User guide

Simptoms Iespējamais risinājums
izmēģiniet tālāk
norādītās metodes
●
Atjaunojiet datora konfigurāciju, kas tika izmantota pirms programmas instalēšanas. Skatiet ierakstu
„Microsoft sistēmas atjaunošana” šajā tabulā.
●
Pārinstalējiet datorprogrammu vai aparatūras draiveri. Skatiet ierakstu „Programmas un aparatūras draivera
pārinstalēšana” šajā tabulā.
●
Izdzēsiet un pārformatējiet cieto disku un pēc tam atkal instalējiet operētājsistēmu, programmas un draiverus.
Šis process izdzēš visus jūsu izveidotos datu failus. Skatiet
Sistēmas atkopšana 16. lpp..
Ierīces draiveru
atjaunināšana
Izpildiet šo procedūru, lai atjauninātu draiveri vai atgrieztos pie kādas agrākas draivera versijas, ja jaunā versija
neatrisina problēmu.
1. Sākuma ekrānā uzrakstiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam atlasiet Recovery Manager (Atkopšanas
pārvaldnieks).
2. Atlasiet bultiņu, lai paplašinātu atjaunināmo ierīču veidu sarakstu vai atritinātu (piemēram, DVD/CD-ROM
diskdziņus).
3. Veiciet dubultklikšķi uz zināmo vienumu (teiksim, HP DVD Writer 640b).
4. Atlasiet cilni Draiveris.
5. Lai atjauninātu draiveri, atlasiet Atjaunināt draiveri, pēc tam sekojiet ekrānā redzamajiem norādījumiem.
- vai -
Lai atgrieztos pie kādas agrākas draivera versijas, atlasiet Atritināt draiveri un pēc tam izpildiet ekrānā
redzamās instrukcijas.
Microsoft sistēmas
atjaunošana
Ja radusies problēma, kuras cēlonis var būt kāda datorā instalētā programma, tad izmantojiet sistēmas
atjaunošanu un lieciet datoram atgriezties pie kāda iepriekšējā atjaunošanas punkta. Varat iestatīt atjaunošanas
punktus arī manuāli.
SVARĪGI! Pirms sistēmas atjaunošanas programmas lietošanas vienmēr izmantojiet sistēmas atkopšanas
procedūru.
Lai sāktu sistēmas atjaunošanu vai lai manuāli pievienotu atjaunošanas punktus:
1. Aizveriet visas atvērtās programmas.
2. Sākuma ekrānā uzrakstiet vadības panelis un pēc tam atlasiet Vadības panelis.
3. Atlasiet Sistēma un drošība, atlasiet Sistēma un pēc tam atlasiet Sistēmas aizsardzība.
4. Atlasiet cilni Sistēmas aizsardzība ekrānā Sistēmas rekvizīti.
5. Izpildiet ekrānā redzamās instrukcijas.
14 5. nodaļa. Problēmu novēršana