user's Guide

5 Depanare
Dacă întâmpinaţi probleme în utilizarea dispozitivelor periferice cum ar fi monitorul, imprimanta de la
computerul dvs., pentru depanare suplimentară consultaţi documentaţia oferită de fabricantul
produselor. Următoarele tabele prezintă unele aspecte pe care le puteţi întâlni la instalarea, pornirea
sau utilizarea computerului şi care pot sugera soluţiile posibile.
Pentru mai multe informaţii sau pentru opţiuni de depanare suplimentară, vizitaţi
http://www.hp.com/
go/contactHP şi apoi căutaţi modelul computerului dvs.
Computerul nu porneşte
Simptom Soluţie posibilă
Mesaj de eroare:
eroare la unitatea de
disc
1. Reporniţi calculatorul.
a. Apăsaţi ctrl+alt+delete.
b. Selectaţi pictograma Pornire din colţul din dreapta jos al ecranului şi apoi selectaţi Repornire.
- sau -
Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul de alimentare timp de 5 sau mai multe secunde pentru a opri computerul şi
apoi apăsaţi butonul pentru a porni computerul.
2. Dacă se deschide Windows, efectuaţi imediat o copie de rezervă a tuturor datelor importante pe o unitate de
disc de salvare de rezervă.
3. Contactaţi asistenţa (indiferent dacă Windows a pornit sau nu).
Calculatorul nu
porneşte sau nu
demarează.
Asiguraţi-vă că acele cabluri care conectează computerul la priză de c.a. sunt corect introduse. Ledul verde de
alimentare de pe computer trebuie să fie aprins. Dacă nu este aprins, încercaţi o altă priză de c.a.. Dacă
întâmpinaţi probleme în continuare, contactaţi serviciul de asistenţă.
Dacă afişajul (monitorul) este gol, este posibil ca monitorul să nu fie conectat corespunzător. Conectaţi monitorul
la computer, introduceţi cablul de alimentare la o priză de c.a., apoi porniţi monitorul. Consultaţi
Afişaj (monitor),
la pagina 10.
Testaţi priza de c.a. prin conectarea la aceasta a unui alt dispozitiv electric.
Calculatorul nu
răspunde
1. Apăsaţi ctrl+alt+delete.
2. Selectaţi Manager de activităţi.
3. Selectaţi programele care nu răspund şi apoi faceţi clic pe Închidere sarcină.
Dacă închiderea programelor nu a rezolvat problema, reporniţi computerul.
1. Apăsaţi ctrl+alt+delete.
2. Selectaţi pictograma Pornire din colţul din dreapta jos al ecranului şi apoi selectaţi Repornire.
- sau -
Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul de alimentare timp de 5 sau mai multe secunde pentru a opri computerul şi apoi
apăsaţi butonul de alimentare pentru a porni computerul.
Mesaj de eroare:
Invalid system disk
or Non-System disk
or Disk error (Disc
de sistem nevalid,
La oprirea activităţii discului, extrageţi discul optic din unitatea optică şi apoi apăsaţi bara de spaţiu de pe
tastatură.
Computerul nu porneşte 9