 USB 按钮。 4. 在文件夹列表中，轻触您希望在其中保存文档的文件夹。 5. 选择快速设置或轻触文件名：字段，然后键入文件的名称。 6. 轻触其它选项按钮为您要发送的文档更改设置。 7.
保存到 SharePoint 站点 如果系统管理员提供此功能，则产品可扫描文件并将其保存到 SharePoint 站点。 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触保存到 SharePoint 按钮。 3. 选择现有 SharePoint 快速设置。 提示：SharePoint 可直接从主屏幕或主屏幕的 快速设置 按钮启动，这取决于保存至 SharePoint 选 项是如何设置的。 4. 如果出现提示，则键入用户名和密码。 5.
使用快速设置发送或保存文档 如果系统管理员已启用了该功能，则产品可以使用预设的传真号、电子邮件收件人、网络文件夹或 USB 存储设备等设置扫描文件。 视管理员配置快速设置的方式而定，您还可以通过轻触主页屏幕上的快速设置按钮显示可用快速设置列 表。 68 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触快速设置按钮。轻触有小的“开始”图标的快速设置按钮后，便会开始扫描。 3. 根据系统提示，输入您的用户名和密码。 4.
扫描至工作流目的地 注：此产品功能由可选的数字发送软件来提供。 如果系统管理员启用了工作流功能，则可以扫描文档并将其发送至自定义的工作流目的地。发送到工作 流目的地时，您可以将其它信息随同扫描的文档一起发送到指定的网络或文件传输协议 (FTP) 位置。控 制面板显示屏上会显示特定信息提示。系统管理员还可以将打印机指定为工作流目的地，从而使您在扫 描文档后可以直接将其发送到网络打印机中打印。 ZHCN 1. 将文档面朝上放在文档进纸器中。 2. 在主页屏幕上，轻触工作流按钮。 3. 填写各个字段。字段将随管理员配置工作流的方式不同而不同。 4.
70 第 6 章 扫描和发送文档 ZHCN
7 维护产品 本节提供有关如何维护产品的信息。 ZHCN ● 订购维护用品和扫描仪耗材 ● 清洁触摸屏 ● 清洁扫描玻璃板、扫描条带和自动进纸器 (ADF) 双面外壳 ● 清洁滚筒 71
订购维护用品和扫描仪耗材 您可以为产品购买维护部件。 1. 访问 HP 产品部件网站：www.hp.com/buy/parts。 2. 选择语言，然后单击箭头。 清洁触摸屏 只要有必要，就需清洁触摸屏，以去除指纹或灰尘。使用沾水的干净无绒布轻轻擦拭触摸屏。 注意：请仅用水清洁。溶剂或清洁剂会损坏触摸屏。不要将水直接喷在或洒在触摸屏上。 清洁扫描玻璃板、扫描条带和自动进纸器 (ADF) 双面外壳 应定期清洁扫描玻璃板、扫描条带和 ADF 双面外壳，或在扫描的图像出现条纹时进行清洁。 要清洁上述组件，请执行以下步骤： 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 打开扫描盖板。 3.
ZHCN 4. 用柔软无绒毛的干布擦干玻璃板。 5. 合上扫描盖板，然后抬起扫描进纸盘，直至与产品垂直。 6.
7. 用温水蘸湿无绒毛软布以擦拭 ADF 双面外壳上的扫描嵌条。 8. 用干燥、无绒毛的软布将 ADF 双面外壳擦干，然后将此组件滑入其机架中，直至其锁定入位。 9. 放下扫描进纸盘并固定到位，然后重新连接产品的电源线。 10.
清洁滚筒 在以下情况下需要清洁滚筒： ● 反复出现文档卡纸。 ● 产品未将页面送入送纸道。 ● 扫描图像拉长。 ● 您频繁扫描以下任意一类文档：涂层纸、经化学处理的文档（如无碳复印纸）、带有大量碳酸钙物 质的文档、用铅笔书写的文档以及碳粉尚未融合的文档。 要清洁滚筒，请按以下步骤操作： ZHCN 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 打开自动送纸器 (ADF) 盖板。 3. 使用压缩空气或蘸有温水的干净无绒布清洁所有进纸滚筒和分隔垫上任何可见的绒毛或灰尘。 4. 合上 ADF 盖板，然后重新连接产品的电源线。 5.
76 a. 在主页屏幕上，轻触设备维护按钮。 b. 轻触清洁滚筒按钮。 c. 向下滚动在线维护程序，并轻触完成维护程序按钮。 d.
8 更换和安装组件 本节提供有关如何更换和安装产品组件的信息。 ● 更换滚筒 ● 更换分隔垫 ● 更换前面板 ● 更换键盘 ● 更换硬盘驱动器 ● 安装 Jetdirect 卡 ● 将附件安装到硬件集成包中 网站上提供了指导您完成一些维护任务的动画。有关最新部件信息和动画，请访问 www.hp.
更换滚筒 在以下情况下需要更换滚筒： ● 建议维护对话框表示滚筒已到了需要进行维护的时间。 ● 如果反复出现文档卡纸，并且清洁滚筒不能解决问题。 提示：网站上提供了指导您卸下和更换滚筒的动画（请访问 www.hp.com/support，然后搜索您的产 品）。 滚筒更换套件中包含更换分隔垫。要订购更换套件，请访问 www.hp.com/buy/parts。 注：滚筒更换套件需要购买，不包括在标准服务协议的保修范围内。 要更换滚筒，请按以下步骤操作： 78 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 打开自动送纸器 (ADF) 盖板。 3.
4. 保持滚筒装配件门向下且未被挡住，抓住滚筒装配件并滑动到左边以将其从机壳中卸下。 注意：请勿用裸露的手指触摸滚筒，因为手指上的油脂可能会影响性能。 注：在滑动滚筒装配件时，您可能会感觉到轻微的阻力。 注意：请注意，不要向下按对齐卡舌或将其反方向推到滚筒装配件的右边。 5.
6. 保持滚筒装配件门向下且未被挡住，将新的滚筒装配件插入机壳中并向右滑动，直至其牢固锁定入 位。 7.
更换分隔垫 滚筒更换套件中包含更换分隔垫。始终在更换滚筒时更换分隔垫。要订购滚筒更换套件，请访问 www.hp.com/buy/parts。 提示：网站上提供了指导您卸下和更换分隔垫的动画（请访问 www.hp.com/support，然后搜索您的产 品）。 要更换分隔垫，请执行下列步骤： ZHCN 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 打开自动送纸器 (ADF) 盖板。 3.
4. 抬起分隔垫组件，将其从机架中卸下，并放在一边。 提示：稍微放低进纸盘可更容易完成此操作。 注意：请勿用裸露的手指触摸分隔垫，因为手指上的的油脂可能会影响性能。 5.
6. 按下分隔垫组件的前部，直到您听到一声咔嗒声，表明分隔垫已经牢牢固定。 提示：请注意，不要用裸露的手指触摸分隔垫，按下分隔垫后松开，确保分隔垫弹簧弹回。这表明 分隔垫下的弹簧位置是正确的。 ZHCN 7. 合上 ADF 盖板，重新连接产品的电源线，然后打开产品电源。 8. 更新产品维护历史记录。 a. 在主页屏幕上，轻触管理按钮。 b. 依次轻触管理耗材按钮、重置耗材选项，然后再轻触新文档进纸器套件选项。 c. 向下滚动在线维护程序，并轻触完成维护程序按钮。 d.
注：HP 建议每扫描 100,000 次更换一次滚筒和分隔垫。 84 第 8 章 更换和安装组件 ZHCN
更换前面板 提示：网站上提供了指导您卸下和更换前面板的动画（请访问 www.hp.com/support，然后搜索您的产 品）。 要更换前面板，请按以下步骤操作： ZHCN 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 抬起扫描盖板。 3. 找到前面板下方的凹口，在所示的位置按下，然后在松开前面板的同时轻轻将其抬起。 4.
86 5. 在前面板仍处于翻转位置的同时，拔下前面板电缆并将前面板放在一边。 6. 将新的前面板连接到前面板电缆上。 7.
ZHCN 8. 翻转前面板以使触摸屏面朝上，将前面板与挡板对齐 (1)，然后向下按前面板以使其固定到位 (2)。 9.
更换键盘 可以按附件的形式订购多种语言的键盘。 要更换键盘，请执行以下步骤： 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 卸下键盘。 3. a. 将四个滑动卡舌朝产品正面滑动以松开键盘 (1)，然后轻轻提起键盘以脱离键盘框架 (2)。 b. 轻轻按压电缆接口以松开键盘电缆，然后将键盘放在一边。 插入新键盘。 a.
b. 4.
更换硬盘驱动器 HP 建议将日常的计划备份作为最佳实践。如果执行日常备份，则可以在硬盘驱动器出现故障时最大限度 减少数据丢失。 要更换硬盘驱动器，请按以下步骤操作。 1. 按电源按钮以关闭产品电源 (1)，拔下产品电源 (2)，然后拔下以太网电缆 (3)。 如果已使用，请取下缆锁（有时称为“Kensington 锁”）。 2.
ZHCN 3. 轻轻提起硬盘驱动器左前缘上的驱动器导轨压杆 (1)，向前滑动驱动器 (2)，然后拔下硬盘驱动器的 电缆。 4. 将硬盘驱动器从抽屉组件中提起，并将硬盘驱动器放在一边。 5.
6. 将硬盘驱动器滑入驱动器外壳，直至卡入到位（确保驱动器导轨侧面的销钉对准驱动器外壳上的插 槽），然后将驱动器电缆连接到驱动器上。 注：确保将驱动器电缆塞入电缆限制器下面。 92 7. 将后面板抽屉组件滑入到位（小心不要勒紧电缆），确保将抽屉组件牢固地固定到机箱中，然后拧 紧指旋螺钉。 8.
安装 Jetdirect 卡 要安装 Jetdirect 卡，请执行以下步骤。 ZHCN 1. 按电源按钮以关闭产品电源 (1)，拔下产品电源 (2)，然后拔下以太网电缆 (3)。 2. 拧松两个将 Jetdirect 卡盖板固定到产品背面的螺钉 (1)，然后卸下盖板 (2) 并将其放在一边。 3. 拆开更换 Jetdirect 卡的包装，将卡带支架的一面朝上插入插槽中，如图所示。 a. 将卡与插槽中的导轨对齐。 b.
4.
将附件安装到硬件集成包中 您可以将单独购买的 HP 附件（例如，感应读卡器、指纹识别器或磁条读取器）安装到集成硬件集成包 (HIP) 中。 注：此过程介绍了如何安装感应读卡器。标有如果适用的步骤可能不适用于其它 HIP 附件。始终参阅随 附件提供的安装说明文档。 要将附件安装到 HIP 中，请执行以下步骤： 1. 按电源按钮以关闭产品电源 (1)，然后拔下电源线 (2)。 2. 将信用卡边缘插入到 HIP 盖板顶部的凹槽中，然后轻轻撬开盖板；将盖板放在一边。 3. 从包装中取出 HIP 附件，然后将附件安装到 HIP 中。 a.
b.
c. 4.
98 第 8 章 更换和安装组件 ZHCN
9 疑难排解 本节包含产品常见问题的解决方法。 ● 扫描错误 ● 基本疑难排解提示 ● 安装问题 ● 初始化或硬件问题 ● 产品已暂停或关闭 ● 进纸问题 ● 产品已正确停止工作 ● 解决电子邮件问题 ● 解决网络问题 ● 恢复工厂设置 ● 联系 HP 支持部门 有关其他疑难排解信息，请参阅您正在使用的 HP 扫描程序的帮助。 扫描错误 按照显示的说明和视频（如果适用）进行操作以纠正错误。 ZHCN 故障 描述 ADF 为空 未在文档进纸器中检测到文档。 自动校准失败 当产品在扫描之前尝试校准时发生硬件故障。 通信失败 扫描仪出现通信故障。 风扇故障 产品的风扇有故障。 硬件错误 硬件出现故障。 盖板打开 进纸器上的盖板打开或未关好。 灯故障 产品灯有故障。 拾纸错误 产品检测到文档进纸器页面拾取不当（例如，没有将页面送入产品）。 扫描错误 99
故障 描述 多拾纸 产品检测到多页进纸错误。 多拾纸传感器故障 产品的多拾纸传感器发生故障。 卡纸 产品检测到文档进纸器卡纸。 100 第 9 章 疑难排解 ZHCN
基本疑难排解提示 简单的问题（如扫描玻璃板上有污迹或电缆松动）可能导致产品产生模糊扫描结果、以不正常的方式运 行或无法运行。请在遇到扫描问题时始终检查以下项。 ● 如果扫描结果模糊，请检查扫描玻璃板左侧的扫描条带是否变脏或出现污迹。如果有，请清洁扫描 条带。 如果您正在扫描将使用光学字符识别 (OCR) 进行分析的文档，请确保进行分析的文档原件足够清晰。 ● 确保以太网电缆和电源线牢固插入产品背面的相应接口中，并将电源线插入正常供电的电源插座或 电涌保护器中。 ● 确保产品已接通电源。 ◦ 检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起。 ◦ 如果绿色 LED 指示灯没有亮起，请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电。 ◦ 如果电源插座或电涌保护器内有电，但绿色 LED 指示灯仍不亮，则可能是电源发生故障。请访 问 www.hp.
安装问题 电缆类型 措施 电源线 电源连接在产品与电源插座之间。 以太网电缆 ● 确保电源牢固连接到产品。 ● 确保连接电源和带电插座或电涌保护器的电源线连接牢固。 ● 如果将电源线连接到电涌保护器，请确保电涌保护器插入插座并已打开。 ● 按电源按钮以关闭产品电源，等待 30 秒，然后再次按电源按钮以打开产品电源。 确保产品与路由器、以太网插口或以太网交换机之间的以太网电缆连接牢固。 有关其它以太网故障排除信息，请访问 www.hp.com/support，选择您的国家/地区， 然后使用搜索工具查找以太网或网络故障排除主题。 初始化或硬件问题 ● 检查以太网连接 ● 检查是否接通产品电源 ● 重置产品 检查以太网连接 1. 确保产品与路由器、以太网插口或以太网交换机之间的以太网电缆连接牢固。 2. 如果以太网电缆连接到路由器或以太网交换机，请尝试将其连接到路由器或交换机上的其它端口。 3.
检查是否接通产品电源 在产品和电源插座之间连接了电源线。 ● 确保产品和有电的电源插座之间的电源线连接牢固。 ● 如果将电源线连接到电涌保护器，请确保电涌保护器插入插座并已打开。 ● 确保产品已接通电源。 ◦ 检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起。 ◦ 如果绿色 LED 指示灯没有亮起，请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电。 ◦ 如果电源插座或电涌保护器内有电，但绿色 LED 指示灯仍不亮，则可能是电源发生故障。请访 问 www.hp.com/support 以获得帮助。 如果以上情况验证后问题仍然存在，请按以下步骤操作： 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 等待 30 秒钟。 3. 重新连接电源线，然后打开产品电源。 重置产品 如果在尝试使用产品时出现类似于扫描仪初始化失败或找不到扫描仪的错误消息，则应该重置产品。 要重置产品，请按照以下步骤进行操作： ZHCN 1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。 2. 等待 30 秒钟。 3.
产品已暂停或关闭 ● 产品在触摸屏上显示“暂停”消息 ● 我收到一封电子邮件，指出产品已关机 产品在触摸屏上显示“暂停”消息 产品检测到硬盘驱动器过热，并在显示“暂停”消息 12 分钟后自行关机。 我收到一封电子邮件，指出产品已关机 产品检测到硬盘驱动器由于风扇故障而过热。为了保护硬盘驱动器数据，产品已自行关机。 104 第 9 章 疑难排解 ZHCN
进纸问题 ● 卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸 ● 扫描易碎原件 ● 产品不进纸 ● 文档出纸盘中的原件卷曲 ● 扫描图像的下部被截断 ● 扫描的图像上有条纹或划痕 ● 文档进纸盘中装入的纸张反复卡纸 ● 从送纸道清除卡纸 卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸 ● 检查所有滚筒是否安装到位，以及滚筒门和自动进纸器 (ADF) 盖板是否已合上。 ● 如果纸张在送入送纸道时发生歪斜，请在软件中检查生成的扫描图像以确保它们未发生歪斜。 ● 可能未正确放置纸张。放直纸张并调整纸张导板，使纸叠居中。 ● 纸张导板必须与纸叠的侧面接触才能正常工作。请确保纸叠平直放置且纸张导板与纸叠接触。 ● 送纸器或出纸盘中的纸张数超过了最大纸张数。减少放入送纸器的纸张数量，从出纸盘中取出若干 张纸。 ● 确保送纸道没有纸张碎片、订书钉、曲别针或其它碎屑。 ● 清洁送纸道有助于减少进纸错误。如果仍然出现进纸错误，请清洁滚筒。如果还是出现进纸错误， 请更换滚筒。 扫描易碎原件 要安全地扫描易碎原件（如使用褶皱或轻薄纸张的照片或文档），请将原件放在扫描玻璃板上。请勿使 用自动进纸器 (AD
