HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User's Guide
Возможно, возникла аппаратная проблема с устройством. Для тестирования устройства выполните
следующую процедуру:
1. Убедитесь, что блок питания надежно подключен к устройству и исправной электрической
розетке или защитному фильтру. Убедитесь, что блок питания исправен: зеленый индикатор на
корпусе блока питания должен светиться.
2. Если блок питания подключен к защитному фильтру, убедитесь, что фильтр подключен к розетке
и вк
лючен.
3. Нажмите кнопку "Питание" для выключения устройства, а затем отсоедините кабель питания.
4. Подождите 30 секунд.
5. Снова подключите кабель питания к устройству и нажмите кнопку "Питание".
6. Повторите попытку сканирования.
Скрученные исходные документы в выходном лотке
В условиях пониженной влажности оригиналы на тонкой бумаге, например напечатанные на
бескопирочной копировальной бумаге, могут скручиваться в выходном лотке. Чтобы максимально
ограничить скручивание, перед помещением оригиналов в устройство подачи документов выровняйте
скрученные края. Если скрученные края выровнять не удается, убедитесь, что при помещении
оригиналов в устройство подачи документов скрученные края обращены вниз.
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана
По умолчанию программы сканирования могут сканировать бумагу длиной до 356 мм. При
использовании более длинных страниц конец документа не будет отсканирован.
Отсканированное изображение имеет полосы или царапины
После выполнения каждого шага попытайтесь снова выполнить сканирование, чтобы выяснить, видны
ли по-прежнему штрихи или царапины. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
Информацию об очистке устройства см. в разделе Уход и обслуживание.
●
Убедитесь, что оригиналы чистые и не измятые.
●
Очистите полосу сканирования, которая находится слева от стекла сканера.
●
Выпо
лните очистку роликов вручную.
Во входном лотке для документов постоянно происходит замятие
●
Возможно, носитель не соответствует требованиям к допустимым оригиналам.
●
Убедитесь, что на носителе нет посторонних предметов, например скрепок или самоклеящихся
этикеток.
●
Убедитесь, что направляющие прилегают к краям оригинала.
Устранение замятий в тракте прохождения бумаги
Чтобы устранить замятие, выполните следующие действия.
1. Откройте крышку устройства автоматической подачи документов (ADF).
112 Глава 9 Устранение неполадок RUWW










