HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User's Guide

1. Accertarsi che il cavo dell'alimentatore sia saldamente collegato al prodotto e a una presa elettrica
funzionante o a uno stabilizzatore. Controllare che il LED verde dell'alimentatore sia acceso per
verificarne il regolare funzionamento.
2. Se l'alimentatore è collegato a uno stabilizzatore, controllare che questo sia collegato a una presa e
acceso.
3. Premere il pulsante di alimentazione per spegnere il prodotto, quindi scollegare il cavo di
alimentazione.
4. Attendere 30 secondi.
5. Ricollegare il cavo di alimentazione al prodotto, quindi premere il pulsante di accensione.
6. Provare a eseguire nuovamente la scansione.
Gli originali risultano arricciati nel vassoio d'uscita dei documenti
In condizioni climatiche secche, gli originali con carta leggera, come, ad esempio, la carta autocopiativa,
potrebbero arricciarsi nel vassoio d'uscita. Per ridurre al minimo i rischi di arricciamento, prima di posizionare
l'originale nell'alimentatore di documenti, stenderne gli angoli arricciati. Se tale operazione non è possibile,
quando si posiziona l'originale nell'alimentatore di documenti, accertarsi che gli angoli arricciati siano rivolti
verso il basso.
La parte inferiore dell'immagine acquisita è tagliata
Per impostazione predefinita, il software può eseguire la scansione di originali con una lunghezza massima di
356 mm. Nel caso di pagine più lunghe, la parte inferiore del documento non viene inclusa nell'immagine
acquisita.
Le immagini acquisite presentano striature o graffi
Dopo ciascun passo, provare ad eseguire un'altra scansione per verificare se le striature e i graffi sono ancora
evidenti. In caso affermativo, procedere con il passo successivo. Per informazioni su come pulire il prodotto,
vedere la sezione Cura e manutenzione.
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Controllare che gli originali siano puliti e senza grinze.
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Pulire la striscia di scansione, che si trova a sinistra del piano di scansione.
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Pulire i rulli manualmente.
Un originale caricato nell'alimentatore di documenti si inceppa frequentemente
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È possibile che l'elemento non soddisfi i requisiti degli originali supportati.
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Sull'originale potrebbero essere presenti graffette o note adesive. In questo caso, rimuoverle.
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Assicurarsi che le guide della carta tocchino i bordi dell'originale.
Rimozione degli inceppamenti dal percorso della carta
Per eliminare un inceppamento della carta:
1. Aprire il gancio dell'alimentatore automatico di documenti (ADF).
110 Capitolo 9 Risoluzione dei problemi ITWW