HP Scanjet Enterprise 8500 fn1-User's Guide

检查是否接通产品电源
在产品和电源插座之间连接了电源线。
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确保产品和有电的电源插座之间的电源线连接牢固。
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如果将电源线连接到电涌保护器，请确保电涌保护器插入插座并已打开。
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确保产品已接通电源。
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检查电源盒上的绿色 LED 指示灯是否亮起。
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如果绿色 LED 指示灯没有亮起，请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电。
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如果电源插座或电涌保护器内有电，但绿色 LED 指示灯仍不亮，则可能是电源发生故障。请访
问
www.hp.com/support 以获得帮助。
如果以上情况验证后问题仍然存在，请按以下步骤操作：
1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。
2. 等待 30 秒钟。
3. 重新连接电源线，然后打开产品电源。
重置产品
如果在尝试使用产品时出现类似于扫描仪初始化失败或找不到扫描仪的错误消息，则应该重置产品。
要重置产品，请按照以下步骤进行操作：
1. 按电源按钮以关闭产品电源，然后拔下电源线。
2. 等待 30 秒钟。
3. 重新连接电源线，然后按电源按钮。
ZHCN 初始化或硬件问题
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