HP Scanjet Enterprise 8500 fn1-User's Guide

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疑难排解
本节包含产品常见问题的解决方法。
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扫描错误
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基本疑难排解提示
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安装问题
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初始化或硬件问题
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产品已暂停或关闭
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进纸问题
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产品已正确停止工作
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解决电子邮件问题
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解决网络问题
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恢复工厂设置
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联系 HP 支持部门
有关其他疑难排解信息，请参阅您正在使用的 HP 扫描程序的帮助。
扫描错误
按照显示的说明和视频（如果适用）进行操作以纠正错误。
故障 描述
ADF 为空 未在文档进纸器中检测到文档。
自动校准失败 当产品在扫描之前尝试校准时发生硬件故障。
通信失败 扫描仪出现通信故障。
风扇故障 产品的风扇有故障。
硬件错误 硬件出现故障。
盖板打开 进纸器上的盖板打开或未关好。
灯故障 产品灯有故障。
拾纸错误 产品检测到文档进纸器页面拾取不当（例如，没有将页面送入产品）。
ZHCN 扫描错误
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