5. 重新连接产品的电源线，然后按电源按钮。 6. 重新尝试扫描。 文档出纸盘中的原件卷曲 在干燥的情况下，轻薄的原件（诸如打印在无炭复写纸上的原件）在出纸盒中可能会卷曲。为了尽量减 少卷曲，先将卷曲的边缘压平，再将其放入送纸器中。如果无法压平卷曲的边缘，请确保将原件放入送 纸器时卷曲的一面朝下。 扫描图像的下部被截断 在默认情况下，扫描软件最长可扫描 356 mm 的介质。对于更长的页面，扫描图像将不包括文档的末尾。 扫描的图像上有条纹或划痕 每执行一个步骤后便重新尝试扫描，查看条纹或划痕是否仍然明显。如果是这样，请尝试下一步骤。有 关清洁产品的信息，请参阅保养和维护一节。 ● 检查原件是否干净并且没有褶皱。 ● 清洁扫描玻璃板左侧的扫描条带。 ● 手动清洁滚筒。 文档进纸盘中装入的纸张反复卡纸 ● 该原件可能不满足可接受原件的要求。 ● 该原件上可能有附着物，例如，原件上可能有必须去掉的钉书针或自粘便条。 ● 确保纸张导板接触到原件边缘。 从送纸道清除卡纸 要清除卡纸，请： 1.
2. 取出原件或纸张通道内的任何障碍物。 提示：使用打开的盖左侧的绿色指旋轮，手动使原件前进并通过纸张通道。 3. 卸下 ADF 双面外壳，去除任何碎片，然后将该组件滑动回其机架直至其卡入到位。 4. 合上 ADF 盖板，直至其卡入到位。 5. 将未扫描的原件重新放入送纸器。 6.
产品已正确停止工作 如果产品停止扫描，请按以下步骤操作。在执行每个步骤后，启动扫描以查看产品是否正常工作。如果 问题仍然存在，请继续下一个步骤。 1. 电缆可能松动。确保以太网电缆、电源和电源线均已正确连接。 2. 确保产品已接通电源。 3. a. 检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起。 b. 如果绿色 LED 指示灯没有亮起，请确保电源线插入的电源插座或电涌保护器有电，而且电源与 产品之间的电源线连接牢固。 c. 如果电源插座或电涌保护器内有电，但绿色 LED 指示灯仍不亮，则可能是电源适配器发生故 障。请访问 www.hp.
解决电子邮件问题 如果无法通过数字发送功能发送电子邮件，则可能需要重新配置 SMTP 网关地址或 LDAP 网关地址。查看 配置页以查找当前的 SMTP 和 LDAP 网关地址。使用以下步骤检查 SMTP 和 LDAP 网关地址是否有效。 验证 SMTP 网关地址 注：此步骤适用于 Windows 操作系统。 1. 打开 MS-DOS 命令提示符：单击开始，单击运行，然后键入 cmd。 2. 键入 telnet，后跟 SMTP 网关地址和数字 25，25 是产品用来进行通信的端口号。例如，键入 telnet 123.123.123.123 25，其中“123.123.123.123”代表 SMTP 网关地址。 3. 按下 Enter 键。如果 SMTP 网关地址无效，则响应会包含消息 Could not open connection to the host on port, 25: Connect failed。 4. 如果 SMTP 网关地址无效，请与网络管理员联系。 验证 LDAP 网关地址 注：此步骤适用于 Windows 操作系统。 ZHCN 1.
解决网络问题 检查以下项目，验证产品是否与网络通信。在开始之前，请查看信息页面。 如果在检查这些项目之后仍然无法连接到网络，请访问 www.hp.com/support。 1. 电源和电源线是否已正确连接，而且产品已开机？ 2. 网络电缆是否连接正确？ 确保使用正确的端口和电缆将产品连接到网络。检查每条电缆的连接情况，确保其牢固且位置正 确。如果问题继续存在，请试用其它电缆或集线器或收发器上的其它端口。 3. 链接速度和双工的设置是否正确设置？ HP 建议将此设置设为自动模式（默认设置）。 4. 能否用其 IP 地址“ping”产品？ 使用命令提示符从计算机 ping 产品。例如： ping 192.168.45.39 确保执行 ping 命令后显示出往返时间。 如果能 ping 产品，请检查计算机上的产品 IP 地址配置是否正确。如果正确，请删除产品，然后重 新添加。 如果 ping 命令失败，请检查是否打开了网络集线器，然后检查网络设置、产品及计算机是否全部配 置为使用同一网络。 5. 是否向网络中添加了软件应用程序？ 确保它们是兼容的，而且安装正确。 6.
恢复工厂设置 要恢复出厂设置，请执行以下步骤： 1. 依次轻触管理、常规设置和恢复工厂设置按钮。 2. 轻触与要重置为工厂默认设置的子系统相关的按钮，然后轻触重置按钮。 联系 HP 支持部门 有关支持联系信息，请访问 www.hp.
112 第 9 章 疑难排解 ZHCN
10 技术规格和保修 本节介绍了产品的管制信息和规格。 ZHCN ● 产品规格 ● 送纸器技术规格 ● 环境技术规格 ● 易失性证明 ● 管制型号 ● 环境产品管理计划 ● HP 有限保修声明 113
产品规格 名称 描述 扫描仪类型 带自动送纸器 (ADF) 的平板式 尺寸 宽度：570 毫米 ，深度：434.6 毫米 ，高度：206.6 毫米 重量 19.1 千克 扫描元件 电荷耦合器 (CCD) 光学分辨率 600 x 600 dpi 硬件 网络规格 ● 10/100/千兆位以太网 ● IPSec（验证和加密协议） ● IPv4 和 IPv6 地址分配 ● 交流电源输入：100–240 伏（交流），50/60 赫兹，2600 毫安 ● 直流电源输出：+32 伏（直流），5625 毫安，180 瓦 交流电源 功耗 有关能耗信息，请参阅 www.hp.com/support。 系统要求 要查看最低和建议的系统要求，请访问 www.hp.
注：如果周围存在强电磁场，HP 产品输出可能会略有失真。 注：HP 承诺向客户提供我们产品中所包含的化学物质的相关信息，以符合诸如 REACH（欧洲议会和理事 会的 Regulation EC No 1907/2006）一类的法律要求。可在 www.hp.
管制型号 为便于管制识别，为本产品指定了一个管制型号。本产品的管制型号为 FCLSD-0901。不应将该管制型号 与销售名称 (HP Scanjet Enterprise 8500 fn1) 或产品编号 (L2717A) 相混淆。有关本产品的其它管制信息， 请参阅产品文档中的 regulatory_supplement.
环境产品管理计划 ● 保护环境 ● 产生臭氧 ● 能耗 ● 碳粉消耗 ● 纸张使用 ● 塑料 ● HP LaserJet 打印耗材 ● 纸张 ● 材料限制 ● 用户负责销毁废弃设备（欧盟和印度） ● 电子硬件回收 ● 巴西硬件回收利用信息 ● 化学物质 ● 符合欧盟委员会条例 1275/2008 的产品功率数据 ● SEPA Ecolabel 用户信息（中国） ● 复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则 ● 危险物质限制声明（印度） ● 有害物质限制声明（土耳其） ● 危险物质限制声明（乌克兰） ● 有毒有害物质表（中国） ● 材料安全数据表 (MSDS) ● EPEAT ● 更多信息 保护环境 HP 致力于提供高质量的环保产品。本产品采用的设计能够最大限度降低对环境造成的影响。 产生臭氧 本产品向空气中排出的臭氧已按广泛认可的方法*经过测量，当这些排放数据应用于“常规办公型接触场 景”**时，HP 可判断在打印过程中产生的臭氧量不大，未超出任何当前的室内空气质量标准或准则。 * 判断硬拷贝设备排放量的测试方法遵
** 以每天在 32 立方米的室内打印 2 小时的臭氧浓度为准，其中通风率为每小时换气 0.72 次，使用 HP 打 印耗材。 能耗 在“就绪”、“睡眠”或“关机”模式下，耗电量大幅降低，这样可节省自然资源和资金，同时不影响 本产品的高性能。标有 ENERGY STAR® 标志的 HP 打印和成像设备符合美国环境保护局的成像设备“能源 之星”规范。符合“能源之星”规范的成像设备上将显示以下标志： 下面列出了符合 ENERGY STAR 标准的成像产品型号的其它信息： www.hp.
材料限制 本 HP 产品不含附加汞。 如果本 HP 产品含有电池，则电池在报废时需要特殊处理。 HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 类型 锂氟化碳电池 重量 2.4 克 位置 在格式化板上 用户是否可拆卸： 否 有关回收利用信息，请转至 www.hp.com/recycle，或与当地的管理机构联系，也可以转至电子工业联盟 网站：www.eiae.org。 用户负责销毁废弃设备（欧盟和印度） 此符号表示请勿与其他家庭废弃品一同处理此产品。相反，您应将废弃设备送往指定收集点， 以对这些废弃的电气和电子设备进行回收处理，从而保护人类健康和环境。有关详细信息， 请联系您的家庭废弃品处理服务，或访问：www.hp.com/recycle。 电子硬件回收 HP 鼓励客户回收使用过的电子硬件。 有关回收计划的详细信息，请访问： www.hp.
巴西硬件回收利用信息 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
典型能耗是正常运行 GB21521 测试方法中指定的时间后的耗电量。 此数据表示为每周千瓦时 (kWh)。 标签上所示的能耗数字按涵盖根据 CEL-37 选择的登记装置中所有配置的代表性配置测定而得。 因此， 本特定产品型号的实际能耗可能与标签上所示的数据不同。 有关规格的详细信息，请参阅 GB21521 标准的当前版本。 危险物质限制声明（印度） This product complies with the "India E-waste Rule 2011" and prohibits use of lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
材料安全数据表 (MSDS) 您可以通过访问 HP 网站获取用于包含化学物质的耗材（如碳粉）的材料安全数据表 (MSDS)，网址为： www.hp.com/go/msds。 EPEAT 许多 HP 产品在设计上均满足 EPEAT。EPEAT 是一种综合环境等级，有助于识别更环保的电子设备，有关 EPEAT 的详细信息，请访问 www.epeat.net。有关 HP 的 EPEAT 注册产品的信息，请访问 www.hp.com/ hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/epeat_printers.pdf。 更多信息 要获得有关以下环境主题的信息： ● 本产品和许多相关 HP 产品的环保简表 ● HP 对环境的义务 ● HP 环境管理系统 ● HP 报废产品回收利用计划 ● 材料安全数据表 访问 www.hp.com/go/environment。 此外，请访问 www.hp.
HP 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 一年有限保修 HP 向最终用户保证，HP 的硬件和附件自购买之日起，在以上规定的期间內，无任何材料和工艺方面的 缺陷。如果 HP 获悉产品在保修期内存在此类缺陷，HP 将自行选择维修或更换经证实有缺陷的产品。更 换产品可以是新产品，或是与新产品具有同等性能的产品。 在正确安装和使用的情况下，HP 保证自购买之日起在上述指定日期内，HP 软件不会由于材料和工艺上 的缺陷而不能执行其编程指令。如果 HP 获悉软件在保修期内存在此类缺陷，HP 将更换由于此类缺陷而 不能执行其编程指令的软件。 HP 不担保 HP 产品的操作不会中断或不会出现错误。如果 HP 无法在合理的时间内按保修所述条件修理 或更换产品，则您在迅速返还产品后有权要求退还该产品的购买款。 HP 产品可能含有性能上与新部件等效的重新生产部件，或者可能偶然使用过的部件。 保修不适用于因以下原因造成的缺陷：(a) 维护或校准不正确或不适当；(b) 使用不是由 HP 提供的软件、 接口设备、部件或耗材；(c) 未经授权的修改或误用；(d) 运行
英国、爱尔兰和马耳他 The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. 丹麦 Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP.
葡萄牙 A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. 捷克共和国 Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
保加利亚 Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. 芬兰 HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
索引 A ADF 放入纸张 52 清洁双面外壳 72 容量 2 安全 42, 43 EWS 43 安全磁盘擦除 44 安全存储擦除 44 管理临时作业文件 43 管理证书 44 加密硬盘 44 内嵌式 Web 服务器设置 40 软件访问 42 验证和授权 45 载入证书 45 载入证书吊销列表 45 证书 44 安全磁盘擦除 44 安全存储擦除 44 安全功能 2 安全性选项卡，内嵌式 Web 服务 器 40 安装 故障排除 102 安装 Jetdirect 卡 93 安装组件 77 按键，控制面板 触摸屏 14 定位 10 按钮，控制面板 触摸屏 14 定位 10 B 帮助按钮，控制面板触摸屏 14 帮助，控制面板 15 包含电池 119 ZHCN 保存到 SharePoint 33 配置 33 保存到 USB 66 保存到网络文件夹设置 33 保存到文件夹 66 保修 产品 123 报废丢弃 119 标准出纸槽 定位 4 玻璃板，清洁 72 部件 订购 78, 88 C CRL 45 材料安全数据表 (MSDS) 122 材料限制 119 菜单按钮 10 菜单，控制面板 管理 22 重置按钮 10
联网选项卡 40 扫描/数字发送选项卡 40 信息选项卡 39 选项 39 Explorer，支持的版本 内嵌式 Web 服务器 39 F FTP，发送到 69 发送传真 65 发送到电子邮件 LDAP 支持 21 SMTP 支持 21 发送文档 63 关于 61 内嵌式 Web 服务器设置 40 收件人列表 61 通讯簿 61 验证网关地址 109 发送到工作流 69 发送至电子邮件 发送文档 63 设置 62 废弃设备处理 119 分辨率 2 分隔垫 更换 81 G 盖板，定位 4 更换 分隔垫 81 滚筒 78 前面板 85 更换和安装组件 77 更换键盘 88 更换硬盘驱动器 90 工厂设置，恢复 111 工作环境技术规格 114 工作流，发送到 69 功能 2 功能，新建 作业构建 58 功能，新增 58 擦除边缘 58 裁剪选项 58 将文档发送到网络打印机 58 扫描到 Sharepoint 站点 58 134 索引 自动摆正 58 自动色调 58 固件，升级 47 故障排除 安装 102 重置产品 103 产品已关机 104 基本提示 101 检查电源 103 截切图像 106 进纸问题
传真屏幕 64 电子邮件屏幕 62 定位 4 管理菜单 22 清洁触摸屏 72 指示灯 10 主页屏幕 13 快速设置 68 配置 34 L LAN 连接器 2 LDAP 服务器 连接到 21 内嵌式 Web 服务器设置 40 验证网关地址 109 连接功能 2 连接性 2 联机帮助，控制面板 15 联网选项卡，内嵌式 Web 服务器 40 链路速度设置 28 浏览器要求 内嵌式 Web 服务器 39 M 密码 32, 42 默认网关，设置 30 N Netscape Navigator，支持的版本 内嵌式 Web 服务器 39 内存 2 内存，硬盘驱动器 115 内嵌式 Web 服务器 18 安全性选项卡 40 常规选项卡 39 功能 39 联网选项卡 40 扫描/数字发送选项卡 40 信息选项卡 39 选项 39 指定密码 43 P 配置 USB 存储设备 34 保存到 SharePoint 33 ZHCN 快速设置 34 网络文件夹 33 配置产品 使用管理菜单 22 使用内嵌式 Web 服务器 32, 36 Q 卡纸 故障排除 106 前面板 更换 85 清洁 ADF 72 触摸屏 72 滚筒
导入 40 收件人列表 61 收件人列表，创建 61 添加地址 61 自动填写功能 63 图像预览 59 使用 59 图形显示屏，控制面板 10 U USB 存储设备 配置 34 USB 存储设备，保存到 66 W Web 浏览器要求 内嵌式 Web 服务器 39 网关 验证地址 109 网关，设置默认 30 网络 HP Web Jetadmin 41 IP 地址 19, 30, 31 SMTP 服务器 21 TCP/IP 设置 23 禁用协议 31 连接功能 2 链路速度设置 28 默认网关 30 配置 17 设备发现 19 设置，查看 32 设置，更改 32 验证网关地址 109 支持的协议 19 子网掩码 30 网络文件夹 配置 33 扫描到 66 网站 HP Web Jetadmin，下载 41 材料安全数据表 (MSDS) 122 订购耗材 72 更换零件 78, 88 维护 清洁滚筒 75 维护产品 71 温度技术规格 114 136 索引 文档 混合尺寸文档提示 53 文件夹 发送到 66 问题解决 错误按钮，控制面板触摸屏 14 无汞产品 119 误进纸 故障排除 105 X 系统要求
