User guide

Ügyféltámogatás javítás esetén
Ha a számítógép javításra vagy alkatrészcserére szorul, két lehetőség közül választhat:
●
A számítógép számos a felhasználó által cserélhetőnek minősülő eleme egyszerűen cserélhető.
A javításnak ez a leggyorsabb módja, mivel a legtöbb esetben közvetlenül a lakására vagy
munkahelyére küldhetjük a cserealkatrészt a következő pár nap során. (Előfordulhat, hogy ez a
lehetőség nem érhető el minden országban és régióban.)
●
Ha javítás szükséges, a HP támogatás megszervezi a számítógépe rendbehozatalát.
A szolgáltatás a jótállási idő alatt ingyenes.
Van néhány korlátozás és a garancia alóli kivétel (emellett néhány fontos részlet), amiket a
HP
Nemzetközi korlátozott garancia és műszaki támogatás
című útmutatóban ismertetünk.
A hardver frissítése előtt
Ha valamely hardverösszetevőt frissíteni szeretné, ezt csak a számítógép beállítását követően tegye.
A számítógép beállítására vonatkozó utasításokat lásd a
Beállítási utasítások poszteren vagy itt: A
számítógép üzembe helyezése, 3. oldal. Ha a számítógép beállításával és bekapcsolásával
kapcsolatban problémákba ütközik, azonnal lépjen kapcsolatba a HP támogatással a fejezetben
korábban ismertetett eljárások segítségével. Ezt még rendszere továbbfejlesztése előtt, első
alkalommal végezze el.
A számítógép hátulján található biztonsági pecsét feltörésével ön megerősíti, hogy a számítógép
megfelelően működött, mielőtt ön megkísérelte a rendszer frissítését. A biztonsági pecsét feltörése
után az Ön számítógépére a helyi törvények által biztosított mértékben vonatkoznak a
HP
Nemzetközi korlátozott garancia és műszaki támogatás
című dokumentumban felsorolt kikötések és
feltételek.
Ügyféltámogatás javítás esetén 27