user's Guide

Simptom Soluţie posibilă
●
Restauraţi computerul la o configuraţie care era folosită înainte ca software-ul să fie instalat. Consultaţi
„Restaurare sistem, de la Microsoft”, din acest tabel.
●
Reinstalaţi aplicaţia de program sau driverul hardware. Consultaţi „Reinstalare program software şi driver
hardware”, din acest tabel.
●
Ştergeţi şi reformataţi unitatea de disc şi apoi reinstalaţi sistemului de operare, programele şi driverele. Acest
proces şterge toate fişierele de date pe care le-aţi creat. Consultaţi
Recuperare sistem, la pagina 16.
Actualizarea
driverelor
dispozitivului
Efectuaţi următoarea procedură de actualizare a driverului sau pentru a reveni la o versiune anterioară a
driverului, în cazul în care driverul nou nu este o soluţie la problema survenită.
1. Din ecranul Start, tastaţi manager dispozitive şi apoi selectaţi Manager dispozitive.
2. Selectaţi săgeata pentru extinderea listei cu tipul de dispozitiv pe care doriţi să îl actualizaţi sau îl readuceţi în
stadiul iniţial (de exemplu, unităţi DVD/CD-ROM).
3. Executaţi dublu clic pe obiectul în cauză (de exemplu, HP DVD Writer 640b).
4. Selectaţi fila Driver.
5. Pentru a actualiza un driver, selectaţi Actualizare driver şi urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran.
- sau -
Pentru a reveni la o versiune anterioară a unui driver, selectaţi Revenire driver şi urmaţi instrucţiunile de pe
ecran.
Restabilire sistem
Microsoft
În cazul unei probleme care ar putea fi cauzată de un software instalat pe computer, utilizaţi Restaurare sistem
pentru a readuce computerul la un punct de restaurare anterior. De asemenea, aveţi posibilitatea de a seta
manual punctele de restaurare.
IMPORTANT: Utilizaţi întotdeauna această procedură System Restore (Restabilire sistem) înainte de a utiliza
programul System Recovery (Recuperare sistem).
Pentru a iniţia o restabilire a sistemului sau pentru a adăuga manual puncte de restabilire:
1. Închideţi toate programele deschise.
2. Din ecranul Start, tastaţi panou de control şi apoi selectaţi Panou de control.
3. Selectaţi Sistem şi securitate, selectaţi Sistem şi apoi selectaţi Protejare sistem.
4. Selectaţi fila Protejare sistem din ecranul Proprietăţi sistem.
5. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
14 Capitolul 5 Depanare