User guide

5 Problēmu novēršana
Ja ir problēmas kādas perifērijas ierīces (piemēram, monitora, printera) lietošanā kopā ar datoru,
plašāku informāciju par problēmu novēršanu skatiet šīs ierīces ražotāja sniegtajā dokumentācijā.
Šajās tabulās norādītas dažas problēmas, kuras var rasties datora instalēšanas, palaišanas vai
lietošanas laikā, un ieteikti iespējamie risinājumi.
Lai skatītu papildinformāciju vai problēmu novēršanas papildu iespējas, atveriet lapu
http://www.hp.com/go/contactHP un atrodiet sava datora modeli.
Datoru nevar palaist
Simptoms Iespējamais risinājums
Kļūdas paziņojums:
cietā diska dziņa
kļūda
1. Restartējiet datoru.
a. Nospiediet ctrl+alt+delete.
b. Noklikšķiniet uz Barošanas ikonas ekrāna apakšējā labajā stūrī un pēc tam atlasiet Restartēt.
- vai -
Nospiediet un vismaz 5 sekundes pieturiet datora strāvas pogu, lai izslēgtu datoru, pēc tam nospiediet šo
pogu, lai ieslēgtu datoru.
2. Ja tiek palaista operētājsistēma Windows, nekavējoties izveidojiet visu svarīgo datu dublējumkopijas
rezerves cietajā diskā.
3. Sazinieties ar atbalsta dienestu (neatkarīgi no tā, vai operētājsistēmas Windows palaišana ir vai nav
izdevusies).
Dators neieslēdzas
vai nesāk darboties
Pārliecinieties, vai kabeļi, kas savieno datoru ar maiņstrāvas kontaktligzdu, ir pareizi pievienoti. Uz datora jādeg
zaļajam strāvas padeves indikatoram. Ja tas nedeg, pamēģiniet pievienot datoru citai maiņstrāvas kontaktligzdai.
Ja joprojām ir problēmas, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Ja displejā (monitorā) nekas nav redzams, tad iespējams monitors nav pareizi pievienots. Savienojiet monitoru ar
datoru, pievienojiet strāvas avotu maiņstrāvas kontaktligzdai un pēc tam ieslēdziet monitoru. Skatiet
Displejs
(monitors) 10. lpp..
Pārbaudiet maiņstrāvas kontaktligzdu, tai pievienojot citu elektrisko iekārtu.
Dators neatsaucas
uz komandām
1. Nospiediet ctrl+alt+delete.
2. Atlasiet Uzdevumu pārvaldnieks.
3. Atlasiet jebkuru programmu, kas neatbild, un pēc tam noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu.
Ja programmu aizvēršana nenovērš problēmu, tad restartējiet datoru.
1. Nospiediet ctrl+alt+delete.
2. Noklikšķiniet uz Barošanas ikonas ekrāna apakšējā labajā stūrī un pēc tam atlasiet Restartēt.
- vai -
Nospiediet un vismaz 5 sekundes pieturiet datora strāvas pogu, lai izslēgtu datoru, pēc tam nospiediet strāvas
pogu, lai ieslēgtu datoru.
Kļūdas paziņojums:
Nederīgs sistēmas
disks vai Disks nav
Kad diskdziņa darbība tiek pārtraukta, izņemiet optisko disku no optiskā diskdziņa un pēc tam nospiediet atstarpes
taustiņu uz tastatūras.
Datoru nevar palaist 9