HP LaserJet Enterprise Flow MFP M830 User Guide

Odpravljanje težav v povezavi s faksom
●
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
●
Splošne težave s faksom
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
S tem seznamom preverite, kaj bi utegnilo povzročati težave, povezane s faksirno napravo:
●
Ali uporabljate faksirni kabel, ki je bil priložen dodatku za faks? V skladu s specikacijami RJ11 in
funkcionalnimi
specikacijami je bilo delovanje dodatka za faks preskušeno s priloženim kablom. Ne
uporabljajte drugega faksirnega kabla; dodatek za analogni faks zahteva analogni telefonski kabel. Poleg
tega zahteva analogno telefonsko povezavo.
●
Ali je priključek linije za faks/telefon vstavljen v vtičnico na dodatku za faks? Telefonski priključek mora biti
dobro vstavljen v vtičnico. Priključek vstavite v vtičnico tako, da "klikne".
OPOMBA: Prepričajte se, da je telefonska vtičnica priključena na vrata za faks, in ne na omrežna vrata.
Vrsta so si podobna.
●
Ali stenska vtičnica za telefonski priključek pravilno deluje? Telefon priključite v stensko vtičnico in preverite,
ali slišite klicni ton. Ali slišite klicni ton in lahko kličete ali sprejemate klice?
Katero vrsto telefonske linije uporabljate?
●
Namenska linija: standardna številka faksa/telefonska številka, dodeljena za prejemanje ali pošiljanje
faksov.
OPOMBA: Telefonska linija mora biti namenjena samo za uporabo naprave, linije ne sme deliti z drugimi
vrstami telefonskih naprav. Primer takšne souporabe je alarmni sistem, ki uporablja telefonsko linijo za
obveščanje podjetja za nadzor.
●
Sistem naročniške centrale (PBX): Telefonski sistem za poslovna okolja. Standardni domači telefoni in
dodatek za faks uporabljata analogni telefonski signal. Nekateri sistemi PBX so digitalni in niso združljivi z
dodatkom za faks. Za povezavo faksirnega stroja z digitalnimi sistemi PBX boste morda potrebovali
vmesniški analogni telefonski adapter (ATA).
●
Linije s preusmerjanjem: funkcija telefonskega sistema, ki nov klic preusmeri na naslednjo možno linijo, ko
je prva dohodna linija zasedena (t. i. roll-over). Izdelek poskusite priključiti na prvo dohodno telefonsko
linijo. Dodatek za faksiranje bo prejel klic, ko bo telefon pozvonil tolikokrat, kot je določeno v nastavitvi
dolžine zvonjenja pred začetkom prejemanja.
Ali uporabljate napravo za prenapetostno zaščito?
Napravo za prenapetostno zaščito lahko namestite med stensko vtičnico in dodatek za faks ter ga tako zaščitite
pred elektriko v telefonskih linijah. Te naprave lahko zmanjšajo kakovost telefonskega signala in s tem povzročijo
komunikacijske težave v faksirni napravi. Če imate težave s pošiljanjem ali prejemanjem faksov in uporabljate
eno od teh naprav, priključite izdelek neposredno v stensko vtičnico in na ta način ugotovite, ali težave povzroča
naprava za prenapetostno zaščito.
Ali uporabljate storitev telefonskega predala ali telefonsko tajnico?
Če je nastavljena dolžina klicanja pred prejemanjem krajša pri telefonskem predalu kot pri dodatku za faks, klic
sprejme telefonski predal, dodatek za faks pa ne more prejemati faksov. Če je nastavljena dolžina klicanja pred
prejemanjem krajša pri dodatku za faks, klic sprejme dodatek za faks.
182 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW