User Manual

5 Rješavanje problema
Ako imate problema pri uporabi bilo kojeg perifernog uređaja s računalom, kao što je monitor ili pisač,
pogledajte dokumentaciju proizvođača uređaja u vezi opširnijeg uklanjanja problema. Sljedeće tablice
prikazuju neke probleme na koje možete naići tijekom instalacije, pokretanja ili korištenja računala i
predlažu moguća rješenja.
Za više informacija ili za dodatne opcije rješavanja problema, posjetite
http://www.hp.com/go/
contactHP, a zatim potražite model svog računala.
Računalo se ne pokreće
Simptom Moguće rješenje
Poruka o pogreški:
pogreška tvrdog
diska
1. Ponovno pokrenite računalo.
a. Pritisnite ctrl+alt+delete.
b. Odaberite ikonu Napajanje u donjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite Ponovno pokretanje.
- ili -
Pritisnite i držite gumb za napajanje na računalu oko 5 ili više sekundi kako bi se računalo isključilo, a zatim
pritisnite gumb za napajanje da bi se računalo uključilo.
2. Ako se otvori sustav Windows, odmah spremite sigurnosnu kopiju za sve važne podatke na pričuvni tvrdi
disk.
3. Kontaktirajte odjel za podršku (bez obzira je li se sustav Windows pokrenuo ili nije).
Računalo se ne
može uključiti ili
pokrenuti
Provjerite jesu li kabeli koji povezuju računalo sa zidnom utičnicom ispravno priključeni. Zelena žaruljica za
napajanje na računalu mora biti upaljena. Ako nije, pokušajte s drugom zidnom utičnicom. Ako i dalje imate
problema, obratite se odjelu za podršku.
Ako je zaslon (monitor) prazan, računalo vjerojatno nije ispravno priključeno. Spojite monitor na računalo,
ukopčajte kabel za napajanje u utičnicu za izmjeničnu struju i uključite monitor. Pogledajte
Zaslon (monitor)
na stranici 10.
Ispitajte utičnicu izmjenične struje tako da u nju priključite druge električne uređaje.
Računalo ne reagira 1. Pritisnite ctrl+alt+delete.
2. Odaberite opciju Upravitelj zadataka.
3. Odaberite bilo koji program koji ne reagira, a zatim kliknite na Završi zadatak.
Ako zatvaranje programa ne radi, ponovno pokrenite računalo.
1. Pritisnite ctrl+alt+delete.
2. Odaberite ikonu Napajanje u donjem desnom kutu zaslona, a zatim odaberite Ponovno pokretanje.
- ili -
Ili pritisnite i držite gumb za napajanje na računalu oko 5 ili više sekundi kako bi se računalo isključilo, a zatim
pritisnite gumb za napajanje da bi se računalo uključilo.
Poruka o pogreški:
Neispravan disk
sustava ili pogreška
na nesustavnom
Kada se aktivnost pogona zaustavi, izvadite optički disk iz optičkog pogona i pritisnite razmaknicu na tipkovnici.
Računalo se ne pokreće 9