HP Scanjet Professional 1000 Mobile Scanner User's Guide

Riešenie problémov

• Vista/Vista, 64-bitová verzia/Windows 7: Ak máte kategorizované

zobrazenie Ovládací panel, v časti Ovládací panel vyberte položku

Hardvér a zvuk a potom vyberte položku Správca zariadení. Ak máte

klasické zobrazenie, vyberte položku Ovládací panel a potom položku

Správca zariadení.

3. Odpojte USB kábel.

4. Reštartujte počítač.

5. Na odinštalovanie ovládača skenera HP Scanjet 1000 použite nástroj Pridať

alebo odstrániť (vo Windows Vista alebo Windows 7 je to nástroj Programy a

funkcie) v časti Ovládací panel

6. Znova ho nainštalujte z disku HP Software CD, ktorý bol dodaný so skenerom.

7. Znova pripojte USB kábel.

Problémy s prevádzkou skenera

• Skener sa nezapne

• Skener nezačne okamžite skenovať

• Skener skenuje iba jednu stranu obojstranného dokumentu

• Naskenovaný obrázok je neostrý

• Optimalizácia rýchlostí skenovania a úloh

• Naskenovaný obraz je úplne čierny alebo úplne biely

• Naskenované obrázky nie sú rovné

• Vertikálne čierne pruhy na naskenovanom obraze

• Naskenované súbory sú príliš veľké

Skener sa nezapne

Ak sa bude skener nezapne pri pripojení USB kábla k počítaču, môže to mať tieto

príčiny:

• Uistite sa, že je USB kábel správne pripojený a že je počítač zapnutý.

• Počítač môže byť odpojený. Skontrolujte, či z počítača nie je odpojený napájací

kábel alebo či skener nie je odpojený od zdroja napájania. Ak pripojíte skener k

notebooku, skontrolujte, či je nabitá batéria v notebooku.

• Napájania počítača možno nefunguje.

° Skontrolujte, či svieti zelená dióda LED na kryte zdroja napájania.

° Ak zelená dióda LED nesvieti, skontrolujte, či je prúd v zásuvke elektrického

vedenia alebo vo zvodiči prepätia, do ktorého je napájanie zapojené.

° Ak je v zásuvke alebo vo zvodiči prepätia prúd, no zelená dióda LED stále

nesvieti, zdroj napájania môže byť pokazený. Kontaktujte výrobcu počítača pre

technickú podporu.

Skener nezačne okamžite skenovať

Uistite sa, že je počítač zapnutý a že je USB kábel medzi skenerom a počítačom

správne pripojený.

Skener skenuje iba jednu stranu obojstranného dokumentu

Skontrolujte, či aplikácia kompatibilná s TWAIN podporuje obojstranné skenovanie a že je

zvolená možnosť obojstranného skenovania.