User guide

8[HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）

の使用

[HP PC Hardware Diagnostics]（HP PC ハードウェア診断）は UEFI（Unified Extensible Firmware

Interface）であり、診断テストを実行して、コンピューターのハードウェアが正常に動作しているか

どうかを確認できます。このツールはオペレーティングシステムの外で実行されるため、オペレー

ティングシステムまたはその他のソフトウェアコンポーネントが原因で発生する可能性のある問

題からハードウェア障害を分離できます。

[HP PC Hardware Diagnostics] UEFI を起動するには、以下の操作を行います。

1. コンピューターの電源を入れるか、再起動します。画面の左下隅に[Press the ESC key for

Startup Menu]というメッセージが表示されている間に、esc キーを押します。[Startup Menu]

（スタートアップメニュー）が表示されたら f2 キーを押します。

BIOS は、以下の順序で 3 か所の診断ツールを検索します。

a. 接続されている USB ドライブ

注記： [HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）ツールを USB ドライブにダウンロード

するには、

23 ページ

の

[HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）の USB デバイス

へのダ

ウンロードを参照してください。

b. ハードドライブ

BIOS

2. 診断ツールが開いたら、キーボードの矢印キーを使用して実行する診断テストの種類を選択し、

画面に表示される説明に沿って操作します。

注記：診断テストを停止する必要がある場合は、esc キーを押します。

[HP PC Hardware Diagnostics]（UEFI）の USB デバイス

へのダウンロード

1. HP の Web サイト、http://www.hp.com/jp/ にアクセスします。

2. ページの上部にある[サポート]をポイントし、[ドライバー&ダウンロード]をクリックします。

3. テキストボックスに製品名を入力し、[検索]をクリックします。

または

[検出を開始する]をクリックして、お使いの製品が自動検出されるようにします。

4. お使いのコンピューターのモデルを選択し、オペレーティングシステムを選択します。

5. [診断]セクションで、[HP UEFI Support Environment]（HP UEFI サポート環境）をクリッ