HP Scanjet Enterprise 8500 fn1 - User's Guide

Устранение неполадок сети
Проверьте следующие пункты, чтобы удостовериться, что устройство работает с сетью. Перед
началом работы, ознакомьтесь с информационными страницами.
Если после проверки всех этих пунктов устройство все еще не удалось подключить к сети, см.
www.hp.com/support.
1. Подключен ли кабель питания к блоку питания и включено ли устройство?
2. Правильно ли подключены сетевые кабели?
Убедитесь, что устройство подсоединено к сети кабелем к соответствующему порту. Проверьте
надежность и правильность кабельного соединения. Если проблема не исчерпана, попробуйте
подключить устройство с помощью другого кабеля к другому порту, другого коммутатора или
приемопередатчика
3. Правильно ли уста
новлены скорость подключения и параметры двусторонней печати?
HP рекомендует оставлять эти параметры в автоматическом режиме (значение по умолчанию).
4. Выполняется ли ping-тест IP-адреса устройства?
Используйте командную строку для ping-теста устройства с компьютера. Пример:
ping 192.168.45.39
Необходимо, чтобы команда ping отображала время прохождения пакетов.
Если удастся провести ping-тест устройства, проверьте, что конфигурация IP-адреса устройства
на ком
п
ьютере верна. Если она верна, удалите и добавьте устройство заново.
Если команда ping завершится с ошибкой, проверьте, что сетевые концентраторы включены, а
затем проверьте, что параметры сети на устройстве и на компьютере настроены для
использования одной сети.
5. Добавлялись ли в сеть какие-либо приложения?
Убедитесь, что они совместимы и правильно установлены.
6. Вклю
чен ли используемый вами сетевой протокол?
С помощью встроенного Web-сервера проверьте состояние протоколов.
7. Отображается ли устройство в программе HP Web Jetadmin или другом управляющем
приложении?
●
Проверьте сетевые настройки на экране конфигурации сети.
●
Подтвердите сетевые настройки устройства с панели управления этого устройства.
116 Глава 9 Устранение неполадок RUWW