HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User's Guide
Table Of Contents
- Dasar-dasar produk
- Panel kontrol
- Administrasi - Mengkonfigurasi produk
- Utilitas yang didukung untuk Windows
- Protokol jaringan terdukung
- Protokol e-mail yang didukung
- Konfigurasi dasar menggunakan menu Administrasi
- Menavigasi menu Administration [Administrasi]
- Mengkonfigurasi pengaturan bahasa
- Mengkonfigurasi pengaturan waktu
- Menetapkan alamat IP
- Mengatur dan mengkonfigurasi pengaturan e-mail menggunakan Wizard Pengaturan Email
- Mengkonfigurasi parameter IPv4 TCP/IP secara manual dari panel kontrol
- Mengkonfigurasi parameter IPv6 TCP/IP secara manual dari panel kontrol
- Menonaktifkan protokol jaringan (opsional)
- Pengaturan kecepatan link dan dupleks
- Konfigurasi dasar menggunakan Server Web Tertanam
- Melihat dan mengubah pengaturan jaringan
- Menetapkan atau mengubah kata sandi administrator
- Mengkonfigurasi opsi e-mail
- Save to Network Folder Setup [Simpan ke Pengaturan Folder Jaringan]
- Mengkonfigurasi pilihan "Simpan ke SharePoint"
- Mengkonfigurasi pengaturan perangkat penyimpanan USB
- Mengkonfigurasi Atur Cepat
- Mengkonfigurasi pengaturan keamanan dasar
- Mengkonfigurasi pengaturan keamanan kontrol akses
- Konfigurasi tambahan menggunakan Server Web Tertanam
- Administrasi - Mengelola produk
- Menggunakan halaman informasi
- Menggunakan Server Web Tertanam
- Menggunakan perangkat lunak HP Web Jetadmin
- Mengontrol keamanan pengiriman digital
- Fitur keamanan
- Pengaturan energi
- Melakukan upgrade firmware
- Mencadangkan data produk
- Memulihkan data produk
- Memuat dokumen asli
- Memindai dan mengirim dokumen
- Sign in
- Fitur pemindai baru
- Pralihat pindaian
- Mengirim dokumen yang telah dipindai ke satu atau beberapa e-mail
- Memfaks dokumen yang telah dipindai
- Menyimpan ke folder jaringan atau perangkat penyimpanan USB
- Menyimpan ke situs SharePoint
- Mengirim atau menyimpan dokumen menggunakan Quick Sets [Atur Cepat]
- Memindai ke tujuan workflow (aliran kerja)
- Merawat produk
- Mengganti dan memasang komponen
- Mengatasi masalah
- Kesalahan pindai
- Tip mengatasi masalah dasar
- Masalah instalasi
- Masalah inisialisasi atau masalah perangkat keras
- Produk sedang jeda atau nonaktif
- Masalah pengumpanan kertas
- Kertas macet, miring, salah pasok, atau memasok beberapa halaman sekaligus
- Memindai dokumen sumber yang mudah sobek
- Kertas tidak terumpan dari produk
- Dokumen aslinya tergulung dalam baki keluaran dokumen
- Bagian bawah citra yang terpindai terpotong
- Pada citra yang terpindai terdapat garis belang atau coretan
- Item yang dimuat dalam baki masukan dokumen mengalami kemacetan berulang-ulang
- Membebaskan kemacetan dari jalur kertas
- Produk berhenti berfungsi dengan benar
- Mengatasi masalah e-mail
- Mengatasi masalah jaringan
- Mengembalikan pengaturan pabrik
- Menghubungi Dukungan HP
- Spesifikasi dan jaminan
- Spesifikasi produk
- Spesifikasi pengumpan dokumen
- Spesifikasi lingkungan
- Sertifikat Volatilitas
- Nomor model peraturan
- Program peduli produk ramah lingkungan
- Pelestarian lingkungan
- Produksi Ozon
- Pemakaian daya
- Pemakaian toner
- Penggunaan kertas
- Plastik
- Suplai cetak HP LaserJet
- Kertas
- Batasan materi
- Pembuangan limbah perangkat oleh pengguna (UE dan India)
- Daur ulang perangkat keras elektronik
- Informasi daur ulang perangkat keras Brasil
- Bahan kimia
- Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008
- SEPA Ecolabel User Information (Cina)
- Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi
- Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India)
- Pernyataan Tentang Bahan Kimia Berbahaya (Turki)
- Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (Ukraina)
- Tabel Substansi (Cina)
- Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS)
- EPEAT
- Untuk informasi lebih lanjut
- Pernyataan jaminan terbatas HP
- Indeks

Mengatasi masalah jaringan
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan. Sebelum
memulai, lihatlah halaman informasi.
Jika Anda masih tidak dapat menghubungkan ke jaringan setelah memeriksa item-item ini, lihat
www.hp.com/support.
1. Apakah kabel listrik dan kabel catu daya Anda telah terhubung dengan benar, dan apakah produk telah
dihidupkan?
2. Apakah kabel jaringan sudah terpasang dengan benar?
Pastikan bahwa produk terpasang ke jaringan melalui port dan kabel yang sesuai. Periksa setiap
sambungan kabel untuk memastikan kabel tersebut telah terpasang erat dan berada pada tempatnya.
Jika masalah berlanjut, cobalah kabel atau port yang berbeda pada hub atau transceiver.
3. Apakah pengaturan kecepatan link dan dupleks sudah diatur dengan benar?
HP menyarankan agar Anda membiarkan pengaturan ini dalam mode otomatis (pengaturan standar).
4. Dapatkan Anda melakukan "ping" ke produk dengan menggunakan alamat IP-nya?
Gunakan baris perintah untuk melakukan ping ke produk dari komputer Anda. Misalnya:
ping 192.168.45.39
Pastikan ping tersebut menampilkan waktu penelusuran (round-trip).
Jika Anda dapat melakukan ping ke produk, pastikan bahwa konfigurasi alamat IP untuk produk sudah
benar pada komputer. Jika sudah benar, hapus produk dan tambahkan lagi.
Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan
jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
5. Apakah aplikasi perangkat lunak sudah ditambahkan ke jaringan?
Pastikan semuanya kompatibel dan telah diinstal dengan benar.
6. Apakah protokol Anda aktif?
Gunakan Server Web Tertanam untuk memeriksa status protokol.
7. Apakah produk muncul dalam program HP Web Jetadmin atau aplikasi manajemen lainnya?
●
Verifikasi pengaturan jaringan pada layar konfigurasi Jaringan.
●
Konfirmasi pengaturan jaringan untuk produk dengan menggunakan panel kontrol produk.
114 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW










